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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2023年12月中國電商物流指數(shù)為112.4點，環(huán)比下降0.7點。分項指數(shù)中，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和滿意率指數(shù)環(huán)比提高，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、人員指數(shù)、實載率指數(shù)、成本指數(shù)、物流時效指數(shù)、履約率指數(shù)有所下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)小幅下降。12月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為123.6點，比上月下降0.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，東北部地區(qū)下降幅度最大，中部地區(qū)高于全國平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)環(huán)比下降。12月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為127.8點，比上月下降1.7點。全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，東北部地區(qū)下降幅度最大，中部地區(qū)高于全國平均水平。

滿意率指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)止跌回升。12月份，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和滿意率指數(shù)分別為105.5點和101.5點，均比上月提高0.3點。電商購物節(jié)之后，物流企業(yè)供給壓力有所緩解，兩項指數(shù)均保持在100點以上，并實現(xiàn)由降轉(zhuǎn)升。

履約率指數(shù)繼續(xù)下降，人員指數(shù)、實載率指數(shù)由升轉(zhuǎn)降。12月份，履約率指數(shù)為101.8點，環(huán)比下降0.3點。人員指數(shù)和實載率指數(shù)在上月明顯上漲后，本月有所下降，分別下降1.7和0.2點，三項指數(shù)均保持在100點以上。

物流時效指數(shù)繼續(xù)下降。12月份，物流時效指數(shù)為99.8點，較上月下降0.9點，降幅有所擴(kuò)大，且再次下降至100點以下。成本指數(shù)明顯下降，較上月下降1.8點，企業(yè)成本壓力有所緩解。

隨著電商平臺主要購物促銷活動陸續(xù)結(jié)束，12月電商物流指數(shù)有所下降，環(huán)比11月下降0.7點。從需求端看，繼11月需求集中釋放后，12月總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)分別比上月下降0.5點和1.7點，但下降幅度相較往年明顯收窄，電商物流需求仍維持高位。冬季保暖服飾、冰雪旅游裝備等商品成為12月電商物流需求的重要增長點。從供給端看，在需求下降影響下，電商快遞企業(yè)運力投入有所放緩，人員指數(shù)和實載率指數(shù)小幅下降，成本指數(shù)明顯下降，滿意率和庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)有所好轉(zhuǎn)，但受低溫雨雪等因素影響，履約率指數(shù)和物流時效指數(shù)有所下降。總體來看，2023年全年電商物流指數(shù)均值為110.1點，比上年同期提高4.2點，電商物流總體運行穩(wěn)中有進(jìn)。后期來看，節(jié)日消費熱度有望繼續(xù)保持，各大電商平臺“年貨節(jié)”促銷活動陸續(xù)展開，“體育+文旅+消費”的冰雪經(jīng)濟(jì)鏈條加快形成，多種因素將推動2024年1月電商物流指數(shù)保持高位運行。

附注：

1.指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權(quán)計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準(zhǔn)時送達(dá)消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。