3月25日，eWTP比利時公共服務平臺緊急上線，這也是eWTP平臺在海外的一個重要節點。目前，eWTP(世界電子貿易平臺)比利時列日機場樞紐已經成為了中歐救援物資關鍵通道，在歐洲多國航運中斷情況下依然高效運轉。該樞紐同時也是經濟復蘇關鍵通道，每周已有超過400萬個中小企業包裹從這里送到中歐消費者手中。
在這背后，是菜鳥打通的一張惠通全球的“物流網”。這是以“全國24小時，全球72小時必達”為使命、智能物流為特色的全球貨運的重要基礎設施。
這張全球“物流網”在全球疫情爆發的特殊時期，成為了全球貨運物流暢通的重要保障。據菜鳥國際歐洲區負責人卜華介紹，疫情期間，菜鳥從39個國家和地區向中國運送救援物資7300多萬件，同時已為94個國家和地區送達醫療物資近2800萬件。“通過這次疫情，菜鳥國際網絡變成了一個兼具進出口能力的網絡。”卜華說道。
處于歐洲航空貨運金三角中心的列日
事實上，根據原本的規劃，阿里巴巴與列日機場合作建設的列日eHub項目首期設施應該于2021年初投入營運，但列日eHub已然開始承擔歐洲物流中心的作用。
過去兩年，在阿里巴巴集團eWTP的戰略下，菜鳥以比利時列日為中心，布局了智慧物流基礎設施，同時通過列日這個節點去鋪設整個歐洲的物流網絡。
為何是列日？這在于列日地理位置上的特殊性。列日市位于比利時國家的南部，是比利時瓦隆大區的中心區，也是當地長期以來的商貿和文化中心，基本上處于歐洲航空貨運的黃金三角中心。以列日為中心，其300公里半徑范圍內覆蓋了歐盟60%的GDP，超過73%歐盟的貨物運輸在此三角區域內進行。一天內，通過公路運輸，從列日運送的貨物可以覆蓋4億以上的歐洲消費者。從這里出發的包裹，最快5個小時可以達到法國、英國、德國、西班牙等歐洲、尤其是西歐的主要市場。
同時，列日機場也是一座以貨運為主導的機場：它既是比利時貨運吞吐量最大的機場，同時也是歐洲重要的航空貨運樞紐之一。從數據統計來看，列日機場在2019年的貨運量已經超過了90萬噸，位列歐洲機場的第六位。更難得的是，列日機場也是全歐洲少有的提供24小時不間斷貨運的機場之一，在其業務覆蓋下，所有的航線網絡都能有效的進行銜接。
列日機場商務副總裁Steven Verhasselt對記者表示：“列日機場就是為了貨機而建設的。”列日機場已經將歐洲貨機線路和全球的寬體貨機線路結合，形成了一個龐大的運輸網絡。
這些優勢都自然的讓列日成為阿里巴巴eWTP的重要物流節點。而這一選點的成功，在此次突如其來的疫情下，凸顯的更加明顯。
根據列日機場的數據顯示，從中國進口的物資，在今年3月15日到4月7日期間增長了40%。歐洲出口到中國的物資，在2月1日到3月1日期間增長了33%。“我們要感謝阿里和菜鳥，” Steven Verhasselt表示：“多虧了他們和我們一起，去支持中小企業渡過這個疫情的難關，保障他們可以繼續的正常運營，也保證他們的家庭能繼續得到保障。”
物流網絡高效運轉的背后：智能化的支撐
列日eHub 是阿里巴巴eWTP下全球物流網絡的一個縮影。新冠肺炎疫情發生以來，國際航線紛紛關閉，菜鳥也是全球為數不多仍在正常運行的物流救援網絡，已經進入了“戰時狀態”。一方面在3月和4月兩個月時間里啟用了200架次包機，保證中小企業商品運輸不斷航。另一方面，菜鳥開始向亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲的等全球140多個國家和地區運輸醫療物資。
如何保障這樣一張覆蓋全球的物流網絡高效的運轉，對于菜鳥來說也是一個不小的考驗。卜華認為，這要歸功于菜鳥國際網絡通過技術、物流大腦來追蹤控制整張網絡的效率，用強控關鍵性的國際物流節點保障網絡的正常運營，同時保持足夠的靈活性應對突發狀況。
目前，菜鳥國際網絡覆蓋全球200多個國家和地區，菜鳥內部將其稱為全球的第三張包裹網絡，也是這次全球疫情期間少數能夠保持運轉的網絡之一。智能化、可視化、穩定性和普惠是這一網絡的四大特點。
與傳統的物流網絡不通，菜鳥國際網絡實現了對全球物流要素的智能鏈接，包括從最前端的攬收快遞員，一直到最末端的配送快遞員，通過物流大腦，用算法將物流要素進行組合，從而選擇最優的物流方案。同時，消費者和商家可以全程追蹤跨境物流信息，實時查到包裹的位置。
而此次疫情的爆發，也驗證了菜鳥國際網絡的穩定性。卜華表示：“不論是在平日、大促、疫情期間，都能夠保證這個網絡可以平穩的運行。因為這個網絡不是簡單的將物流要素進行整合，而是有輕有重，在一些物流資源豐富的環節，我們會選擇合作的方式，跟廣大菜鳥的合作伙伴一起做。”
從歐洲的情況來看，菜鳥通過日常常態化的包機，確保全球航空公司斷航的情況下，中歐干線能夠保持暢通。此外，列日eHub是集干線運輸、報關、航空貨站、倉儲為一體化的物流節點，菜鳥還以列日eHub為中心建立了一張覆蓋歐洲主要七國的卡車網絡，據卜華透露，接下來該網絡覆蓋的目的國還會再增加。
此外，菜鳥在歐洲各國與當地的郵政配送渠道、商業配送渠道都建立了合作關系，實現當地物流的直接配送。這也讓菜鳥在末端保持了非常靈活的配送狀態。例如，在西班牙郵政癱瘓的情況下，菜鳥將當地的配送切換到了當地其他還在運行的快遞網絡中，讓正常的菜鳥跨境包裹可以繼續運行。
搭建一張全球物流網
目前，菜鳥建立了國際干線網絡，包括包機以及集航空貨站、關務為一體的eHub。菜鳥以eHub為核心去解決關務、貨物中轉、分發的問題。同時，菜鳥還運營了核心的包機線路，建立區域的干線網絡（卡車網絡），讓這些關鍵性的節點效率能夠顯著提升。
卜華介紹：“我們會強控非常核心包機的線路，譬如杭州到列日，杭州以及哈爾濱到俄羅斯、杭州到中東等國家。三四月我們預計會啟用200架包機保障整個干線的暢通，同時我們還開通了杭州到吉隆坡的一條新包機航線。”
在歐洲，菜鳥建立了當地的區域干線網絡，以比利時的列日為核心，從列日出發，通過菜鳥強控的卡車網絡進行連接，覆蓋了歐洲核心的七個國家。
在合作方面，和各個國家的國家郵政以及商業快遞建立了合作關系，由合作伙伴去完成在海外國家的配送以及自提，以保證海外地區當地的物流速度。
而最核心的，仍然是菜鳥國際網絡的物流大腦，通過數據分析、人工智能等技術的手段，為買賣雙方提供最好的線路組合，同時，把同一個消費者在不同網店的下單進行智能合單，將不同區域的包裹進行整合，拼滿一架包機。在這樣的智能決策下，菜鳥能夠為有不同需求的商家都提供不同的服務。
這樣，菜鳥能夠為商家和消費者提供不同的分層服務，滿足不同的需求。比如，通過算法合單，可以把同一個消費者在國內不同商家下的訂單進行智能組合，兩單拼成一單，在這一前提下不僅可以節省物流費用，還可以提高物流的效率。
面向中小企業開放的物流網
通過這次疫情，菜鳥國際網絡已經成為了一個兼具進出口能力的網絡。進口方面主要服務天貓國際商家，提供海外工廠提貨到國內銷售配送一站式的服務。在出口方面主要服務天貓海外、速賣通商家，把包裹送到全球去。目前，這張網絡面向全球的消費者，服務了超過十萬的出口商家。
在物流基礎設施的保障下，線上商家的交易獲得了保障。根據菜鳥的數據顯示，西班牙的海外倉在銷售方面也有明顯的增長，電視機開始熱銷；跨境電商物流訂單已經恢復至疫前水平；同時，海外消費者從線下消費轉為線上消費的勢頭是非常明顯的。
這對于中國跨境商家來說也是一個機遇。跨境商家打開貿易銷路，從而帶動背后的工廠生產，也將推動外貿行業的運轉。而菜鳥將作為跨境物流的基礎設施，推動跨境貿易的發展，也是跨境物流的意義所在。卜華表示：“目前我們看到從整體來看，跨境物流訂單已經恢復到了疫情前的水平，就像我前面說的，很多商家還在逆勢增長。”
值得關注的是，從價格方面來看，這張覆蓋全球的物流網絡不僅面向中小型商家開放，也讓這些中小型商家可以用的起。卜華強調：“可以說，兼顧了郵政的價格，我們既有商業快遞的體驗，又只是普通快遞的價格，去幫助中小商家低成本的賣往全球。”
成為世界級智慧樞紐節點
Steven Verhasselt介紹，自列日機場和阿里巴巴以及菜鳥合作以來，列日機場2019年的運貨量創了歷史的新高，2019年3月的貨運量同比增長了6.23%。2020年從1月到3月，通過列日機場的貨物有23萬噸，和2019年同期相比，增長幅度達到3.17%。“在歐洲，超過90%的企業都是中小型企業，所以你們可以想像，我們未來可以處理的貨物的量會有多大，又能幫助多少個商家。” Steven Verhasselt表示：“我們希望繼續深化合作，去建立一個更加連通的全球物流網絡，能為歐洲和中國的發展以及未來幫助更多的人們而努力。”
據了解，eHub不是一個簡單的物理設施，菜鳥希望能夠一次推動數字化貿易的發展，以eHub為節點，成為國際貿易、國際物流、跨境電商的世界級智慧樞紐節點。
卜華介紹，列日項目總共分為三期建設，首期2021年會投入使用，項目建成后，列日eHub將與歐洲密集的路網和倉儲網絡連在一起，提升整個西歐的物流效率，幫助歐洲和中國的中小企業便捷的參與全球貿易，同時菜鳥也相信這會極大的提升當地的就業水平，把全球化和本地化進行更好的結合。
而從全球的物流基礎設施建設來看，這也將有利于智慧化航空機場的建設。菜鳥列日物流樞紐負責人孫鐸魁認為，數字化、智慧化的基礎設施資源將更好的支持阿里巴巴體系以及全球市場上的航空貨運產業的發展和效率的提升。
從2017年起，阿里巴巴以及菜鳥網絡就開始在全球多個城市推動數字貿易平臺和相關物流基礎設施的建設。而全球各個eHub節點內也包含多種物流業務模式運作，包括了進口、出口， B2B、B2C，以及國際貿易的中轉業務。跨境電商和大貿業務也會在這里實現融合互通，幫助商家實現供應鏈的升級。
2018年，在杭州舉辦的智慧物流峰會上，馬云曾表示將在中國打造24小時必達的物流網絡，同時物流成本將降到5%以下。除了這個“中國網”之外，還將有一張“全球網”，全球貨物將在72小時內實現全球運送。阿里的投資，預示著其全球物流網絡的構建，進入了加速期。
目前，菜鳥的全球智能配送路由已經開始發揮作用。從中國發往eHub，并經eHub發往全球的訂單，都可以通過智能路由實時跟蹤和優化配送鏈路。基于智能路由的動態信息，菜鳥也推出了國際電子面單云打印系統。通過對物流全鏈路信息的實時計算，可以支持在任意節點重新計算路由并打印面單，且全鏈路都可以對面單進行智能識別。
孫鐸魁表示：“我們希望通過數字化、智能化的通關的手段進去，用阿里相關的能力賦能未來貨站內的很多實體的場景”
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