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進村、入廠、出海，一件件快遞包裹是中國經濟活力的注腳。國家郵政局近日公布的2023年郵政行業運行情況顯示，2023年，中國快遞業務量累計完成1320.7億件，同比增長19.4%，行業業務量不斷刷新紀錄。據介紹，2024年行業仍將繼續保持穩步上升態勢，為國民經濟發展作出貢獻。

快件月均百億成為常態

柴米油鹽醬醋茶，快遞小哥送到家。快遞業一頭連著生產，一頭連著消費，在國民經濟循環中發揮重要作用。

數據顯示，2023年，同城快遞業務量累計完成136.4億件，同比增長6.6%；異地快遞業務量累計完成1153.6億件，同比增長20.5%。

廣袤的世界版圖上，國際物流大通道正加速延伸。在1320.7億件快遞中，有30.7億件為國際/港澳臺快遞，比上年增長52%。

1320.7億件快遞意味著什么？據了解，這一數據約占全球快遞總量的六成以上。目前中國快遞業務量已實現從“年均百億”到“月均百億”的巨大跨越。

此外，自2021年中國快遞邁上“千億件”臺階以來，每年破千億件所用時間不斷縮短。2022年破千億件較2021年提前7天；在此基礎上，2023年又比2022年提前39天。

“據測算，中國人均快遞年使用量已達94件，快遞已經逐漸由一種單純的物流方式，變為人民群眾既用得起、又用得好的生活方式和消費習慣。”國家郵政局新聞發言人、辦公室主任侯延波說。

侯延波表示，2023年，郵政快遞業堅持以推動高質量發展為主題，助力國家經濟運行整體好轉，行業業務量不斷刷新紀錄，快件月均百億成為常態。郵政快遞業進入發展“快車道”，成為現代物流領域綜合運輸方式應用最好、信息智能水平最高、生產效率提升最快的代表性行業之一，為居民消費信心加速恢復，消費市場活力逐步復蘇寫下了生動的注腳。

更便捷、更綠色、更專業

國家郵政局數據顯示，2023年，郵政行業寄遞業務量累計完成1624.8億件，同比增長16.8%。

2023年，東、中、西部地區快遞業務量比重分別為75.2%、16.7%和8.1%，業務收入比重分別為76.2%、14.1%和9.7%。中部、西部地區兩個比重均實現提升。不少消費者發現，即便在鄉村地區，快遞物流基礎設施更加完善，速度也加快了。

從次日達、次晨達到半日達，從無人配送到快遞進村入戶，更好的消費體驗背后，是行業的持續發展。

更便捷——農村寄遞物流體系建設深化，服務觸角持續延展。國家郵政局聯合有關部門加快推進脫貧地區快遞進村，“一村一站”工程有力實施，2023年累計建成1267個縣級公共寄遞配送中心、28.9萬個村級寄遞物流綜合服務站和19萬個村郵站，讓快遞服務更便捷。

更綠色——相關部門推進行業綠色發展工作，推動電商快件原裝直發，強化包裝操作規范，2023年全國電商快件不再二次包裝比例超過95%，使用可循環包裝的郵件快件超10億件，回收復用質量完好的瓦楞紙箱超8.2億個，過度包裝在行業得到有效遏制。

更專業——國家郵政局持續開展郵政快遞業從業人員職業技能提升行動，2023年完成職業技能培訓46萬人次，新增10.8萬人取得職業技能等級證書，4454人取得快遞工程專業技術職稱，行業人才支撐更加堅實。

據介紹，2024年國家郵政局還將加快建設村級寄遞物流綜合服務站、持續優化發往部分區域的電商快件寄遞服務，通過這些方方面面的實事，推動郵政快遞服務更為便捷更廣覆蓋更加優質。

行業保持穩步上升態勢

臘魚臘肉、南北干貨、丹東草莓、秭歸臍橙……春節前夕，隨著年貨寄遞需求增長，快遞業務量迎來一波小高峰。

對此，國家郵政局指導企業做好業務旺季服務保障工作，精準對接電商寄遞服務需求，統籌做好全網調度，充分安排人員、場地、運力，保障群眾在節前順利收到期盼的年貨。

侯延波介紹，根據大數據預測，春節期間，群眾寄遞需求波動較大。春節前的小高峰過后，春節假期期間，由于大量人員返鄉過年和外出旅游，群眾的寄遞服務需求將明顯減少，業務相對處于淡季。春節假期結束后，寄遞服務需求快速恢復，業務量將逐漸達到日常水平。

針對春節期間的行業運行特點，國家郵政局專門制訂工作方案，將全力保障年貨寄遞需求、保障春節期間的基本寄遞服務、切實維護快遞員合法權益、推動做好節后返崗復工。

2024年郵政快遞業發展趨勢怎么樣？近日召開的2024年全國郵政管理工作會議提出，2024年行業仍將繼續保持穩步上升態勢，預計郵政行業寄遞業務量和郵政行業業務收入分別完成1715億件和1.6萬億元，增速6%左右；快遞業務量、業務收入分別完成1425億件和1.3萬億元，增速8%左右。

會議強調，要鞏固和增強行業持續向好態勢，持續推動行業實現質的有效提升和量的合理增長，有力增強發展韌性，有效提升安全水平，著力推動行業高質量發展。