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日前，商務部服貿司負責人就2021年前5個月我國服務外包發展情況作了介紹。最新數據顯示，1—5月，我國企業承接服務外包合同額6491億元人民幣（幣種下同），執行額4069億元，分別同比增長39.0%和30.8%，比2019年同期分別增長34.7%和42.9%。其中，承接離岸服務外包合同額3648億元，執行額2376億元，分別同比增長25.9%和24.4%，比2019年同期分別增長19.2%和37.6%。

具體來看，前5月服務外包產業發展呈現以下特點：

從結構看，1—5月，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為1104億元、428億元和844億元，分別同比增長31.0%、17.0%和20.3%。

從地域看，1—5月，全國31個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3046億元，執行額2042億元，分別同比增長23.0%和23.0%，占全國總額的83.5%和85.9%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1656億元，執行額1214億元，分別同比增長13.5%和20.9%，分別占全國總額的45.4%和51.1%。

從市場看，1—5月，我承接美國、中國香港、歐盟離岸外包執行額分別為523億元、467億元和300億元，合計占我離岸服務外包執行額的54.3%，分別同比增長24.6%、31.9%和14.3%。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額714億元，執行額424億元，分別同比增長61.0%和24.6%。

從企業性質看，1—5月，民營企業承接離岸服務外包合同額854億元，同比增長42.8%，執行額569億元，同比增長37.5%。外商投資企業承接離岸服務外包合同額1876億元，執行額1119億元，分別同比增長10.9%和14.2%，占全國51.4%和47.1%。

從就業看，截至5月，我國服務外包累計吸納從業人員達1326萬人，其中大學及以上學歷841萬人，占63.4%。2021年1—5月，服務外包新增從業人員35.3萬人，同比增長18.4%，其中大學及以上學歷21萬人，占60.4%。

“我們將按照黨中央、國務院的決策部署，指導服務外包示范城市深入貫徹落實《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》，充分發揮服務外包在實施創新驅動、培育貿易新業態新模式中的重要促進作用，通過示范城市的引領帶動，加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級，推動相關產業的高質量發展。”商務部新聞發言人高峰說。