校園O2O市場正備受青睞。近日，京東攜手逾百家品牌商在全國七大區域67所高校同時啟動“京東派”活動，積極建立校園電商生態鏈。在剛剛過去的3月，8天在線、59Store、宅米網先后獲得融資；而去年下半年，小麥公社、校聯購也獲資本青睞。
業內人士分析，一方面，校園網購市場大有可為。另一方面，隨著電商市場競爭與日俱增，高校或將成為細分領域的掘金點。校園O2O市場在充分競爭之后，將會呈現集中化的趨勢，前景可觀。盡管如此，校園O2O市場物流配送難、更新換代快等“痛點”亦不容忽視。電商企業如何打入校園內部市場、加速O2O項目的落地實施還需進一步探索。
校園O2O市場倍受青睞
3月下旬，京東金融正式啟動在全國百余所高校的“校園白條”線下布局，在各大高校校園內設立金融服務站，配備金融服務專員，為高校學生現場授信開通“校園白條”，全面殺入逐步火熱的大學生賒賬消費市場。京東“校園白條”的信用額度為3000-8000元，30天內免息，并可選擇最高24期的分期還款。大學生可通過關注“校園白條”微信服務號完成在線申請審批，并可通過移動端還款。
而在線下，京東攜手逾百家品牌商開展的“返校有驚喜，樂享京東派”活動，在包括清華大學、北京大學在內的全國七大區域67所高校同時啟動。據了解，2014年，京東在全國五大區域開設了66家校園營業廳，覆蓋70萬的學生群體。而2015年，‘京東派’校園店將在此基礎上進一步擴大覆蓋范圍，力爭在全國七大區域搭建1000家校園店，覆蓋學生數量超過1500萬。京東集團CEO劉強東在海南“博鰲亞洲論壇”期間就表示，校園電商將和跨境電商、農村電商一樣，成為京東2015年新的突破點。
事實上，校園O2O市場正迎來噴發期。在剛剛過去的3月，面向數百萬大學生提供快消品和數字消費品直供服務的“8天在線”公司已完成由復星昆仲資本投資的Pre-A輪數千萬元融資，并已向全國近10座核心城市布局，200所高校即將全部開業。而校園便利店O2O平臺59store也完成了3000萬人民幣的A輪融資。此外，宅米網先后獲得融資也同樣值得關注；而去年下半年，小麥公社從物流切入校園市場，獲紅杉1000萬美金A輪融資；校聯購以VIP優惠卡切入校園市場，獲百萬級別天使投資。校園O2O公司相對分散，不同城市不同高校都有以各種形式存在的從業者，2015年，或將有更多企業爆出融資消息。
校園電商成新掘金點
校園網購市場潛力巨大，且隨著電商市場競爭與日俱增，高校或將成為細分領域的掘金點。如此一來，校園O2O市場在充分競爭之后，或將呈現集中化趨勢。
一方面，校園網購市場大有可為。據國家統計局調查數據顯示，2014年普通高校在校生達到2468.1萬人，年均生活費總消費額為2800億元，人均年生活費達到11347元，其中近30%都用于網上消費。按此計算，校園網購年市場容量將達到840.17億元，且還在持續增長。且大學校園里穩定的學生、教師客戶群是外圍市場難以復制的，而每年數千學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。更為重要的是，大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一，更為集中化。
另一方面，隨著電商市場競爭與日俱增，高校將成為搶占流量的前沿入口。由于白領新事物接受能力強、在線時間長、活躍度高、消費能力強、易變現，因此目前大部分互聯網產品都面向白領一族，但白領市場獲取用戶成本高、用戶忠誠度較低也是不爭的事實，而大學生不久便將走入職場成為新一代白領，搶占大學生市場有利于培養潛在的白領客戶群，使得校園市場無疑成為電商企業細分領域的下一個掘金點。
易觀智庫的分析師對此表示，隨著巨頭的入局，會有電商企熱衷于通過接地氣的生活服務和社區化的運營發力校園市場，不少企業將從餐飲、金融、便利店、旅游、駕校、招聘、社交、物流、生鮮、上門、眾包等行業細分領域切入校園市場，市場將呈現集中化趨勢。
“痛點”不容忽視
縱觀全局，校園電商的未來不容小覷。然而，在校園電商蓬勃發展的同時，其物流配送難、更新換代快等“痛點”亦不容忽視。
首先，物流配送顯難題。在校學生老師均需要上課，時間缺乏規律性，難以隨時隨地接收快件。如此一來，便很容易出現快件堆積或者超時送達的情況。其次，校園市場更新換代快，學生群體的消費極具個性化，新產品如何以個性化產品和服務滿足學生群體的需求，成為校園電商的重要課題。再次，電商入校還面臨本土化商戶及校內學生組織的競爭，較易被對手復制。目前，國內多數高校的快消品消費場所為學校的小型實體店或大學生超市，校園電商平臺打入內部，O2O項目的落地必將受到排擠。最后，售前展示、咨詢、支付、售后服務等諸多環節也都面臨挑戰。
為此，對電商企業而言，改善校園內粗放式物流擺攤送貨的物流環境成為首要任務。設立學生快件自提點，為學生提供更加精細化的末端物流配送服務。其次，確保提供卓越的用戶體驗，滿足校園消費群體的個性化與創新需求，培養忠誠用戶是保證搶占流量入口的關鍵。再次，盡管大學生的消費能力一直在增長，但大部分學生的經濟來源于家庭，消費自由與支配能力受限。因此，電商企業若想在校園穩居，價格策略也必不可少，適當合理的做些優惠活動和更為開放式的營銷手段能為電商帶來更多的用戶。
總而言之，未來校園電商無疑將成為不亞于打車、團購的下一個“藍海”，但電商企業如何打入校園內部市場、加速O2O項目的落地還需進一步探索。
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