發布時間:2024-06-20 10:12:54 人民日報

“618”促銷期間,全國日均快遞業務量預計約5億件
“買買買”背后的快遞業新趨勢
一年一度的“618”電商促銷活動落下帷幕。瞬時激增的網購量,使物流運輸量快速上揚,成為觀察快遞業發展實力和服務質效的重要窗口。
5月下旬以來,全國多個電商平臺陸續啟動年中促銷活動,疊加兒童節、端午節等多個節日,推動快遞業務量實現階段性增長,市場規模明顯擴增。相關數據顯示,5月20日至6月16日,全國快遞攬收量達137.66億件,投遞量達135.26億件,同比增長均超20%,最高日處理量超5.8億件。
“整個大促期間,全國日均快遞業務量預計將在5億件左右,為線上消費平穩有序發展提供了重要保障。”國家郵政局發展研究中心產業經濟研究部主任王岳含表示,在各大電商平臺取消商品預售的新變化下,快遞企業采取多項保障舉措,促進包裹高效、精準、安全送達。
增強干線綜合運能,加快無人設備落地。
面向跨省份運輸需求,5月17日,海南首架“海口—鄂州”順豐荔枝專機在海南海口美蘭國際機場起飛;18日,順豐升級全貨機模式,更換更大機型提升全貨機發運量,實現海南荔枝出島后,48小時內覆蓋國內190個主要流向城市;針對樓宇配送場景,京東物流打造了室內配送機器人,與快遞員緊密配合,提供包裹收派服務,“618”購物節開啟一周,北京地區樓宇快遞無人配送單量同比增長超4倍。
升級倉網基礎設施,深化數字應用能力。
為增強峰值處理能力,提升履約確定性,在硬件上,快遞企業不斷加大投入,綜合運用前置倉、產地倉、商務倉、保稅倉等倉網資源,強化倉配協同,提升服務時效。截至目前,極兔在轉運中心已投入超過204套自動化分揀設備,進一步保障從中心到集散、網點的服務質量,保障旺季發運需求。
在軟件上,快遞企業深度應用大數據模型、數字孿生、人工智能等,精準預測流量流向,動態優化資源配置,提升全鏈路服務彈性。今年“618”促銷前,中通云倉廣州倉按照預測報告提前協調客戶工廠生產,將200萬單的備貨入倉;同時,對倉庫布局進行優化,擴大近2倍的倉庫儲能,使得發貨效率同比提升35%。
對接農村寄遞體系,服務升級農村市場。
王岳含介紹,相比過去幾年,今年“618”促銷期間,農村市場表現亮眼。一方面,快遞企業持續推動農村寄遞物流體系建設,加強與電商、供銷、商超等共建共享共用農村寄遞物流綜合服務站,提升進村服務覆蓋率;另一方面,深化與新型農業經營主體、農產品生產基地、新型農產品電商協同合作,升級農產品寄遞綜合服務方案,優化冷鏈包裝,加大攬收點設置,開設直達專線,保障大促期間時令產品新鮮寄達。
在楊梅、水蜜桃等產區,菜鳥速遞設置專門服務點,把服務落到田間地頭、山林果園,并推出“生鮮平價寄”服務,確保生鮮件優先轉運,同時降低果農寄遞成本;在蓮藕、花木等產地,圓通速遞應用“易通”數字工具,讓客戶隨時隨地掌握快件運輸情況,及時高效跟蹤售后……便捷、普惠的農村寄遞服務有力支撐電商拓展業務,有效釋放農村居民消費活力。
國家郵政局有關負責人表示,隨著消費升級不斷加快,人們對物流配送的及時性和準確性要求更高,未來快遞行業將加快應用新技術、新設備、新運輸方式,助推寄遞服務質效不斷提升,更好服務經濟社會發展。
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