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消除末端投遞障礙 保障行業復工復產

“推動交通運輸、快遞等物流業加快復工復產”“支持交通運輸、快遞等物流業紓解困難加快恢復發展”“對郵政和各種所有制快遞企業給予一視同仁的通行便利，打破鄉村、社區‘最后一公里’投遞障礙”……在前不久召開的國務院常務會議上，一系列針對郵政快遞業的精神，為行業復工復產注入新動力。

會議召開后，國家郵政局第一時間傳達學習貫徹國務院常務會議精神，強調疫情防控不放松，復工復產不動搖，充分發揮郵政快遞業在經濟社會“大動脈”“微循環”里的“先行官”作用，為服務經濟社會發展大局作出行業更大貢獻。各地郵政管理部門積極響應，發揮釘釘子精神，分解責任、明確目標、推動落實，加大力度解決突出問題，推動郵政快遞業一手抓防疫、一手抓復產，取得“雙線雙贏”。

發力雙戰線 保障全方位

復工復產，安全第一。連日來，多地郵政管理部門積極爭取防疫物資，出臺幫扶政策，解除企業后顧之憂。

北京局聯合市交通委就加快推動郵政快遞業復工復產、保障郵政快遞車輛優先便捷通行、切實保障末端投遞等方面作出安排。明確各高速公路經營單位要全面落實郵政快遞車輛疫情防控期間免收車輛通行費政策；推動各區街道、社區、鄉鎮、行政村為投遞人員提供便利條件。

浙江局第一時間形成《關于申請調配部分防疫物資的函》報省疫情防控指揮領導小組辦公室，并積極對接相關部門，根據該省行業返崗人數申請調配口罩每日12萬只。“高興夫副省長高度重視，批示由省經信廳主要負責人落實解決。3月12日，省經信廳明確全額滿足浙江局申請，按照單日12萬只需求、每月360萬只配額、每周提貨一次的方式，滿足全省郵政快遞企業防疫物資所需。”該局負責人表示。

天津局將由市新冠肺炎疫情防控工作指揮部再次調配的1萬只口罩，全部分配給京東等13家快遞企業，并要求各企業務必將防護用品盡快發放到一線從業人員，不得向員工收取任何費用。

江蘇局共協調省、市防控領導小組為企業爭取調配口罩超過34萬只。為解決人員到崗、末端配送等困難，無錫、常州等地采取政府包車、免費護送的方式確保人員“點對點”輸入；蘇州、南京等地為快遞員進入小區投遞辦理通行證……

山東局負責人表示，目前，日照局瞄準快遞“最后100米”難題，將快遞收派服務納入市政府首批299處便民存放點服務范疇；德州局安排專員對接人社部門，幫助企業申辦返還2019年度失業保險費60.47萬元……

山西局指導該省郵政管理系統狠抓疫情防控，聚焦行業難題，成效顯著。太原局主動與稅務、人社、人行、商務等部門對接，推進疫情期間各項優惠政策落地見效，同時成立幫扶小組，主動幫助企業解決困難；呂梁局溝通工信部門，爭取口罩6000余只用于快遞一線投遞人員。

安徽局采取‘四不兩直’方式直奔基層網點開展督查，針對企業防疫物資配備短缺問題，專程上門對接省政府、防疫應急指揮部等，力爭行業防疫物資保障到位。

暢通微循環 服務進社區

在上海，快遞小哥憑“綠碼”就可進入小區派件。該市防控辦地區組和交通口岸組3月3日發出通知，明確投遞員在正確佩戴口罩，出示“綠碼”并檢測體溫正常后，就可進入小區投遞。上海局有關負責人表示，為解決這一難題，該局向市政府主動反映問題，尋求政策支持，爭取相關措施出臺；積極聯系媒體，呼吁全社會在特殊時期要給予郵政快遞企業更多的理解、配合與支持；出臺新政策，尤其在市防控辦地區組和交通口岸組追加發布《關于明確郵政快遞進小區投遞的通知》后，讓沒有智能快件箱的小區（占比約10%）向投遞員敞開大門，全部消除末端投遞服務盲區。

在江西，一場以盡快打通寄遞末端網絡為主攻目標的攻堅戰悄然打響。江西局緊盯高風險區網絡不暢的痛點堵點，深入開展調查排查，摸清全省尚未營業的網點分布區域、具體地址、問題原因，為精準施策和破解難題奠定基礎；與省疫情防控應急指揮部協調將打通快遞末端暢通堵點納入全省復工復產專項督查范圍。

遼寧省沈陽市在破解“最后100米”投遞難題方面也有新進展。截至3月9日24時，該市共生成5678張電子通行證（聯合市公安局監制），絕大多數小區實現了持證投遞。此外，山西大同局與城區政府協商，快遞小哥持“健康碼”可正常進出小區派送。

打通大動脈 助農戰“疫”情

在完成郵政快遞企業全面復工的基礎上，多地郵政管理局指導郵政快遞企業充分發揮寄遞渠道作用，“打通大動脈、暢通微循環”，助農戰“疫”。

山西省委、省政府分別印發《關于抓好“三農”領域重點工作 確保如期實現全面小康的實施意見》《關于克服疫情影響確保貧困群眾產業就業增收有關政策措施的通知》，對郵政快遞業在就業扶貧、快遞進村、協助電商扶貧等方面給予支持。

四川各市州局積極發揮郵政快遞企業渠道優勢，溝通電商平臺，做好包裝、宣傳、倉儲、推介、寄遞相關工作，既助銷積壓的農特產品，又為農民創造收入。瀘州郵政同城配送古藺馬蹄甜橙14噸；南充市寄遞企業銷售、配送農特產品12萬余件、360余噸；眉山市郵政、京東等解決200噸鵪鶉蛋滯銷難題；宜賓寄遞企業幫助果農外銷臍橙25噸以上，為果農創造收入約400萬元；內江郵政助農銷售芋頭6噸多；涼山州8個縣市、8個電商企業、5個農業合作社、19個產品入選阿里巴巴第一批助農戰“疫”推送名單。“根據國家局要求，我們集中力量開展農副產品進城寄遞服務，有效組織和統籌利用末端服務資源，助農春耕生產，確保春耕不受疫情影響，順利進行。”該局有關負責人表示。