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學術研究

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“互聯網+”時代,傳統企業供應鏈如何重構

發布時間:2015-06-23 10:42:42 互聯網

隨著未來企業的發展,互聯網無組織力量、個性化需求、無界的供應鏈等等,所組成的是一個平臺型的商業系統。

 

企業就好像一個生態系統,如同凱文凱利所言:生態系統進化而非成長。

成長總是自我限制,而進化則沒有限制。進化是無限的游戲,它會不斷從內重造自身,因此其增長不可能被追趕上或陷入停滯。

“企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度”,這是60多歲的海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏,在當下互聯網狂飆突進時代提出的先鋒觀點。“平臺經濟、交互價值、員工創客、用戶個性化、互聯網時代硬件軟件化、網器淘汰電器”等等,一系列新經濟詞匯已經錄入到海爾的2014新辭典。

隨著未來企業的發展,互聯網無組織力量、個性化需求、無界的供應鏈等等,所組成的是一個平臺型的商業系統。

在這個系統中,內部高度扁平化,層級結構逐漸取消,自主經營型的組織成為企業的組成部門;未來的企業,邊界已經模糊——外部能夠吸收多方知識資源、資金資源、創意資源、設計資源、渠道資源等,原來的供應方成為利益相關者,與組織相連,提供更好的解決方案,成為企業的一個部分。

傳統的企業未來將演化為一個商業生態系統。因為企業掌控某一核心能力,在利益共同體里面,吸引并組織大家在一個價值鏈上共同創造價值。

所謂,十億美金做公司,百億美金做平臺,千億美金做生態。在生態戰略的布局之下,未來考驗的不是企業單打獨斗的能力,而是與整個生態的協同能力——即聯合“打群架”的組織能力。

如同阿里巴巴所構建的是從用戶購物平臺向生活一體化的生態系統,騰訊所構建的從用戶社交平臺向生活一體化的生態系統,小米系所構建的從系統級別整合“硬件+軟件+云存儲”向用戶生活一體化的生態系統。“打造50家類小米公司”、“投資100家硬件企業”,以及投資眾多不同領域的企業等目標,就是小米用MIUI+電商平臺所支撐的“一個超級大市場”。

在這個生態中,每一個企業和產品有自己獨特的位置和競爭力,不僅僅生態幫助自己成長,自己也為整個生態做出貢獻。當然,因為生態存在,企業自我控制命運的能力也在不斷下降,更多依賴于生態的成長。

給傳統企業、初創公司等沒有融入到生態或者沒有營建生態體系的大多數中小型公司,將會受到互聯網公司巨鱷生態體系,以及快速增長的移動互聯網公司生態夾擊,情景頗為尷尬。是歸順、是自建、是融入、是對抗,是觀望對處于產業鏈上的每一家傳統企業而言,應該到了決斷的時候——或許涉及到生死存亡。

之所以在此處重點提出開放協作,因為自建生態也好,融入生態也好,開放性創新是最好也是最應該邁出的一步——最大程度地擴展協作,互聯網很多惡性競爭都可以轉向協作型創新。互聯網的一個美妙之處就在于,把更多人更大范圍地卷入協作。

我們也可以感受到,越多人參與,網絡的價值就越大,用戶需求越能得到滿足,每一個參與協作的組織從中獲取的收益也越大。所以,適當的協作還意味著,在聚焦自己核心價值的同時,盡量深化和擴大社會化協作。

正如海爾張瑞敏所說:“區別于過去封閉的經濟模式,平臺經濟的核心就是開放,平臺的邏輯是一個自演化的生態系統。所謂平臺的框架,就是可以快速配置資源的生態圈。企業由原來做大做強變成做平臺,誰的平臺做得最大誰就最強。”

互聯網的本質是連接、開放、協作、分享,首先因為對他人有益,所以才對自己有益。一個好的生態系統必然是不同物種有不同分工,最后形成配合,而不是所有物種都朝一個方向進化。

實際上,互聯網本身就是無邊界的,互聯網時代下的企業必須打破邊界,利用網絡讓“最聰明的人”為你工作。《維基經濟學》中有一章節叫做“世界就是你的研發部”,說的正是這個道理。

如果你不是以生產型為主的傳統企業,對一個新的產品無須大量投資建設工廠或者需要大量的勞動力即可將創意轉化為現實;制造新產品不再是少數人的專業,而是多數人的機會。

大型傳統公司也無須圈養大量的設計師、工程師,在《無界》(內格爾.格林,2013)中所描述的大量的自由職業者,通過互聯網就能幫助你完成任務。

我們許多人不需要在固定的工作場所工作,也沒有必要為一家企業工作,越來越多的人將不在辦公室上班,更多的在家享受工作的樂趣,更多的為多家企業工作(終于北京的擁堵有了解決之道——早就該支持這種無界的工作了,荷蘭為了緩解擁堵甚至用減免稅收的政策來支持遠程辦公)。

正如查爾斯漢迪發表在哈佛商業評論上的《信任與虛擬企業》一文指出,不管你喜歡與否,未來的企業因為邊界的消失,你和你的同事在一起上班,但是并不在一個屋檐底下。

所以,傳統企業的互聯網化之后,企業之間的競爭都可以轉向平臺型發展。利用平臺已有的優勢,廣泛進行合作伙伴間橫向或者縱向的合作。

傳統企業內部,應該推倒部門之間的邊界,圍繞一個市場目標形成一個利益共同體。

應該推倒企業和外部之間的“墻”,圍繞共同的競爭力目標,整合全球資源和利益相關方組成一個新的利益共同體。

正如某雜志主編所說:人們可以使用電腦設計新的產品;人們在全球化的互聯網社區中分享成功,共同開展合作;人們可以通過標準設計給工業制造者,以任何數量規模設計產品,或者使用日趨發達的3D技術、全球化的工廠自行制造。

企業內部外的生態平臺,大大縮短的產業價值鏈條,作用不亞于互聯網為軟件、信息、搜索、社交和內容所帶來的革命。

這給產業經濟領域也帶來巨大的考驗,未來工業的天平并非傾向于最佳的創新模式,并非廉價的供應。工業規模化優勢和價格優勢并非成為主要左右產業經濟發展、和區域經濟發展的因素,也并非成為廣東——世界工廠的價格優勢,而在于互聯網模式將成為新工業革命的主宰。

除了對產業經濟和區域經濟的管理者(政府)和研究者提出挑戰之外,對創意領域也是協作主導因素之一。試看——在全球分布式的數字市場中,好的創意通過社群、社區、開源的公共花園,迅速異軍突起、后來居上,黑馬紛呈。

該告別吧,不再是傳統制造業中心或者公司能夠一統天下。個性化、碎片化、長尾市場、規模定制,新時代會終結行業壟斷,侵蝕超級恐龍的消費者,以分解壟斷者的利基市場,一個企業邊界消失、多方協作共享的新工業時代來臨。

在創客一類的領先用戶之外,還有大批量的其他用戶。克萊舍基的《認知盈余》中說,每一個人都可以成為內容的生產者,每個人的認知盈余是新時代最大的紅利。

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