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再過一個(gè)月就是雙十一了，對(duì)于這個(gè)瘋狂的電商節(jié)日，各大平臺(tái)皆是磨刀霍霍的準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，而最讓人糾結(jié)的還是商戶到底該選擇誰(shuí)的平臺(tái)進(jìn)行雙十一大促活動(dòng)。對(duì)此，各大平臺(tái)對(duì)外的動(dòng)作可謂是及其瘋狂。

備戰(zhàn)雙11，京東祭出溫柔第一刀

每年雙十一都是一場(chǎng)好戲，巨頭相爭(zhēng)，故事不斷。

今年雙十一將近，戰(zhàn)幕又拉開了。有意思的是，京東今年對(duì)外公布的第一個(gè)大動(dòng)作看似溫柔，卻有頗大的攻擊意味。

怎么溫柔一刀？

有商家向調(diào)戲電商反映，他們收到了京東的特惠政策，雙十一期間免倉(cāng)配費(fèi)，政策如下：

京東大服裝類商家可在11.11大促期間，享受京東配送費(fèi)用和京東倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的豁免優(yōu)惠。即在2015年10月25日至11月15日期間，商家店鋪訂單中，由京東服飾家居事業(yè)部或京東配送部門收取的配送費(fèi)、保價(jià)費(fèi)等與配送相關(guān)費(fèi)將免除；

在2015年10月1日至11月30日期間，對(duì)于滿足條件的大服裝類商家店鋪免除相應(yīng)的入庫(kù)、存儲(chǔ)、訂單生產(chǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)費(fèi)用。此外，本次京東倉(cāng)配補(bǔ)貼政策將覆蓋包括在線支付、貨到付款、O2O等多種訂單類型。

這個(gè)政策的指向很明顯啊，就是在雙十一期間，拉攏大商戶。尤其是專門針對(duì)服飾領(lǐng)域，服飾一向是大促的第一品類，京東今年，也真是品類。

另外，眾所周知，每年雙十一，巨頭之間爭(zhēng)奪的很厲害，每次都會(huì)出現(xiàn)讓大商戶“二選一”的情況，如果參與對(duì)方的大促，則在這個(gè)平臺(tái)上，不讓參加。

對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)，一年之計(jì)在于“雙十一”啊，備貨量相當(dāng)大，傳播資源投放相當(dāng)多，銷量能占據(jù)全年一半左右，要是這時(shí)候出差錯(cuò)，未來(lái)半年都會(huì)陷在銷庫(kù)存的痛不欲生中。

京東打出免倉(cāng)配費(fèi)的牌，意欲何為呢？

最淺一層的目的是，我給商戶提供優(yōu)惠了，大大降低了商戶的運(yùn)營(yíng)成本，商戶就可以放開手腳把貨放到京東的倉(cāng)庫(kù)里了，同時(shí)，可以有更大的優(yōu)惠空間，消費(fèi)者也得到實(shí)惠了。

那么，第二個(gè)問題就來(lái)了，既然京東主動(dòng)降低平臺(tái)各項(xiàng)費(fèi)用，那你作為商戶，你好意思把這些省下來(lái)的成本自己賺了？你總得比別的平臺(tái)更低一點(diǎn)的價(jià)格吧？在雙十一期間，價(jià)格極度敏感，你比平時(shí)已經(jīng)降價(jià)很多，現(xiàn)在再降一點(diǎn)，對(duì)銷量的拉動(dòng)力還是很明顯的。

當(dāng)然，各家小二都會(huì)警告商戶，如果在本平臺(tái)的價(jià)格高于其他平臺(tái)，將強(qiáng)制限定流量，好吧，價(jià)格優(yōu)惠手段只能暗中進(jìn)行。

但是，如果再有小二說(shuō)，你不能參與到對(duì)方的雙十一大促中，商戶其實(shí)就有了反駁的理由，我家的貨都在京東倉(cāng)庫(kù)里呢，不參加不行啊。

所以，這才是為什么說(shuō)京東“免倉(cāng)配費(fèi)”是先發(fā)起了防守，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)免了，就是鼓勵(lì)大家把貨入倉(cāng)，貨都在我這里，你還不在我這里做促銷？

商家肯定是愿意多個(gè)平臺(tái)參與，無(wú)奈每年的“二選一”巨頭博弈，讓商家很痛苦，現(xiàn)在，其實(shí)是京東預(yù)先給商家找好了理由。

京東有點(diǎn)“狠”

京東這一招的確夠狠，如果只是打出給予廣告位優(yōu)惠，活動(dòng)資源推廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓商戶下定決心偏向自己，因?yàn)橥茝V很重要，但是對(duì)方也有，對(duì)方?jīng)]有的是什么呢？

快遞配送啊！

這個(gè)牌是對(duì)方無(wú)論如何難以打出來(lái)的。每年雙十一的爆倉(cāng)，讓各大快遞巨頭疲于應(yīng)付，整整一周，甚至一個(gè)月都是飽和運(yùn)營(yíng)，不太可能拿出什么資源重點(diǎn)支持誰(shuí)。

數(shù)據(jù)顯示，京東自建物流（截至2015年6月30日）覆蓋區(qū)縣：2043個(gè)；倉(cāng)庫(kù)數(shù)166個(gè)；配送站、自提點(diǎn)數(shù)量4142個(gè)；這些基礎(chǔ)設(shè)施是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以在全國(guó)135個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)天送達(dá)的“211 限時(shí)達(dá)”服務(wù)；在951個(gè)區(qū)縣提供次日達(dá)服務(wù)。

現(xiàn)在，對(duì)商戶提出免配送費(fèi)，誘惑力非常大，歷年來(lái)，雙十一結(jié)束后，最頭痛的就是配送，如果京東可以幫自己實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)，購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)與眾不同。顧客精挑細(xì)選了一個(gè)月，肯定希望下單之后，盡快收到包裹。

去年雙十一，京東當(dāng)日實(shí)現(xiàn)訂單1400萬(wàn)單，基本平穩(wěn)過渡，配送實(shí)力，可見一斑。

如今再一次用自己的長(zhǎng)處，對(duì)比別人的短處，的確夠狠。

所以這樣看來(lái)，免倉(cāng)配費(fèi)，看起來(lái)是一個(gè)動(dòng)作，實(shí)際上目的各異，倉(cāng)儲(chǔ)是為了占據(jù)貨品，配送是為了提高體驗(yàn)，解決雙十一商戶最頭痛的問題。一個(gè)是防守，一個(gè)是進(jìn)攻。

今年的雙十一，背景又略微復(fù)雜了一點(diǎn)，今年是京東阿里上市后的第二個(gè)雙十一，阿里請(qǐng)馮小剛做晚會(huì)導(dǎo)演，肯定勢(shì)必要打破記錄，但是，今年整體經(jīng)濟(jì)狀況并不好，各大電商平臺(tái)都出現(xiàn)了增長(zhǎng)減緩的勢(shì)頭，傳統(tǒng)零售一如既往的疲軟，股市低沉，很多人的資金被套牢，消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，既沒有勁頭，也沒有什么深度刺激。

所以，今年的雙十一，并不樂觀，京東的“免倉(cāng)配”政策中，也包含了O2O訂單，O2O如果免除配送費(fèi)，這是要把線下商戶也卷入雙十一的節(jié)奏，對(duì)于刺激消費(fèi)，應(yīng)該大有裨益。

多年以來(lái)，電商的競(jìng)爭(zhēng)路線也是一直在變，以前是貨品戰(zhàn)，誰(shuí)有好貨，誰(shuí)的貨品多，誰(shuí)就牛；后來(lái)貨品大家都差不多了，你家有的，我家也有，那就打價(jià)格戰(zhàn)，看誰(shuí)便宜，誰(shuí)便宜，誰(shuí)牛；現(xiàn)在，價(jià)格戰(zhàn)也打得差不多了，商戶都知道，拼價(jià)格會(huì)把自己拼死，而且，線上的規(guī)模已經(jīng)不允許再跟線下價(jià)格不一致了，以后拼什么呢？拼配送，誰(shuí)配送快，誰(shuí)服務(wù)好，誰(shuí)最牛。

所以，這么看來(lái)，今年，競(jìng)爭(zhēng)的鋒線，就在配送服務(wù)了，我們還是搬好板凳，等著各大巨頭的好戲吧。