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一名普通的快遞小哥可以有幾重身份？當救人英雄、退伍軍人、共產黨員的標簽都屬于同一個人時，他又傳遞了怎樣的溫暖和感動？

12月10日上午11時左右，湖北武漢順豐快遞小哥張裕在派件區域某小區作業，路過一棟住宅樓時發現火情，現場火勢兇猛、情況危急。在緊急關頭，張裕毫不猶豫沖上去，徒手攀爬上二樓陽臺，在危急關頭，托舉雙手，先將被困的小女孩救下，而后繼續幫助孩子的父母成功脫險。

救人事件發生后，湖北武漢順豐唐家墩網點快遞員張裕火爆全網。據不完全統計，事件發生后12小時內，抖音熱榜第一，熱度超千萬，同城榜占據6條，微博話題過500萬熱度，超百家官方媒體、機構賬號參與傳播，全網熱度過億，被《人民日報》等黨媒點贊。

從默默無聞到全民關注，一系列榮譽也接踵而至，張裕徹底火了。他的心態有哪些變化？如何看待“英雄”這一稱呼？未來有何打算？

關于“英雄”這一稱號，他說“我有多重身份”

12月12日，《中國郵政快遞報》記者在武漢見到了被一眾媒體團團圍住的張裕。

張裕救人后想悄悄離開，卻被現場圍觀人群攔下。熱心的群眾摘下了張裕的口罩，要看清楚他的臉，拍下照片和視頻，記住他的模樣，還大聲稱他為“英雄”。一時間，“英雄”張裕感動了這座英雄城市武漢——

12月10日下午，武漢市消防支隊授予張裕“消防勇士”稱號；湖北順豐公司工會到網點慰問張裕。12月11日，武漢市江漢區唐家墩街道、站東社區領導一行到網點慰問張裕，為他的英勇行為點贊；湖北順豐公司對張裕火線提拔，納入分公司經理培養儲備池，并獎勵獎金3萬元；武漢市江漢區委書記李湛到唐家墩順豐網點看望慰問張裕，充分贊許張裕的英勇行為。12月12日，武漢市快遞行業黨委發出向張裕同志學習的倡議書，武漢市郵政管理局領導赴網點給予慰問；武漢市、江漢區退役軍人事務局到網點對張裕同志表示慰問，并號召廣大退役軍人向他學習致敬；武漢市站東社區通過“江城小蜜蜂”報事系統對張裕積極參與社區治理、見義勇為這一行為給予獎勵，社區黨委又發來感謝信，感謝順豐培養出如此可敬的人……

如何看待“英雄”這一新身份？“我心態還是沒什么變化，就是覺得做了很平常的事情，是舉手之勞，這是順豐小哥應該做的，是一種順豐精神。”張裕說，“其實，我覺得我有好幾重身份。我是退伍軍人，要‘退伍不褪色’；我也時刻記得自己是一名有17年黨齡的共產黨員，關鍵時刻必須沖上去；我也是一名普通的快遞小哥，工作途中碰到誰有困難就幫一把。”

同時，張裕還是家里的頂梁柱，更時刻給孩子做出榜樣。張裕上小學三年級的兒子看了他救人的視頻后高興地說：‘爸爸當了英雄’。孩子還小，以前覺得爸爸只是一個開著電動車送快遞的普通快遞員，工作也很平凡，但現在他覺得平凡的快遞員也可以成為英雄，‘爸爸很了不起’。”

關于“經理”這一職位，他說“我還會回來的”

12日下午，又有多家媒體來到事發小區，請張裕講述事發經過。一到小區，就有不少業主圍上來，跟張裕打招呼。

張裕平時的工作以收件為主，在事發小區，很多居民都在張裕手中下過單，張裕和很多人已打成一片。“他為人熱情開朗，大家都很喜歡他。”小區業主對他交口稱贊。一位老阿姨告訴記者：“我看了他救人的視頻，真了不起。我讀了報紙，知道他當經理了，‘升級’了。”

張裕“升級”后會不會離開這個小區？張裕火了，小區居民既高興又擔憂。

“你現在當經理了吧？我們小區群里在討論一件事情，擔心你不來這里送快遞了，以后見不到你怎么辦。”小區業主陳女士道出了業主的心聲。張裕笑著連連擺手：“不會的，這兩天我配合記者采訪，過幾天就會回來的。”聽到張裕的回答，陳女士開心地連說幾個“好”，還為他送上了真摯的祝福：“祝你事業越來越好，家庭幸福。”

小區業主為張裕的快遞工作點贊，更為他的為人處世點贊。“不是他這次救人火了，我們就說他好，而是他平時真的做得就非常好。工作態度、工作能力各方面，都非常棒。”陳女士說，有次上門取件約定的11點鐘，臨時有事要出門，打電話給張裕讓他10點30分來取件，張裕二話不說就來了，“非常為我們客戶著想，從來沒跟我們發生過口角”。

關于“明星”這一稱謂，他說“會繼續踏實工作”

這幾天，張裕幾乎成了全網最紅的人。一位網友說：“我從來沒追過明星，在我眼里，張裕就是明星，我們就該追這樣的星！”也有網友擔心他的心態會發生變化。對此，張裕表示：“就算走紅了，也會繼續踏實工作”。

在唐家墩網點主管李鵬眼里，張裕既熱心又負責，處處體現了黨員先鋒模范作用。“他能做出這樣的英勇行為，我們一點都不感到意外。他已將優秀當成一種習慣，是我們營業部的代表。”該網點有30多名快遞員，張裕忙完自己的事情后，總會主動幫助同事完成工作。他接管這片區域后，業務能力突出，績效穩定保持在前三。

張裕告訴記者，他每天忙著收件送件，很少關注網友說了什么。這兩天有很多記者前來采訪，他才知道自己被這么多人關注。他說：“救人當晚，就有幾十通電話打來，我根本接不過來。晚上10點回家后，一打開微信，竟然有200多條未讀消息，有很多許久沒有聯系的朋友都給我留言，我都不好意思了。還有一個上海的朋友打來了電話。大家的關注讓我很感動。”

被這么多人關注后，張裕的心態還是比較平和。“這兩天有一些網絡平臺聯系我，希望我能開設一個賬號，在上面發布一些工作、生活內容，但我拒絕了，我不想成為網紅。”張裕說，“不管在哪個崗位做事，我都只有一個想法，就是把本職工作踏踏實實地干好。我兒子的一句‘爸爸好棒’‘爸爸了不起’，對我來說就足夠了。”