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9月29日上午，第四屆“中國夢·郵政情 尋找最美快遞員”活動揭曉發布會在京舉行。14名“最美快遞員”和5個“最美快遞員”團隊受到表彰。國家郵政局局長馬軍勝出席活動。

（全國“最美快遞員”合影）

蘇寧快遞員潘虎從業5年來，以零投訴、零差評，常年資助貧困兒童，面對疫情，組建“蘇寧快遞青年突擊隊”，沖鋒在前，被國家郵政局授予“最美快遞員”。這也是他繼“中國五四青年獎章”后，獲得全國快遞行業大獎。

與此同時，另外3名蘇寧物流人，來自內蒙古快遞員王公卿、重慶女司機何香蘭、湖南蘇寧幫客洪江服務中心負責人劉孝龍，在尋找“最美快遞員”活動中進入前50強，當天在當地郵管局接受頒獎。蘇寧火箭哥一團火精神，燃遍全國。

潘虎榮獲全國“最美快遞員”

“面對工作，你認真本分，保持零投訴、零差評；面對泥石流，你勇敢無畏，自發參與搶險救援；面對疫情，你果斷出手，組建‘蘇寧快遞青年突擊隊’；面對貧困兒童，你單純熱心，堅持資助。你是橋梁，連通人與人；你是一團火，溫暖你我他。”

（潘虎榮獲全國“最美快遞員”）

正如現場頒獎詞中所說，潘虎的敬業、熱忱、勤勞、勇敢，就像一把火，溫暖身邊人。5年來，潘虎已累計完成超15萬單快遞配送，行駛里程超2萬公里，保持著0投訴、0差評、配送完成率100%。

今年疫情期間，潘虎更改了春節回鄉計劃，申請加入蘇寧物流組建的“蘇寧快遞青年突擊隊”，主動承擔近60個社區的物資配送工作，第一時間將大量米面糧油、肉禽蔬菜、消毒用品等急需民生物資配送到市民手中，成為城市里守護正常生活的“逆行者”。

潘虎用永不停歇的努力證明自己的實力，用一顆真誠服務之心創造價值，他是用戶心中的“暖男”，是城市里熠熠生輝的新力量。4月28日，潘虎榮獲由共青團中央、全國青聯共同頒授的第24屆“中國青年五四獎章”，這份榮耀光束投向潘虎，就是證明快遞員一樣可以在普通的崗位上書寫不平凡的人生！

一團火精神燃遍全國

上午，在全國各地的分會場，還有來自蘇寧物流的3名一線人員接受尋找“最美快遞員”活動前50強頒獎。來自內蒙古呼倫貝爾市扎賚諾爾區的王公卿，多年來，他每天早晨都會到200公里外的海拉爾物流轉運中心拉貨，之后再把貨物配送給當地的居民。

（王公卿在內蒙古自治區郵政管理局領獎）

蘇寧物流車在呼倫貝爾草原腹地跑起來之前，草原牧民買東西、拿快遞，都得去城里。現在，牧民們在網上下單，在蒙古包等著送貨上門就行。雖然蒙古包跟隨羊群遷徙一路移動，但王公卿總能找到他們。

（何香蘭在重慶市郵政管理局領獎）

在重慶，何香蘭是重慶蘇寧物流公司的一名貨車駕駛員，也是全國為數不多的“女車神”，主要負責冷鏈調撥、快遞點配送、蘇寧小店調撥等運輸工作。9年來她運輸萬余次，幾乎是0事故0差評，無論是4米2的貨車還是2米3的高頂金杯車，她都游刃有余，安全準時的將每一件貨物送到指定的地點。

何香蘭的口頭禪是，“誰說女子不如男，我們重慶的妹子絕不認輸。”干練、利落、自信自強是她與生俱來的標簽，更代表著快遞從業者隊伍中崛起的女性新力量。

（劉孝龍在湖南省郵政管理局領獎）

在湖南洪江古城，劉孝龍作為蘇寧幫客洪江服務中心負責人，負責洪江古城整個縣城的配送服務，整整8年，配送了10萬多個包裹，無一單差評。他既是當地下沉渠道的開拓者，也是古城變化的見證者，是這個偏遠古城最受歡迎的人。

讓快遞員的“中國夢”照進現實

據了解，第四屆尋找“最美快遞員”活動自2018年11月啟動以來，得到了全行業的積極響應和社會各界的廣泛關注。今年從全國830位快遞員候選出50強，4名蘇寧物流人上榜前50強，其中潘虎榮獲全國“最美快遞員”個人獎。這是社會各界對蘇寧快遞員的高度認可。

多年來，蘇寧物流火箭哥堅持“提前電聯”和“送貨上門”，已成為消費者心中的好服務的標簽。1小時達、24小時送裝，針對家居、家電大件商品，全國282個城市實現“送裝一體”；帶扔垃圾、無接觸配配送、免費代收等永遠為用戶多做一點的服務，是全國10萬蘇寧火箭哥的日常行為，也是引領行業服務體驗的“溫度服務”法則。

無論是平時還是疫情最嚴重時期，蘇寧火箭哥都堅持為千家萬戶送去便利，守護每一座城市的美好生活。疫情期間，廣州、西安、上海、北京、成都等全國各個城市，數萬名快遞員或堅守一線或率先返崗，為全國的抗疫保供和復工復產提供了有力的支持，獲得社會各界點贊。

蘇寧快遞員的大放異彩，其實離不開蘇寧物流對快遞員群體的關愛與賦能。2017年，蘇寧物流首先在業內發起“快遞員節”，呼吁關愛快遞員群體，4年來，蘇寧物流已累計為10余萬名“火箭哥”提供了職業技能培訓，幫助至少4成快遞員增收超20%，累計發放獎金超過1000萬元。“快遞員節”已逐漸成了業內公認的快遞員標志性專屬節日。

現場，馬軍勝強調，在建設現代化郵政強國的新征程上，要始終以“最美快遞員”為榜樣，弘揚“小蜜蜂”精神，為行業發展匯聚強大正能量。同時要讓對行業發展有貢獻的從業者經濟上有實惠、工作上有奔頭、社會上受尊敬。蘇寧物流將持續為提升快遞員群體的社會地位不遺余力，鼓勵快遞員群體發揚一把火精神，共同托舉起偉大的中國夢。