基于亞馬遜“海外購”和“全球開店”這兩大平臺的海量數據，亞馬遜中國日前發布2015跨境電子商務趨勢報告。報告顯示，僅2015年1-10月，中國消費者在亞馬遜海外站點的購物花費總額已經相當于過去20年的總和。同時，相較2012年，2015年借助亞馬遜中國“全球開店”走向國際市場的中國賣家數量增長了13倍。此外，報告分別從中國跨境消費者以及中國賣家的歷史發展、地域分布、品牌與品類發展以及用戶行為等方面進行了深入分析和權威解讀。
亞馬遜中國總裁葛道遠表示，“隨著亞馬遜中國跨境戰略的不斷深化，相信我們已經成為中國消費者和中國賣家值得信賴的連通世界的首選平臺。未來，亞馬遜‘海外購’將繼續拓展與亞馬遜全球站點的協作，并強化與世界各地優質品牌商和供應商的合作。同時，我們也通過全球開店加強對中國賣家的本地支持，幫助中國企業輕松拓展全球市場、取得強勁業務增長，支持他們打造具有世界競爭力的中國品牌”。
海外購迎井噴式增長
亞馬遜在全球市場的不斷拓展，使其成為中國消費者跨境網購發展的搖籃。早在1995年8月，即美國亞馬遜剛剛成立之時，來自北京的消費者就率先開始在亞馬遜美國網站跨境購物；此后，中國海淘達人跟隨亞馬遜在全球發展的腳步，相繼在亞馬遜美國、德國、英國、法國、日本、加拿大、意大利和西班牙站點上開始跨境網絡購物，并涉及越來越豐富的品類。
正是憑著對中國海淘市場發展趨勢的深刻了解和洞察，2014年底亞馬遜中國“海外購”上線，為中國消費者打造購買海外正品的專屬正規平臺。中國消費者蓄積了20年的跨境購物能量亦從此開始爆發，在2015年實現了井噴式增長。2015年，中國消費者在亞馬遜全球站點購物花費總額同比2014年增加了6倍多；僅2015年1-10月，中國消費者在亞馬遜海外站點的購物花費總額已經相當于過去20年的總和。
品質與價格成焦點
基于對亞馬遜中國海外購上線以來大數據的分析，亞馬遜中國認為2015年跨境網絡購物主要呈現以下四大趨勢和特點。首先，在跨境購物中，“價格”和“品質”是中國消費者最關注的兩大因素，在用戶調查中這兩大因素所占的比例相差無幾，而“物流速度”緊隨其后，成為中國消費者關注的第三大因素。從性別角度，男性用戶最關心商品價格，而女性用戶則最關心所買商品是否為正品。
其次，跨境網購中一線城市和南方城市占主導地位。海淘的地域性特征明顯，一線城市持續領跑，沿海發達地區更熱衷于跨境網購，但同時新疆、青海、西藏等地區也已經開始逐漸接受這一新鮮事物。同時，根據“海外購”交易額排名得出的十大城市中，南方城市占據9席，北方僅有北京上榜，南方城市在跨境消費中處于領先趨勢。
另外，從品類上看，自2014年亞馬遜“海外購”上線以來，鞋靴和個護健康是最受中國跨境消費者歡迎的兩大品類；今年玩具與戶外產品成功躋身亞馬遜中國海外購最受歡迎的十大品類，成為名副其實的黑馬。
從網購用戶來看，則呈現年輕化、高學歷、高收入的特征。近八成消費群體集中在35歲以下，充分體現了網購人群年輕化。另外，超九成的用戶擁有本科及以上學歷，超五成用戶擁有5000元以上的月收入水平，彰顯高學歷和高收入的用戶占比顯著。
中國賣家三年增長13倍
2012年亞馬遜“全球開店”項目正式在中國發布，越來越多的中國企業通過亞馬遜“全球開店”拓展國際市場，中國賣家業績強勢增長。相較2012年，2015年借助亞馬遜中國“全球開店”走向國際市場的中國賣家數量增長了13倍。2015年中國賣家銷量增速迅猛，前三季度銷售額較去年同期翻倍。在剛剛結束的2015亞馬遜“黑色星期五”促銷季，中國賣家在北美市場及日本市場的銷售額是去年同期的2.5倍。
與2012年相比，2015年中國賣家所售選品數量增加了87倍。海外熱銷的中國商品也由最初的服飾、電腦配件類不斷擴充，目前很多熱賣單品集中在平板電腦、智能手機、掃地機器人、藍牙耳機、無人機等更具科技含量的高端優質商品。消費電子、無線設備、服飾、家居戶外是目前中國賣家的暢銷品類。
中國賣家通過亞馬遜平臺可以直接將商品銷售給亞馬遜全球2.94億活躍用戶，其中包括不斷增長并具有較高消費力的Prime優質用戶群體。與去年相比，今年全球范圍內亞馬遜付費用戶增長比例超過50%。亞馬遜物流（FBA）和Prime幫助中國賣家以更快的速度和更優惠的價格把商品送達消費者手中。最新數據顯示，2015年1-11月，使用亞馬遜物流服務的中國賣家銷售額增速是所有中國賣家銷售額平均增速的近兩倍。
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