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把握政策利好 堅持韌性發展

促進即時物流行業高質量發展

——在第六屆同城即時物流行業年會上的講話

中國物流與采購聯合會副會長兼秘書長 崔忠付

2024年12月9日 中國?上海

2024年是全面貫徹落實黨的二十大精神的關鍵之年，也是深入實施“十四五”規劃的攻堅之年。今年前三季度，我國GDP總值達94.97萬億元，同比增長4.8%，季度環比連續實現正增長，十年間GDP增長近一倍。我國經濟回升向好、長期向好的基本趨勢沒有改變。根據中國物流與采購聯合會發布數據，11月份中國制造業PMI指數為50.3%，連續跨過枯榮線，處于擴張區間，我國經濟中的積極變化繼續積累，向好態勢進一步明確。經濟的回升向好，為物流的發展，也為即時配送行業發展提供了重要的需求基礎。

即時配送作為服務消費物流領域的典型代表，對于促進消費、保障民生、擴大就業發揮著重要作用。當前，即時配送行業由早期的高速增長模式逐步進入穩健發展階段，在新的發展周期下，即配行業呈現出新的發展特點。

一是政策利好，國務院首次出臺促進即時配送行業發展的政策文件。今年1月，國務院辦公廳發布《關于促進即時配送行業高質量發展的指導意見》，文件要求堅持以人民為中心的發展思想，統籌發展和安全，加強對即時配送行業的政策支持引導，完善行業管理，營造公平競爭的發展環境，保障消費者和網約配送員合法權益，促進即時配送行業加快健康規范有序發展，帶動相關行業實現多方共贏，更好滿足人民群眾美好生活需要。文件圍繞增強即時配送行業服務和帶動能力、營造良好發展環境、完善即時配送行業管理等方面制定了具體措施，全行業要深入貫徹落實文件精神，把握政策利好機遇，共同建設行業高質量發展。

二是頭部企業發展活力足，市場在高位保持持續增長。2023年即時配送訂單量達到420億單，配送用戶規模超過7億人，預計2024年，全國即時配送訂單規模將超過480億單。餐飲外賣作為即時配送的起點業務，持續發力，推動即時配送行業穩定發展。美團2024年前三季度即時配送訂單量達到187.1億單，同比增長18.1%。阿里2024年9月份季度業績顯示，本地生活集團收入同比增長14%。今年10月，閃送成功赴美上市，今年上半年營收從2023年同期的21.22億元增至22.84億元。達達集團依托京東秒送、達達秒送雙平臺共同發展，2024年前三季度訂單量超過18億，同比增長21.4%。順豐同城2024上半年訂單量同比增長30%，非餐場景收入同比增長32%。

三是即時零售等新業態的發展為行業注入強勁動能。根據商務部《2023年即時零售行業發展報告》數據，2018年以來，即時零售行業的年均增長速度超過50%，高于同期網絡零售總額的增速，發展勢頭迅猛。從即時零售對社會消費品零售總額的滲透程度來看，2023年即時零售規模約為0.77萬億，滲透率僅為1.6%，顯著低于網絡零售對社零總額32.7%的滲透率，顯示出即時零售的巨大潛力。在消費者更加追求“所見即所得”，萬物到家、“即時需求、即時滿足”的新消費價值背景下，以即時零售為代表的多元非餐場景高速發展，正在成為即配行業的重要增量場景。

四是穩就業、擴收入，“就業蓄水池”的社會價值越來越顯著。即時配送行業發揮平臺經濟的優勢，穩定和擴大就業崗位，吸納社會就業。2023年網約配送員人數超過1000萬，其中月活躍700萬人左右。根據《2023藍領就業調研報告》數據，2023年外賣員月均收入達到6803元，顯著高于藍領群體的平均月收入6043元，位居藍領群體收入前三名。美團、餓了么、順豐同城、達達、閃送等平臺企業創新多種方式保障新就業形態勞動者權益，包括參與新就業形態職業傷害保障試點、寬限騎手配送時長、制定騎手激勵政策、培訓騎手職業技能等。

各位來賓，在新的發展周期里，即時配送行業一是要充分發揮供需銜接與促進作用，進一步完善服務網絡和布局，拓展業務范圍和領域，支撐引領餐飲、零售等行業拓寬銷售渠道、提升發展能級，更好滿足消費者多樣化即時需求。二是要更好發揮吸納就業作用，更多吸納社會就業，保障網約配送員合法權益。三是要加強技術和服務創新，深化北斗導航、人工智能、物聯網、云計算、大數據、區塊鏈等技術應用，探索自動配送車、無人機等新型配送模式，拓展智慧化、商業化應用場景。四是要推動行業綠色和可持續發展。