國務院辦公廳發布了《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》肯定了線上線下互動是最具活力的經濟形態之一，是促進消費的新途徑和商貿流通創新發展的新亮點。
國務院首肯O2O：最具活力的經濟形態
根據《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》，記者整理了對O2O產生影響的五個重點：
1. 指出線上線下互動創新發展方向：《意見》支持商貿流通市場主體特別是實體店發展線上線下互動，開展體驗、共享、協同等商業模式創新。鼓勵實體企業應用互聯網連接消費者、連接上下游企業，鼓勵消費者之間通過互聯網直接聯系，發展體驗消費，合作消費。指導企業應時代發展需求，不斷開展技術應用創新和產品服務創新。
2. 提出實體商貿流通業轉型升級的實踐路徑：《意見》指出，零售業通過線上線下互動，開展全渠道經營；批發業通過線上線下互動，由商品批發向供應鏈管理服務轉型；物流業通過線上線下互動，走精準、高效、集約的發展之路；生活服務業通過線上線下互動，實現在線化、標準化、便利化；商務服務業通過線上線下互動，實現智能化、精細化、網絡化。
3. 明確O2O技術與服務亟需推廣：《意見》要求加快云計算、大數據等現代信息技術在商務環節的應用推廣。支持發展面向企業和創業者的平臺開發、網店建設、代運營等第三方服務，為線上線下互動創新發展提供專業化的支撐保障。
4. 政府管理及政策向O2O企業亮起綠燈：《意見》提出除法律、法規和國外源決定外，個地方、各部門一律不得增設線上線下互動企業市場準入行政審批事項。加快公共服務領域資源開放和信息共享、推進一照多址、一址多照等住所登記制度改改。
5. 加大對O2O企業財稅及金融的支持力度：《意見》稱線上線下互動發展企業符合高新技術企業或技術先進型服務企業認定條件的，可按現行稅收政策規定享受有關稅收優惠政策。支持線上線下互動企業引入天使投資、創業投資、私募股權投資，發行企業債券、公司債券、資產支持證券，支持不同發展階段和特點的線上線下互動企業上市融資。
O2O行業自2014年末開始勃發，種種專注于上門服務線上線下互動的創業形式涌現，資本瘋狂砸錢，企業“魯莽”擴張，用戶喜聞樂見搶紅包，形勢一片紅紅火火。據商務部官方數據顯示2015年上半年，O2O市場規模達3049.4億元人民幣，同比增長近80%。
2015年下半年，O2O行業進入了瓶頸期。寒冬論的說法源源不斷，不僅是因為資本市場變冷，更是發現通過瘋狂燒錢補貼的擴張無以為繼。網上流傳的O2O死亡名單不斷更新，涉及外賣、洗車、教育、旅游等多個領域多家企業先后倒閉。此外，O2O企業融資失敗，大規模裁員的消息不脛而走，行業前途不明。
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