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2月7日，江南布衣在對集團經銷商伙伴的信中表明，鑒于目前疫情形式，針對2020年春季新品，江南布衣將對旗下包括JNBY、CROQUIS(速寫)、less、jnby by JNBY及POMME DE TERRE(蓬馬)品牌的2020春季產品退貨率調整為100%(“2020春特殊退貨政策”)，并將要求各方經銷商提前退回部分款式的全部貨品。

此番操作，一來顯示出了江南布衣對于經銷伙伴的讓渡;再者也從側面反應出了目前品牌市場之競爭激烈。

據有關業內人士反映：“國內品牌發展基本依賴渠道，把壓力轉嫁給投資者。不過現在投資者加盟可選擇范圍廣，部分品牌為了加速渠道擴張，都可以談到100%，比如卡賓。如果是新品牌或者說小品牌，不僅100%，還要免費給道具以及補貼裝修才有人加盟。”

另一方面，江南布衣此舉也可以作為維護VIP資源的重要抓手。一來，其阻止了因疫情導致的經銷商低價出售，降低品牌溢價;二來，其可以將貨品以相對低的價格回饋VIP，這又將是其在VIP增值服務方面做得增量。

畢竟，粉絲貢獻依舊是江南布衣營收的重要組成部分。從江南布衣2019財年年報可知，其會員所貢獻的零售額占零售總額的比重達到七成左右，為24億元。

期內，江南布衣已擁有會員(去重)約360萬，較去年同期增長10萬。其中，微信賬戶數(去重)逾310百，較去年同比增長47.62%。

江南布衣還在財報中透露，未來將通過進一步提升設計創新及研發能力，優化設計師品牌組合，不斷培養新的江南布衣粉絲，堅持以粉絲經濟為核心，鼓勵運營創新，持續不斷地為粉絲創造及提供增值服務的場景和觸點建設，以提升粉絲體驗。