快遞標準化建設是推動行業轉型升級的重要舉措,也是快遞業現代化、產業化的重要標志,更是快遞企業打造知名品牌和競爭力的基礎。作為近年來發展迅猛的新生代快遞企業,全峰快遞認真貫徹落實國家郵政管理局及相關部門提出的政策方針,堅持以需求制定標準,大力推進行業快遞標準化建設。
依據國家郵政局頒布的最新《快遞服務國家標準》,全峰快遞嚴格落實上級監管部門下達的相關規范與要求,在視覺形象、營業場所、人員管理、安全管理、車輛管理、服務規范等方面,全面落實標準化建設方案,并加快標準化示范網點建設力度,積極營造經營服務新形象,全力提升企業整體服務水平,為實現企業穩定跨越式發展奠定扎實基礎。
全峰集團網絡副總裁趙玉龍表示,快遞標準化建設是推動行業轉型升級的關鍵之一。全峰快遞將成立企業標準化建設督導小組,主要負責標準化建設宣傳、培訓及監督指導工作,完成集團總部與區域網點標準化建設內容的統一;堅持強化引導、樹立標桿、創造氛圍、持續建設的方式,著力建立全峰標準化建設工作長效機制,穩步提高全峰標準化建設水平,推動全行業快遞服務形象轉型升級。
“紅色也是三原色的組成部分,紅色在中國給人以積極、主動、自信、力量、熱情、樂于與人交往的感覺,全峰快遞希望通過形象的塑造給用戶帶來更多溫暖和快樂”趙玉龍表示。
伴隨我國經濟日新月異的迅猛發展,快遞行業轉型升級迫不及待。如何在國家利好政策與市場形勢的推動下以營業場所標準化建設作為突破口,使得快遞行業服務形象有新提升、行業服務能力有新增強和行業管理手段有新突破,將成為每一家快遞企業未來發展的關鍵之處。
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