2015年博鰲論壇召開，在“電子商務：線上線下的融合”論壇上，聯合利華董事長Michael Treschow稱，聯合利華不是零售商，線上線下對他們很重要，要適應變化，和不同平臺合作。他也表示物流折算模式要打破，最新的物流模式要等一等。
Michael TRESCHOW：首先我們不是零售商，我們跟零售商合作非常多，我們支持零售商，向他們供應我們的商品和產品。網上和線下都是非常重要的。我們非常熟悉線下的生活，因為這是我們成長過程中非常熟悉也積累大量經驗的地方。但是我們也看到，下一代的年輕人，中國人或者是其他的世界各地的年輕人，他們的行為方式是革命性的，他們是在互聯網的環境中成長起來的一代。他們的行為方式，他們的消費模式是更加適合網上的，特別是移動互聯網時代到來之后的年輕一代，他們是和手機，和移動終端結合在一起的一種生活方式或者消費的模式。
Michael TRESCHOW：阿里巴巴和其他企業，雖然網上零售比例比較少，但是對于下一代，年輕人可能90%都是在網上購物所以我們要充分認識到這個時代已經到來了，作為零售企業來說網上網下都要在行。作為我們聯合利華向零售商提供我們產品和商品的也要適應這樣的變化，包括產品的質量，我們要確保在網上，新的電子商務環境下我們產品的質量能夠適應這樣的一個時代的要求。我們要善于和不同的平臺來合作，物流是一個非常重要的問題，我們怎么樣在網上的環境中能夠有一個非常高效的物流，這是非常重要的。我們怎么樣讓顧客在網上購買了商品之后能夠很快的拿到商品，或者能夠很快的在下班的時候到一個實體店領他的商品，這些都是非常重要的。
Michael TRESCHOW：要注意到一點，在西方國家過去的100年，零售業發生了非常大的變化，它變得越來越復雜，包括物流和其他的一些領域。要打破折算的模式而且這個情況正在慢慢的發生。
Michael TRESCHOW：我覺得我們并不可能完全替代這個模式，但是變化正在發生。有一個問題是，我們還沒有看到一個解決方案，就是物流的基礎設施。當然你看到了一些機會，但是企業并不希望看到物流翻天覆地式的變化。所以很大程度上這樣的一種模式還是基于城市或者是基于地點的。
Michael TRESCHOW：現在最關鍵的一點，最后塵埃落定的時候我們看最后誰勝出了，最新的物流模式是什么樣的，也許我們還需要等一等。今天有很多消費者覺得我們拿到這個產品，物流或者是快遞應該是免費的但是現實是沒有免費的午餐。最終物流的費用或者找到一個更為高級的方式解決運輸的問題是非常重要的。
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