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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合發布的2024年3月中國電商物流指數為112.5點，環比提高1.1點。分項指數中，總業務量指數、農村業務量指數、物流時效指數、滿意率指數有所提高，庫存周轉率指數、人員指數、實載率指數和成本指數有所下降，履約率指數維持不變。

電商物流總業務量指數明顯提高。3月份，電商物流總業務量指數為126.4點，比上月提高4.2點。分地區來看，全國所有地區總業務量指數均有所提高，東部和中部地區提升幅度最大，且高于全國平均水平。

農村電商物流業務量指數止跌回升。3月份，農村電商物流業務量指數為127.7點，比上月提高3.4點。分地區來看，全國所有地區農村業務量指數均有所提高，中部和東北部地區提升幅度最大，中部地區高于全國平均水平。

物流時效指數止跌回升。3月份，物流時效指數為99.8點，比上月提高1.9點，結束連續7個月回落。本月該分項指數上漲主要由春節后快遞恢復等因素推動，但仍位于100點以下，值得后續繼續關注。

庫存周轉率指數明顯回落，人員指數降幅收窄。3月份，庫存周轉率指數為105.2點，比上月回落3.7點。春節過后，企業備貨速度加快，平均庫存有所上升，庫存周轉率指數回落。

實載率指數小幅回落，履約率指數保持不變。3月份，在節后供給回升的背景下，實載率指數小幅回落0.6點，但仍保持117點左右的高位。履約率指數在2月春節期間表現良好，3月該指數環比保持不變。

隨著天氣轉暖和2月春節假期的結束，3月電商物流指數迎來明顯回升。尤其是需求端表現十分活躍。總業務量指數和農村業務量指數分別回升4.2點和3.4點，其中總業務量指數升至近兩年新高。全國所有地區業務量指數均有所上升，特別是前期受雨雪天氣影響的中部地區回升幅度較大。從供給端看，電商消費需求的上升并未對供給端造成大的壓力，物流企業的供給服務能力儲備較為充足。實載率指數有所回落，滿意率、物流時效指數均有所上升。成本指數環比下降0.6點，企業運營成本保持在高位波動。總體來看，3月電商物流指數在春節后實現超過1點的回升，與預期保持一致，電商物流市場維持穩步提升態勢，后期隨著居民消費的進一步轉暖，這一態勢有望繼續保持。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。