發布時間:2023-05-12 16:27:27 南方都市報

隨著各行各業進入復蘇,公路短途、同城貨運市場持續火熱。日前,滿幫集團正式升級其短途(同城)貨運品牌,上線全新“省省”APP,通過整合運力、服務以及豐富的產品矩陣,為有短途(同城)貨運需求的企業和個人用戶提供多樣化運力解決方案,以期打造自身增長的第二極。此前,多個貨運物流平臺動作不斷:3月底,同城貨運網絡平臺貨拉拉向港交所遞交上市申請,并傳出試水跨界造車、同城跑腿業務;4月中旬,滴滴自動駕駛貨運KargoBot正式對外亮相,與滿幫“省省”均攻入貨拉拉的腹地。4月下旬,哈啰旗下汽車配送服務哈啰送貨在深圳、東莞開放接單……一時間,同城貨運競爭呈現白熱化態勢。
中國物流與采購聯合會近日發布的信息顯示,2023年一季度,國民經濟增長企穩回升,供應鏈上下游加快復蘇,社會物流需求恢復增長,全國社會物流總額84.3萬億元,按可比價格計算,同比增長3.9%,物流運行實現平穩開局;4月份中國物流業景氣指數為53.8%,企業庫存周轉、資金利用、設備使用、固定投資和未來預期相關的指標繼續處于擴張區間。
“省省”升級殺入短途貨運,不靠補貼搶市場
根據第三方機構統計,2022年的中國同城貨運細分市場的GTV為2132億美元,并預期于2022-2027年按復合年增長率12.1%增長,而中國同城貨運交易的在線滲透率將由2022年的4.1%增加至2027年的7.3%。供需分散、車輛使用率低、對實時貨運服務的需求日益增長、商戶與司機缺乏互信是全球公路貨運行業一直以來面臨的主要痛點。
公開資料顯示,滿幫集團是2017年11月27日,江蘇滿運軟件科技有限公司(運滿滿)與貴陽貨車幫科技有限公司(貨車幫)戰略合并的集團。2020年,滿幫通過收購廣東的短途(同城)貨運企業“省省回頭車”、直接推出“運滿滿快車”業務等方式進入同城貨運。經過三年,滿幫將短途貨運和跨城貨運的服務、技術和資源等完全打通。據悉,滿幫將兩個品牌合二為一,用全面升級的“省省”品牌殺入短途(同城)貨運賽道。
據滿幫透露,加碼同城貨運的“省省”在多個方面進行了升級。產品上,叫車服務從原來的單一用車類型升級為經濟型拼車、普通快車、特快三種。貨主可以“著急送貨就叫特快”,“不急就叫普快”,“貨少可以選擇拼車,比目前市場上的解決方案更快更省錢”。
在服務方面,“省省”通過標準化流程,專業化司機培訓,為用戶提供差異化的服務。比如,針對家具、五金、服裝等大型批發市場,“省省”專門將這些需求規模較大的個性化、多元化場景納入重點服務范圍,做到車貨精準匹配、服務專業規范、運輸安全高效。在保障方面,“省省”為所有訂單贈送貨物運輸保險(保險公司不承保的貨物除外),整車訂單每單贈送最高100萬元,拼車訂單每單贈送最高20萬元(實際保額以貨物實際價值為準)。
值得注意的是,在省省APP上,車型不僅涵蓋微面、小面、中面、依維柯、小貨,還能找到4.2米到17.5米的所有車型。這意味著,“省省”已經打通了運滿滿在長途干線上的服務入口以及海量運力,實現了長途干線物流網和短途(同城)配送網的無縫銜接,更能滿足用戶更多元化的運輸需求。
有分析指出,同城貨運體現了“二八定律”:即占比較小的企業用戶貢獻更多的業務量,而占比高的個人用戶貢獻營收則少得多。企業用戶對于同城貨運的需求通常以成本和效率導向,消費高頻,有計劃性,善于比價。而個人用戶的需求多是非計劃性,消費頻次非常低,更看重安全等;優惠券刺激不了個人用戶復購,費用投放效率也會降低,且低頻的需求不能有效保障企業利潤。
滿幫相關人士告訴記者,“省省”采取長期主義策略,不會靠補貼搶市場,也不會瘋狂跨界擴張,而是致力于構建數字化和智能化驅動的運力生態,提供“數字化+供應鏈”的全鏈路解決方案,為千萬中小企業和司機提供省時、省心的服務體驗。
同城貨運市場高度分散,引發各大平臺角逐
目前,同城貨運充斥了眾多重量級玩家,且不斷加碼,戰力拉滿,原因無外:這是一個充滿想象空間的藍海市場。有數據顯示,中國同城貨運的TOP10市場占有率僅有3.5%。這意味著整個市場還有96.5%空間未被開發,也意味著市場格局遠沒有固化,未來的各種機會很大。
在滿幫之外,滴滴也在2020年成立滴滴貨運,殺入同城貨運領域。根據公開數據,2021年滴滴貨運已經進入賽道前三。日前,滴滴退市后在其官網發布的年報顯示,包括兩輪車、能源、貨運、金融等其他業務的日均完單1020萬。據了解,滴滴推出的KargoBot擁有超過100臺自動駕駛卡車,截至今年3月,KargoBot累計物流收入已經突破了1億元。
不過,有聲音認為,滴滴貨運自動化貨運業務何時正式落地仍是未知數,這意味著其優勢還停留在理論層面。另外,自動駕駛貨運,從滿幫到貨拉拉,或通過投資合作,或自主研發,早已涉足這一領域。“滴滴貨運已經從去年的防守期轉為進攻態勢,也在考慮進一步擴城,對對手的沖擊可能也會很大。”
此外,美團在2021年11月,推出了自己的貨運物流平臺——卓鹿。順豐、京東也在同城貨運領域進行了相應布局。
2023年3月底,貨拉拉向港交所遞交了招股書。數據顯示,貨拉拉近三年的業績分別達到了5.29億美元、8.45億美元、10.36億美元;三年虧損額高達29.42億美元,按調整后凈利計算,三年虧損也高達7.33億美元。值得關注的是,2022年貨拉拉首次實現盈利。這得益于收費模式調整,服務變現率的提升,以及營銷開支、人力成本等費用的大幅壓降。
為了扭轉虧損局面,貨拉拉不斷推出新的業務,拓展利潤來源。資料顯示,除了同城貨運這一主營業務之外,貨拉拉還推出包括面向大型企業客戶的綜合企業服務、零擔服務、搬家服務,以及包括車輛租售等在內的增值服務。
2023年3月,貨拉拉正式啟動了同城跑腿業務這一競爭高度激烈的市場,率先在深圳、上海等城市向兩輪車業務邁進。另外,近幾年,貨拉拉也踏入跨城業務。而跨城干線貨運的門檻顯然比同城高得多。
有同城貨運平臺從業者表示,“在同城貨運方面,貨拉拉作為當仁不讓的老大,經歷了O2O百團大戰的歷練,其在滿足用戶特別是個人用戶方面提升很多。不過,其特定的商業模式讓其對企業客戶的服務有所局限。如果IPO成功,貨拉拉手中的籌碼顯然會增加不少。”
“在監管、司機、貨主等多力作用之下,同城貨運過去‘燒錢補貼’的野蠻競爭時代已經遠去,在未來,大家比拼的依然是差異化服務,以滿足用戶日益升級的個性化需求。”一位業內人士對記者談到,未來同城貨運的競爭,一味地跨界出擊、跑馬圈地、粗獷經營等都不是最佳選項,“如何搶占企業用戶,才是重中之重。而玩家們如何形成行之有效的商業模式,更好地平衡消費者、司機和平臺三者關系,形成服務差異化,滿足用戶、特別是企業用戶的需求,是整個行業均需思考和面對的問題。”
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