一、應用企業簡況
秀山華渝物流投資有限公司經秀山土家族苗族自治縣人民政府批準,于2009年7月成立,注冊資金20000萬元,現有資產總額達40余億元,系中物聯常務理事單位。公司主要負責投資、經營和管理秀山(武陵)現代物流園區,現已逐步進入電子商務、商貿物流、信息、地產、文化等行業,建立以商業連鎖為基礎、網絡營銷為手段、倉儲配送為核心、“買武陵,賣全國;買全國,賣武陵”為宗旨的新一代智慧型物流企業。公司現有花燈美食街、倉儲配送中心等20余萬平方米自持物業。下有重慶云智科貿有限公司、秀山華渝置業有限公司、秀山縣欣之園市場服務有限公司等3家子公司;參股重慶西云實業有限責任公司。
公司依托重慶秀山(武陵)現代物流園區,致力于整合社會物流資源,鞏固提升三層物流體系、兩大基礎支撐,大力實施電商扶貧工程,解決兩個物流“最后一公里”問題,促進電商與物流融合發展。三層物流體系即同城、鄉村、區域物流體系。一是同城配送體系,依托“云智50生活館微商城”APP購物下單,優化線上商品庫存管理,大力發展“眾包物流”,確保“3分鐘響應,40分鐘送貨上門”。二是鄉村配送體系,依托124家武陵生活館農村加盟店、49個農村淘寶服務站、33個郵樂購服務站,組建了國內首家專注縣域城鄉的物流快遞服務公司——云智速遞,農村包裹實現“T+1”進村入戶、“1+T”發至全國,上下行總量達到月均3萬件次以上。三是區域物流體系,開通秀山至周邊17個區縣市的武陵物流專線,基本實現每條線路日均發到1車,貨物通達武陵;今年將新開設5—10條秀山至東南沿海和長沙、成都等地長距離物流專線。兩大基礎支撐即快遞產業園、倉儲配送中心。依托快遞產業園,整合區域物流資源,引進“三通一達”和順豐等17家快遞企業入駐電商物流分發中心,安能、德邦等65家物流企業入駐貨運調度中心,目前,貨運調度中心擁有會員2600多名、社會車輛4000多輛,每月發布貨運信息1.2萬余條,投用三年來,武陵山區域物流成本較投用前下降了15%。建成投用總面積近10萬平方米的標準化低、常溫倉儲區,以及農產品加工區和檢驗檢測中心。
二、電子商務與物流配送平臺
電子商務與物流配送系統由云智
網商城(www.yz950.com)與貨運調度中心(“武陵物流云”信息系統)兩大功能模塊組成,兩者統一運行,又各成體系,不僅服務于秀山(武陵)現代物流園區、區域物流企業及司機,還為普通消費者、制造企業、商貿批發零售企業等上下游企業服務。
平臺于2014年12月上線運營,云智網商城(www.yz950.com)屬于O2O電子商務發展模式,線下以武陵生活館實體店為載體,以產品信息發布、交易(代購、代銷)為主,構建雙向網絡銷售模式,計劃2016年6月增加視頻議價系統。武陵物流云(www.chinaxiushan.com)以物流信息展示、發布、交易撮合為主,2015年開發車訊監控系統和公路物流價格指數,對物流運輸過程、價格變動、貨品情況進行全程監控。平臺已取得的ICP備案證:14006202號,電子標識915002410656809246。
(一)平臺發展目標
平臺深耕于電子商務行業、物流行業,向信息化、網絡化、科學化發展,不斷創新管理模式,提高服務水平,提升服務效率,為更多的企業和個人(消費者)服務。通過整合和優化現有商品資源、物流資源,健全物流設施,聚集物流、信息流要素,促進入駐企業和個人向更高、更深層次發展,努力提升品牌形象,轉變經濟思路,提高經濟效益。
(二)平臺投入及運營情況
平臺建設至今已投入了近2000萬元,現運營良好。平臺具有很強的開放性,武陵山地區的廠家、商家、物流企業、個體司機、普通消費者等可通過線上線下的平臺進行查詢、發布、交易物流信息,購買、代銷商品。2015年,云智網商城(www.yz950.com)線上線下實現總交易額2.5億元,其中線上交易實現1.7億元,線下(武陵生活館)交易額達8000萬元;武陵物流云(www.chinaxiushan.com)發布物流信息20萬條,撮合發車12410車次,貨物吞吐量20萬噸,貨物發出80萬件,營業收入600萬元。平臺(www.yz950.com、武陵物流云),現有會員近10萬多個,其中武陵物流云個體司機會員800多名,服務1700家的廠家、批發企業、商家,管控車輛1200余臺。
(三)主要功能及優勢特色
1、云智網商城(www.yz950.com)。
(1)主要功能。一是變單一網站銷售為雙向網絡銷售。為克服天貓、淘寶第三方電子商務平臺僅是“工業品下鄉”單一網絡銷售弊端,打通“農產品進城”最初一公里,依托武陵物流云,以“武陵生活館”為線下載體,探索建立既可工業品“代購”,又可農副產品“代銷”的雙向網絡銷售模式;為給老百姓提供品種齊全的生產和生活用品,吸引7類317家企業成立武陵山網商聯盟,將分散的農副產品和工業品信息,按照產品屬性原則分8個專欄展示,涵蓋生產、生活資料等13大類20余萬種商品,暢通24小時服務電話和在線客服,成立以來累計實現銷售額3.3億元。二是變單向銷售渠道為雙向銷售渠道。云智網商城(www.yz950.com)依托物流園區的16個專業市場集群,以入駐物流園經營商戶為基本供應商,創新性地采用O2O模式,打造武陵農淘特色館、“武陵生活館”實體店和云智網商城,實現商品“線下展示交易、線上網絡訂購”的互動營銷,形成以“專業市場組貨支撐、云智網網批平臺、旗艦店配送中心、村居連鎖體驗店”為要素的城鄉銷售體系。
(2)優勢與特色。致富農民惠顧市民。一是價格為民爭利。充分利用市場資源配置調節作用,發揮量大從優功能,與500余廠家簽訂直銷經營合同,降低商品進貨價格。目前,商城超過80%的商品售價低于大型超市或同類網絡平臺同類產品,20%的商品價格與大型超市或同類網絡平臺同類產品持平。二是利潤分配讓利于民。商城堅持保底收購農產品、利潤二次分配的原則,鼓勵農副產品進城銷售,即設置農副產品收購保護價,以此為基準采購農副產品,農戶基本利益得到保障。同時,針對銷售市場認可度高的農產品,公司以誠信獎金方式,按照銷售利潤10%、30%、60%二次分配經銷商、農戶、“武陵生活館”。三是鮮活農產品零利潤代銷。在“武陵生活館”實體店和云智網商城平臺開設鮮活農產品零利潤大賣場專欄,通過“免費代銷”方式,將鮮活農產品信息加載“武陵生活館”官網及微信圈,實現網上“專賣欄”和實體店“大賣場”同步代銷,銷售貨款全額返還農戶。目前,已為10000余戶農戶代銷70余類鮮活農產品,為農戶增收近1000萬元。
2、武陵物流云(www.chinaxiushan.com)。
(1)主要功能。平臺通過建設線下的物流信息交易市場和線上信息化交易平臺,結合微信、QQ群等現代網絡渠道,采用“園區+電子商務”的運作模式,從而實現“線上+線下”的有機結合,將平臺打造成為集物流信息發布、查詢、交易、GPS導航與監控、物流政策與咨詢、財務結算等于一體的全新的第四方物流綜合服務平臺,為制造企業、批發商、物流企業、個體司機等物流供應鏈的企業和個人提供公共信息咨詢和服務。同時以物流園區的實體物流信息市場為載體,以先進的物流電子信息系統為紐帶,以供應鏈一體化服務為核心,構筑起廠家、商家、流通一體化的產業基地群,極大的降低物流成本,提高物流服務效率,實現物流資源的全面整合的最終目標。
(2)優勢與特色。線下支撐力強。一是縣外物流配送快捷暢通。開通了酉陽、黔江、德江、沿河、銅仁等17條武陵物流專線,以電商分撥中心為基地,上線營運貨運調度中心,在周邊4個區縣建成“武陵生活館”分發中心站(點),整合物流企業、生產企業、批發企業372家,提供方便、快捷、低成本物流服務,實現秀山周邊17個區縣當日送達。二是實現城鄉物流配送無縫對接。國內首家專業農電商快遞企業—云智速遞投入使用,并以“武陵生活館”實體店為基點,采取“1+T”和“T+1”模式,構建“工業品下鄉、農產品進城”雙向通道,實現全國快遞包裹1天內從分撥中心到進村入戶。三是全國物流配送四通八達。投用近10萬平方米電商專用倉庫,建立快遞物流產業園,整合入駐圓通、申通、韻達、安能等快遞物流企業78家,實行快遞“首重”3元全國包郵,依托“云智速遞”和“武陵生活館”實體店,經分撥中心農產品電商加工中心檢測、包裝后發往全國各地。
(四)平臺服務模式
平臺采用“線上+線下”交易相結合,“實體店/園區+電子商務”的運作模式。平臺促進信息技術的廣泛應用,建立信息采集、處理和服務的交換共享機制。率先推進行業公共平臺建設,建有武陵山地區最具規模的股票式物流信息交易市場。“實體店/園區+電子商務”的運作模式,為中小企業、農村群眾提供更多的商業機會、客戶資源,為消費者提供便捷的日常消費服務。
1、創建線上信息交易平臺
創建了云智網商城(www.yz950.com)、武陵物流云(www.chinaxiushan.com)交易平臺,通過數據連接實現了物流、信息流、資金流、商流“四流合一”,是武陵山地區商品交易、公路物流線上和線下相結合的創新信息化交易平臺,平臺致力于以電子商務和網絡公共平臺為依托,整合秀山工業、農業、物流行業資源,打造廠家、商家、農戶、消費者共贏合作渠道,打造國內最有影響力的網絡銷售、物流配送平臺。
2、云智50生活館微信公眾號
以微信為切入點,開發云智50生活館微信公眾號商流、物流交易平臺,積極開展誠信、安全、低成本經營。實現手機定人、定車、定貨(商品)、定位、下單,實現對訂貨、送貨和車輛進行智能化識別、跟蹤、監控。同時,可通過手機進行找車找貨(商品),能夠隨時隨地滿足更多人的需求,提供更高效、更誠信的管理工具。
三、信息化建設的主要內容
(一)技術路線
系統開發的技術路線將采取j2ee技術架構,盡可能采用開源的軟件。對外提供的api將采用與語言無關的Rest WebService的方式。
應用服務器 --- 采用輕量級的tomcat作為應用服務器,tomcat已經在多個大型的網站中應用如:ebay,足夠的穩定,快速,足以支撐大型的電子商務系統。
數據庫服務器 --- 采用mysql,目前mysql的功能,穩定性,性能都足以滿足電子商務的需求,拍拍等大型電子商務也正在使用mysql作為數據庫服務器。同時如果采用oracle等數據庫,以后的擴展的時候將會帶來巨額的License費用。
網絡管理 --- 采用Zenoss軟件監視整個網絡、服務器、應用程序、服務、電源和相關的環境。然而,這個軟件最大的好處是其開放性和靈活性。這就是說用戶可以根據自己的系統選擇任何方法對這個軟件進行調整。這是一個全面的企業IT監視產品。它的網絡監視和管理、應用程序管理和服務器管理都通過一個單一的控制臺來完成。它還具有:價格優勢、定制的靈活性、功能的多樣性
搜索引擎 --- 采用開源的Lucene全文搜索引擎,進行開發。
消息服務 --- 采用支持JMS標準的activeMQ作為消息服務。
(二)解決方案
采用純Java語言進行開發,基于JAVA EE 企業級解決方案,使用B/S結構,兼容主流瀏覽器如MS IE6.0以上、MozillaFirefox2.0以上、Chrome5.0以上、Safari等;
1、開發工具:支持Eclipse 3.0以上,NetBeans 6.0以上, IntelliJ Idea8.0以上
2、Java虛擬機:支持Java SE Development Kit (JDK) 5.0以上
3、應用服務器:支持Tomcat6.X、Jboss等
4、操作系統:Linux/Unix系列、Windows2000以上系列。
5、數據庫支持:Mysql5.X數據庫(免費)、Oracle10g數據庫。
6、云計算技術:基于NoSQL技術進行構建,實現數據庫無關擴展支持,全面支持云計算技術,并支持新WEB標準的富客戶端和移動電子商務計算。
7、支持多種表現層技術:JSP/Velocity/XML/AJAX,并自主開發了頁面元素標簽庫,可以方便的進行頁面動態程序實施開發,使產品界面更易于定制
8、主要核心技術:使用了自主開發的Cache對象緩存技術、集群子系統、全文檢索、異步進程、消息通訊等技術解決方案。通過先進的緩存,集群,全文檢索技術支持海量數據計算、高并發響應處理。主要技術包括:GWT2.0、Extjs3.0、Jquery1.4、Spring3.0、Javamail1.4、Lucene3.x、ActiveMQ、Apache HttpClient4.0、Json1.0、Dom4J、Jstl、Jdbc、Aixs 1.4web service等等。
9、技術防范:加強網絡信息審查工作,若發現主頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁服務。信息發布服務,必須落實責任人,實行先審后發(由宣傳處負責審核),并具備相應的安全防范措施(如:日志留存、安全認證、實時監控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網絡防病毒工作機制,及時做好防病毒軟件的線上升級,保證病毒庫的及時更新。
10、系統信息流管理示例
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四、信息化主要效益分析與評估
平臺通過“實體店/園區+電子商務”的經營模式,以現場信息交易促使電子商務在實際運作中落地,解決了很多平臺因研發與市場的割裂,線上交易與實際交易運作斷裂,而造成難以真正為使用者服務的問題。更通過電子商務為行業提供公共信息產品和服務。電子商務平臺的建設,對于企業本身以及武陵山地區地區的物流行業都有積極的促進作用。
(一)加快物流信息化的進程。通過云智網商城、武陵物流云農村電子商務與物流配送平臺,將信息集中,實現指揮調度功能。現代物流企業面向的是供應鏈管理環境,沒有良好的管理信息系統的支持,無法在市場中的競爭,但信息化的風險和巨額的投資又使一些中小物流企業觀望不前。本項目通過引入技術較為成熟的信息系統,一方面為小企業、個人提供信息服務,同時也將這些企業、個人在能力和管理上整合起來,通過信息系統形成一個統一的指揮管理中心,提高工作效率。
(二)為現代物流園區發展注入活力。通過平臺的建設,創新物流公共平臺的運作模式、提升服務功能、解決物流公共平臺難以落地和后期運作困難等問題,通過制造企業與物流企業聯手,從供應鏈角度整合上下游企業的物流活動,融合滲透、聯動發展,促進現代物流園區發展。
(三)解決誠信缺失、信息不對稱等問題。傳統物流行業普遍存在的誠信缺失、信息不對稱等問題,通過物流公共平臺的建設,提供驗證和其他增值服務,建立誠信檔案、解決誠信缺失、信息不對稱等問題,打造誠信園區。
(四)整合社會物流資源,降低物流成本。通過物流公共平臺,隨時隨地宣傳國家相關的政策和提供車訊、貨訊等業務交易信息。完成物流園物流業務管理信息化,而且對各種物流數據的采集、整理、傳輸、儲存、統計、分析和挖掘。通過GPS對物流全過程實行電子化監控、定位、調度和管理,以最優的資源配置、最佳路徑和最佳方案的選擇來滿足一體化物流的需要;信息充分交互和共享,減少因信息不對稱造成的時間延誤和其它損失;合理整合和調度區域內一切物流資源,提高設備使用率等。
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