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一、標準概況

標準編號：T/CFLP 0084—2025

標準名稱：《冷庫維護保養服務規范》

發布時間：2025年10月14日

實施時間：2025年11月1日

二、標準制定背景

近年來，我國冷庫總容量呈持續擴張態勢，截至2024年底已達到2.53 億立方米。作為冷鏈物流體系的核心基礎設施，冷庫具有建設投入高、系統結構復雜的顯著特征，其投運后的運維管理工作因此尤為關鍵。開展專業化的維護保養，不僅能夠有效延長冷庫設備的使用壽命、降低設備更新迭代的頻次，進而為冷庫運營主體節約長期投資成本；還可顯著提升冷庫整體運行的穩定性，減少因設備故障引發的貨品質量受損、財產損失等問題，同時能從源頭防范各類安全事故。

當前國內冷庫維保市場呈現自主維保與第三方維保模式并存的格局，但行業整體面臨專業技術人員缺口較大、操作流程依賴經驗積累、市場服務能力參差不齊、缺乏統一監管標準與技術規范等突出痛點，導致維保服務質量難以得到有效保障。在此背景下，為填補冷庫維保領域的標準空白，規范行業服務行為，統一維保作業內容與技術要求，中國物流與采購聯合會冷鏈專業委員會牽頭啟動《冷庫維護保養服務規范》團體標準的編制工作。

三、標準主要內容

標準規定了冷庫維護保養服務的基本要求、服務保障、服務內容及要求、制冷系統維護保養、保溫系統維護保養、電控系統維護保養、其他配電系統維護保養、應急處理、服務評價與改進的內容，適用于采用氟利昂制冷系統以及氟利昂和二氧化碳復合制冷系統冷庫的維護保養服務。具體內容包括：

一是給出了“維護保養”的定義，明確了服務活動的主要內容和服務邊界。

二是提出了冷庫維保服務的基本要求，明確了人員、設備、工具及防護用品、零配件和耗材、信息化系統方面的要求。

三是明確了服務的內容及要求，包括日常巡檢服務和定期維保服務兩方面。維保項目涵蓋制冷系統、保溫系統、電控系統、其他配套系統。

四是細化了冷庫維保服務要求。制冷系統維護保養包括對壓縮機機組、冷凝器、蒸發器、管路系統的維護保養；保溫系統維護保養包括對庫體、冷庫門、吊掛裝置、裝載設施、庫內防撞設施及其他項目的維護保養；電控系統維護保養包括對配電系統、溫度監測系統、照明系統的維護保養；其他配套系統維護保養包括對地坪系統、給排水系統、融霜系統的維護保養。

五是規定了冷庫運行突發情況（如設備故障、制冷劑泄漏、電氣異常等）的應急響應流程、人員職責及記錄要求。

六是提出了建立維保服務評價體系，要求服務方定期評估維保效果，并持續改進作業質量和能效水平。

四、標準實施的意義

該標準的發布實施，將在以下幾個方面發揮積極作用：

一是為冷庫維保服務提供統一的技術標準和操作依據，推動行業服務水平提升。

二是通過規范維保流程和檢查制度，降低設備故障率，延長設備壽命，提高能源利用率。

三是通過建立完善的維保檔案與記錄體系，實現維保活動全過程可追蹤、可核查。

四是有助于形成科學、系統、標準化的冷庫維保管理體系，促進冷鏈基礎設施節能、降耗、安全運行，支撐行業綠色轉型與可持續發展。