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據國外媒體報道，目前，Hermes每周為英國的中小企業客戶配送約70萬件包裹，是上年同期的兩倍。

Hermes表示，由于消費者在疫情隔離期間轉向在線購物，英國各個行業的中小企業正在蓬勃發展。

為了支持這些客戶，Hermes根據政府的指導方針調整了很多業務，包括提供無接觸攬收服務以及增加儲物柜供客戶使用等。

Hermes英國公司企業客戶主管Jon Oldroyd表示：“由于商店關閉和旅行限制，消費者在尋找其他的產品購買途徑，公司的很多中小企業客戶能夠根據消費者的需求變化做出快速響應。Hermes的客戶經理與這些企業密切合作，在充滿挑戰的時刻為他們提供最佳支持，同時確保員工和客戶安全仍是首要任務。”

Hermes的一位清潔用品生產商客戶表示：“在這個充滿挑戰的時刻，公司在為客戶生產銷售洗手液和濕巾等必需品，對此感到很自豪。目前在線訂單已經由每周300個飆升至每天500多個，其中大部分由Hermes配送。過去幾周很難，但對于公司這種在線企業來說，也是一個轉折點。公司必須安全地將物品送達那些自我隔離的客戶手中。非常感謝Hermes的支持，使公司能夠應對需求的增長。”