一、關于經緯朗馳
1. 公司簡介
北京經緯朗馳供應鏈管理有限公司(簡稱“經緯朗馳”),是一家民營企業,成立于2009年11月,公司成立之初,將解決民營中小生產型企業供應鏈管理問題作為公司重點攻克與服務目標,目前已經形成了wanic外聯網、wanic貨主平臺、ERP個性化快速開發、國內物流、國際海運等供應鏈領域完整解決方案。為中小生產型企業提升信息化管理水平的同時,大幅降低成本支出,提升生產企業活力和市場競爭能力。
2. 主要目標
經緯朗馳致力于打造以民營中小生產企業為核心,以各類產品供應商、物流服務商為支撐的自然生態圈,以實際行動馳援民營中小生產企業發展。
民營企業是我國經濟的主體,民營經濟總量已占GDP 50%以上,且解決了我國80%以上的就業,中小民營生產企業是更是民營經濟的主體,但不可忽視的問題是,民營企業的平均壽命僅有3年(不同部門統計數據有2.5、2.9、3.5年等),原因眾多,但有一半以上的因素,是來源于民營中小生產企業(以下簡稱“生產企業”)競爭力不足。具體表現如下:
(1) 企業核心競爭力不足
人才短缺、技術落后、資金不足,創新能力弱、產品更新換代動力不足,直接導致企業核心競爭力不足,并最終被市場所淘汰。
(2) 供應鏈管理不專業
采購、倉儲、物流等成本控制能力差,導致運營成本居高不下,產品分攤成本虛高,導致產品競爭力不足,支出持續虛增,收入持續減少,資金鏈一度緊張,并最終斷裂。
(3) 企業信息化建設緩慢
生產企業壯大與人工低效管理的矛盾日漸突顯,龐大的數據量形成了無數個數據孤島,數據流動緩慢、人為誤差大,部門間、分公司間協同困難,形如人體血液循環越來越慢,勢必形成許多病灶,企業步履蹣跚,并最終倒下。
經緯朗馳,將解決生產企業以上致命問題為最終目標,多年來深入生產企業內部,不斷研究和探索,并最終形成整套解決方案。
3. 主要業務
Wanic外聯網。前期主要實現生產企業日常采購業務、國內物流業務、國內海運業務,與眾多供應商在線招投標及管理的業務流程,提供地圖化貨物在途跟蹤,服務信譽評價等,目標是建立采購商群與供應商群,貨主群與物流公司、司機群,建立起良性的自然競爭關系與完整信譽體系。
Wanic貨主平臺。主要實現生產企業面向物流行業深度化招投標,以實現國內物流運費最低化,滿足生產企業物流成本控制苛刻化的需求。
ERP個性化開發。主要實現生產型企業的復雜的業務流管理、個性化需求多、開發費用低、開發周期快、適用率高、可拓展可更改、實用為主的要求。讓生產企業能夠真正體驗到全面的信息化管理帶來的勃勃生機。
公路干線運輸、國際貨代。是作為經緯朗馳了解、掌握生產企業和物流行業業務關系及發展動態的窗口,同時進行行業服務引領和業務創新,對wanic、ERP提供源源不斷的數據支撐,并促進其不斷完善與提升。
經緯朗馳還在企業營銷型網站建設上積極探索,為民營中小生產企業充分利用新媒體擴大營銷網絡,提升營銷效果,降低營銷成本方面做出貢獻。
二、wanic外聯網應用之前存在的問題
已經成功與經緯朗馳開展wanic外聯網合作的民營中小生產企業有兩家,與之相關連的產品供應商、物流服務商、國際貨代等共有200余家進駐wanic外聯網。2015年下半年,還將陸續有5-10家中小生產企業供應管理信息化合作,預期將會有400家各類供應商進駐 wanic外聯網。
A公司是全國600多家模板公司中前10位的公司。成立于2003年,是一家以生產建筑模板、腳手架、配件為主要產品的中型民營生產企業,以2013年為例,合同總額2.4億,發貨量2萬噸,物流成本為1000萬左右。
早在2010年經緯朗馳成立之初,就進駐到A公司,了解其供應鏈領域面臨的問題,探索解決方案。
1.原材料和半產品供應商單一。尤其是鋼材采購,基本是賣方市場,生產企業沒有多少話語權和選擇權,進一步降低采購成本比較困難。
2.國內物流成本控制困難。運輸業務不能市場化,幾家物流公司長期把持卓良國內運輸業務,沒有有效渠道準確掌握市場運價,運費成本較高。
3. 海外運輸業務需進一步優化。與卓良合作的貨代公司較為單一,對運價把握不準確,海運費控制沒有到位。
4.沒有有效的監督機制。不能實現實時監督,也不能及時發現問題,更不能及時糾正問題,對采購、內陸運輸和海運的掌控能力薄弱。
針對問題,我們經過一段時間的研究,確定了其供應鏈信息化需求及建設的目標和思路:
目標: 通過系統,真正實現采購和國內物流、海運物流的成本控制
思路:
1.供應商共享,擇優而選。實際上,每家生產企業的供應商都相對較少,但多家生產企業的供應商放在一起,數量是倍數關系,而將這些數量為倍數關系的供應商共享給每家企業,就解決了類似卓良的生產企業供應商少的難題,且能夠擇優而選。
2.引入業務競標機制,擇低而選。在足夠數量的供應商共享的基礎上,實現每單業務的競標機制,減少人為干擾因素,擇低而選,從而真正實現成本控制。
3.建立信譽評價機制,擇信而選。建立生產企業與供應商信譽評價體系,讓信譽值成為供求雙方合作的基石,自動約束雙方誠信行為。比的不僅是價格,更是質量、服務、信譽。
4.建立監控機制,實時掌控。系統實行主帳號和子帳號分管機制,主帳號對子帳號進行管理并實時監控子帳號招投標過程及結果,可進行歷史追溯。
5. 業務管理和分析。通過系統歷史數據,可判斷歷史價格起伏及未來走向,進行統計分析。
三、wanic外聯網項目建設進程
(一)項目概要
1.項目的前期準備。2012年初,經緯朗馳成立了wanic外聯網項目領導小組,由經緯朗馳總經理任組長,由幾家中小生產企業副總任顧問,由開發部、市場部相關人員為成員。項目組與相關公司進行了多次深入討論,掌握了切實問題和需求。
2.項目梳理優化。Wanic項目,在確定了實際需求及待解決的問題后,經緯朗馳設計了項目框架、需求分析、流程圖等,對該項目進行了全面的梳理和優化。
3.確定方向。
第一.應用對象。Wanic外聯網應用對象為民營中小生產企業群。各生產企業各自獨立開展供應鏈信息化,顯然不切實際,并不能解決實際問題。首先,中小企業需有自己的技術力量,這方面的長期支出很多,給企業造成的負擔重;其次,一個公司的業務量有限,并不能吸引大量的供應商,無法形成競爭局面,不能達到真正控制成本的目的。
第二.形成群效應,達到共享目的。wanic外聯網系統,主要解決生產型企業采購、國內物流、國際海運供應商共享、成本控制、有效監督的問題,只有生產企業形成群效應,供應商也自然會形成更大的群效應,才能在足夠多的供應商中擇優、擇低、擇信而選。
第三.實現業務陽光化。在wanic外聯網設計中,要盡量避免人為干擾因素的產生,否則將會使競爭失去意義,失去公正、公平,這就要求在設計過程中,未開標之前,供應商可以投標,但采購商(貨主)將無法看到供應商報價,在開標之后,采購商(貨主)可以看到報價后,供應商將無法再報價,從而嚴格排除人為因素干擾,使招標過程真正的公正公平,實現業務陽光化。
第四.實現雙贏。既采購商(貨主)和供應商必須能夠在此平臺上實現雙贏,在采購商(貨主)實現成本控制的同時,供應商也必須能夠在此平臺上找到更多的存在理由,找到更多的商機,隨著采購商(貨主)的增多,供應商也成若干倍數增多,形成互相攀升的局面,才可能讓雙方都受益,Wanic外聯網的發展將會更有前景。
第五.形成自然生態圈。Wanic外聯網最終要形成自然生態圈,所謂自然,即非人為因素,憑借wanic的運營機制和原理,保持公司數量的有序遞增,由邀標而形成自然而然的市場低價格的平衡點,不能形成惡性競爭,由誠信體系控制服務、質量、信譽提升。
(二)項目建設內容
Wanic建設內容按計劃共分二期,一期側重于打基礎,建設急需的重點的子系統,同時為二期建設項目預留好接口。以下為一期建設內容:
1.帳號子系統
為了便于監督和多用戶業務操作,系統采取了主帳號和子帳號的結構。
主帳號:用于監督和管理所有子帳號。主帳號可以管理公司信息,新增、設置子帳號,為子帳號授權,查看子帳號業務開展情況,供應商報價、中標情況、歷史追溯、子帳號操作記錄等,但管理帳號不能用于業務開展,即不能用于招投標。
子帳號:子帳號用于開展招投標業務。如發布標書、邀請供應商投標、決定開標時間、決定中標人等。但子帳號間相互獨立,可以有多個采購人員分別用自己的采購帳號開展業務,但不能查看他人的子帳號業務情況。
2.權限管理子系統
權限管理由主帳號完成。目標是設置子帳號的權限。權限分別可設置為采購管理子系統、國內物流管理子系統、海運招標管理子系統。被授權的子帳號,只能應用授權范圍內的功能,其他功能不可見。
3.國內物流管理子系統
(1)貨主+物流公司招標模塊。本模塊實現貨主與長期合作的物流公司間日常物流業務的招投標。包括標書發布、邀標、短信通知、系統提醒、投標、開標等完整的工作流程。
(2)貨主+物流公司+司機模塊。本模塊實現貨主面向物流公司所屬司機直接招標,讓貨主明明白白消費。并由物流公司負全責,實現費用低、利潤透明、風險最低。
(3)貨主+司機模塊。本模塊實現貨主直接向共享司機招標,實現運費更低的目標,風險由貨主自擔。
(4)在途跟蹤模塊。本模塊實現貨主在線以地圖形式實時查看貨物在途位置,可PC跟蹤,可移動跟蹤。
(5)評價系統。實現貨主與物流公司互相評價,信譽自動升級或降級,對其他貨主或物流公司信譽值和評價均可見,實現自動自覺自我約束。
(6)結算中心。本模塊可實現運費及傭金的結算及在線支付。
(7)統計分析模塊。本模塊實現歷史數據統計匯總及對未來數據走向分析。
4.海運管理子系統
(1)貨主海運標書發布模塊。包括海運標書內容填寫、邀請貨代投標、短信通知受邀貨代等功能。
(2)貨代投標子模塊。貨貸收到短信通知,登陸wanic外聯網系統,可對貨主發布的海運招標信息進行查閱,在投標功能中,貨代分別對海運費、附加費、港雜費等多項費用進行填報。
(3)貨主開標模塊。在開標時間到后,貨主登陸wanic外聯網系統,可查閱各家貨代公司投標情況,擇低、擇優、擇信而選擇中標,同時短信通知中標人和未中標人。
(4)在線文檔。貨主與貨代間(包括訂艙代、船公司的電子公文)的電子確認文檔均可通過此模塊進行傳輸、存儲、記錄。
5.采購管理子系統
該系統支持多產品多家公司分別中標的功能。
(1)產品采購商招標模塊。該模塊實現采購商標書發布。分為標書信息、商品明細、邀請信息、短信通知四部分,商品明細部分支持已錄入的商品自動記憶、添加,邀請好友可從公司池中選取,確定后短信直達受邀人,使招標過程更加輕松自如。
(2)產品供應商投標模塊。受邀人收到短信提醒,登陸wanic外聯網系統,會自動彈出邀請提示,隨提示即可進入該標書界面查看招標信息,對投標者來說,更加簡捷方便。隨之即可對該標書明細進行分別報價,完成投標流程。
(3)產品采購商開標模塊。招標人可以根據提標的投標公司的數量,決定是否延遲開標,如果延遲,則不需開標,供應商可以繼續投標。如果不想延遲,即可開標,開標后,供應商則不能再投標。
(4)確定中標供應商模塊。招標人展開投標列表,對各項產品明細查看各家報價,每個產品均可根據擇低、擇優、擇信選擇不同供應商中標。確定中標后,中標和未中標供應商均能收到短信提醒。
(5)查看開標信息模塊。供應商可登陸本人帳號查看最終開標結果及本公司中標項目及報價等信息。采購商的管理帳號和業務號都可以查看投標列表及開標結果,并可以進行歷史追溯。
(6)數據統計匯總。采購商可利用此模塊統計或匯總一段時期內的采購情況及各供應商中標情況。供應商可以利用此模塊統計或匯總一段時間內的供貨情況及各采購商的中標率。
6. 第二期建設規劃建設內容暫略。
四、wanic外聯網主要效益
(一)信息化效益分析
以物流A公司物流業務為例,在未應用wanic之前,每家長期合作的物流公司3-5家,應用wanic外聯網系統之后,有20余家的物流公司入駐平臺,A公司可同時對20家物流公司選擇性進行招標。
1. 可調配資源增多。因資源共享,生產企業可調配的物流公司資源和車輛資源成倍數增多,擇優、擇低、擇信范圍倍數擴大,實現了深度性優化,保障性增強,話語權增多。
2. 享受到最優化服務。建立了統一的在途服務體系,實現了平臺訂單查詢、短信跟蹤、地圖化跟蹤三位一體化跟蹤網絡,變物流公司被動服務為全面、主動、競爭性提供最好服務,貨主公司享受到最優化服務。
3. 運費大幅降低。通過充分的競爭,運費降低明顯。以北京發往重慶2009年和2012年相比,刨除油費上漲因素及其他特殊原因,運費平均降低400元/噸(從1200元/噸降至800元/噸),降幅33.3%。發往新加坡海運業務,從原來的每箱600多美元降至每箱350美元,降幅達到40%,其他工程最低降幅也在10%以上,平均降幅在20%左右,為兩家企業僅物流方面每年節省運費200萬元左右。且不管市場多變,運價自然保持在最低平衡點。
4. 監管實時化。管理層對業務的監管也從無法監管到通過管理帳號實現實時監管,且可控可視可追溯,物流業務盡在管理層掌控之中。
(二)信息化實施對提高企業競爭力的作用
1. wanic外聯網,實現生產企業供應鏈領域信息化、專業化
中小生產企業本身因技術、思路、資源等方面因素制約,決定其無法獨自實現有效的供應鏈信息化,更無法達到專業化。Wanic外聯網完美的解決了生產企業的供應鏈信息化難題與切實需求,從與供應商業務流優化、資源整合的角度,實現日常大量采購與物流業務快速、高效操作和控制成本的鋼性要求,同時實現了信息化管理和分析,更便于領導層正確決策。
2. 企業核心競爭力增強
生產企業僅零投入便實現了供應鏈領域的信息化,且每年節省數百萬以上資金,用于投入到核心領域,即產品研發、升級換代,優化生產線,提升產品質量,增大市場開拓力度,生產企業核心競爭力切實增強。初期合作的兩家模板企業在2014、2015年同行紛紛轉型、倒閉,或僅維持生存的情況下,依然呈現上升趨勢,這與供應鏈領域實現信息化的關系密切。
3. 產品競爭力增強
生產企業因節省了大量采購和物流支出,產品的分攤成本降低,產品的市場價格更具競爭力,產品市場占有率大幅增加。
4. 讓生產企業風清氣正
因實現了陽光采購、陽光物流,升級了并彌補了企業不足,杜絕了生產企業內部腐蝕,員工也以陽光的、積極向上的精神投身于生產與運營,真正提升了效益,降低了成本,同時也提升了員工的收入。
五、項目進程中的風險與應對措施
1. wanic外聯網的通用性需要檢驗
Wanic外聯網僅是基于兩家模板企業的需求基礎上開發的,雖然對不同的行業也進行了調查及需求分析,但畢竟還沒有應用于不同行業,潛在的問題必然存在,我們能做的,就是讓其問題面最小化,擴大內部測試面,包括不同系統,不同平臺,不同環境,不同需求,擴大外部試用面,延長試用期,激勵問題發現者,盡可能的發現問題,解決問題。
2. wanic外聯網業務種類需不斷豐富
Wanic外聯網在滿足采購、國內物流、海運等生產企業基本需求的基礎上,在整合大量的供應商的條件下,生產企業勢必產生更多的需求,wanic外聯網也將按計劃提供更多的供應鏈領導的信息化服務,以不斷豐富生產企業供應鏈領域信息化廣度和深度,同時,也是wanic外聯網進一步發展的重大機遇。
3. wanic外聯網應用面需要快速突破瓶頸
Wanic外聯網應用的生產企業數量,將是外聯網快速突破的關鍵,初步目標是10家生產企業應用,將能夠整合近千家供應商,整合與共享的供應商越豐富,生產企業日常業務應用面越廣,成交的價格越低,生產企業越受益。如果能夠取得相關機構的助推及應用生產企業和供應商的口口相傳,相信wanic外聯網在順應大勢所趨的情史下,會越來越多地造福生產企業和供應商。
六、平臺建設體會及推廣意義
1. 整體規劃,分步實施
Wanic外聯網在規劃階段,即站在生產企業供應鏈管理的高度,整體規劃中小生產企業的供應鏈整合及供應商資源共享,規劃出每個階段要實施的項目及目標,打好基礎,做好每個模塊的與其他模塊的預留接口。做好項目整體框架、項目分析、項目整體流程圖等基礎工作,將事半功倍。
2. 重點推進,謹慎應用
Wanic外聯網項目本身整體規劃涵蓋生產企業供應鏈管理各個環節,致力于整合生產企業信息流、工作流、人才流、物流、資金流,開發量龐大且復雜,必須分清功能模塊主次、輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓,先基礎,再公共,再急需,再重點,再輔助。客戶體驗,特別是初次體驗最深刻,決定著客戶去留,所以,趨近成功的子系統,在客戶應用前,要反復測試,謹慎應用。
3. 互利共贏,快速發展(同行推進,不同行業試水)
Wanic外聯網將是生產企業供應鏈信息化的最終選擇,而且是零成本高回報的選擇。因為只有wanic外聯網能夠滿足大量業務需求,能夠共享大量供應商,能夠真實有效的控制并節省成本,能夠讓生產企業供應鏈業務變得更容易、更簡單,能夠提升生產企業核心競爭力。同時,供應商也可以在wanic外聯網上零成本獲取更多業務,且將專注于產品質量提升、服務提升、信譽提升。
隨著Wanic外聯網功能不斷提升和完善,供應鏈領域信息化不斷深入,生產企業和供應商應用數量不斷增多,wanic外聯網將形成自然、良性、健康發展的生態圈,不斷回饋企業,促進生態圈內企業互利共贏,快速發展。
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