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11月2日，菜鳥集團副總裁、公關市場與ESG總經理牛智敬出席《財富》ESG峰會時表示，菜鳥連續第七年做快遞包裝回收，會堅持把綠色回收這件事做到底。

據悉，今年雙11期間，菜鳥也升級了綠色回收，從快遞包裝回收拓展到舊衣等多品類回收，牛智敬也現場邀請大家到菜鳥驛站體驗快遞包裝回收，共同參與綠色減碳。

今年雙11開始后，全國數萬家菜鳥驛站，都張貼著醒目的快遞包裝回收海報，啟用了回收臺，指引消費者留下快遞包裝領取環保金。這已經是菜鳥第七年開展快遞包裝回收，回收來的快遞包裝可用于消費者免費寄件，讓快遞包裝循環利用。

此外，依托數字化能力和自身的物流網絡能力，菜鳥通過使用算法優化倉網布局、運輸線路規劃、包材推薦等，讓配送線路更短，包材更小，從商品的存儲，包裹的運輸以及配送等全鏈路進行節能減排，也實現了降本增效，讓ESG更具可持續性。

牛智敬表示，菜鳥具有規模化的物流網絡，一頭連著商家，一頭連著消費者，是很好的鏈接橋梁，菜鳥也正在嘗試聯動品牌商家推進碳賬戶的落地，為消費者打造碳賬單，讓消費者感知品牌的減碳，并加入到減碳。

據悉，菜鳥ESG囊括了綠色物流、應急物流、社區服務、高質量就業和用戶體驗等五大板塊。在綠色物流方面，菜鳥是國內物流行業中最早發起綠色倡議的公司之一。