發布時間：2019-06-13 09:30:12 人民日報海外網
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近日，阿里巴巴旗下全球跨境電商平臺速賣通的一則物流新聞，在巴西媒體上“引爆”，粉絲量超過七千萬的巴西多媒體平臺VIX.com報道稱：巴西消費者有福了。
巴西是速賣通自2010年成立以來的重要消費者市場之一。作為南美洲最大的國家，巴西人口超過2億，是金磚五國之一。但由于地理上的距離，加上拉美國家的清關規則十分復雜，導致物流的準確度、時效與費用一直以來困難重重，成為經營拉美市場的痛點之一。
今年以來，速賣通開始全面提速向巴西發貨的速度 ，通過與菜鳥合作，重新規劃了跨境物流線路，按照包裹的價格、重量，推出分層物流方案，五月中旬先針對中高價商品，啟動“無憂優先”線路。該線路可以使貨物從下單到到達消費者手中的時間不超過一個月，不但物流時間最多可縮短一半、全程可追蹤、清關快、商品可退回，針對高重量商品，價格還比現有的方案更便宜。
速賣通方面表示，如“無憂優先”線路進展順利，今年第三季度將繼續推出更多提高用戶體驗的物流方案，新物流方案可望維持現有價格水平基礎下實現服務升級；此外還有海外倉等計劃在規劃中。以巴西為試點，未來將復制分層物流方案至其他拉美國家，幫助更多商家進軍這個藍海市場。
速賣通拉美市場負責人黃康表示，“拉美區域是一個充滿想象力和增長空間的潛力市場，中國豐富和極致性價比的商品在當地非常受消費者的歡迎。但是物流體驗一直是用戶和商家的痛點，速賣通非常有決心和信心通過改善用戶體驗，將幫助更多中國商家將優質的中國貨品帶到拉美。”
此前，盡管中國的貨物要經歷一兩個月時間，繞過半個地球才能到達巴西，但這不影響巴西群眾對速賣通的熱愛。包括個人電子產品、手機、運動娛樂商品、汽車摩托車配件、美妝健康、玩具、家居用品等都是巴西消費者熱捧的商品。
拉丁美洲6.6億人口，零售市場高達六千億美元，且互聯網滲透率高達73%，僅次于美國與歐洲，但是拉美的電商市場僅占整體零售市場的不到3%，遠低于全球平均水平（6%）和中國的26%。速賣通升級巴西物流，也是阿里巴巴繼續開拓南美市場的舉措。
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