一、應用企業
招商局物流集團有限公司(簡稱招商物流)是國家A級央企、香港四大中資企業之一招商局集團有限公司旗下發展現代物流業的核心企業,于2000年正式組建,總部位于深圳,注冊資本12.5億元。截至2015年底,招商物流總資產達120億元,營業收入84.8億元,利潤總額5.3億元;已形成遍布全國的物流網絡實體,在全國72個重要城市建立了運作節點,物流配送可及時送達全國700多個城市。目前,招商物流經營的現代化分發中心面積200多萬平方米,其中自建分發中心超過110萬平方米;已在全國成功運作了12條區域間干線和1,225條中長途公路運輸線路,擁有各類可控運輸車輛6,000余輛,年運輸周轉量64億噸公里。
隨著招商物流的業務發展,自有和可控車源越來越無法滿足公司業務的需要。同時,由于原有的GPS定位系統平臺獨立于業務信息系統,操作人員需要反復在多個系統之間切換,操作繁復且容易出錯,為運輸過程跟蹤和客戶服務造成了很大困擾。
為了實現全物流業務的管控,招商物流最新實施了基于SAP系統的供應鏈管理系統,但該系統在運力管理、車輛定位、事件預警等方面無法滿足招商物流的具體要求,招商物流急需一套能夠實現與供應鏈管理系統緊密集成的、能夠實現全過程運輸業務管理的信息系統平臺。
同時,由于交通部大力推進貨運車輛北斗部標平臺的推廣,招商物流也需要一個符合國家標準的貨運信息管理平臺及相關硬件設施。
此外,招商物流對車輛的管理目前還主要集中于車輛的位置、軌跡等相關信息,對車輛的狀態管理一直處于空白,雖然嘗試了RFID車門鎖、自動拍照等相關功能,但出于各種原因,一直沒有進行全面推廣。招商物流對車輛的狀態管理也提出了非常詳細的具體要求。
二、項目介紹
本項目主要通過深圳市天行物聯網技術有限公司的自有平臺,天行物聯網貨運信息服務平臺,實現與招商物流供應鏈管理信息系統的緊密集成,通過天行物聯網貨運信息服務平臺的位置服務、車聯網服務、車源管理等具體功能實現招商物流貨運業務的全流程管控。
主要建設目標如下:
1.實現系統的流程整合
2.實現車輛位置信息與業務信息的緊密關聯
3.提升招商物流車輛的狀態管理水平
4.為招商物流引入更多車源信息
5.提供服務評價體系
6.支持多種物聯網設備
三、解決方案
通過天行物聯網貨運信息服務平臺,招商物流可以:
在一個整合的系統中進行訂單和車輛狀態的集成管理,不需要進行系統切換和數據傳遞;
業務訂單與車輛狀態實時關聯;
車輛狀態不再限于位置、軌跡等粗略信息,包括油耗、加油、車輛配件狀態、維護狀態等都可以一目了然;
根據平臺的車輛信息,可以為招商物流的業務進行符合要求的車源匹配;
從平臺上可以直接看到車源的信用狀態,并可以對車輛的服務進行評價;
支持重力感應、實時攝像、RFID鎖等多種物聯網設備;
提供了整體功能的移動應用。
四、天行物聯
深圳市天行物聯網技術有限公司(簡稱:天行物聯)是一家專業的物流信息服務平臺供應商,專注于物流領域的技術研究與互聯網運營服務。
我們擁有先進的物聯網管理云平臺,其中天行物聯網貨運信息服務平臺更通過了交通部部標認證,并且在部標認證基礎上實現了更多的物聯網功能。
公司是深圳信息計算機軟件業的知名企業,通過了ISO9001質量管理體系認證和CMMI3認證,擁有多項自主知識產權。
公司堅持 “誠行天下,萬物互聯”的經營理念,視聲譽和口碑為公司的生存基礎。以幫助物流企業提升運作效率,降低運營成本為己任,結合大數據分析,不斷創新業務模式,使物流流程更加暢通、高效、準確。深耕物流行業,逐步提升品牌知名度,立志成為優秀的物流行業信息服務平臺供應商。
五、系統建設
天行物聯網貨運信息服務平臺的建設歷時六個月。目前已經完成驗收正式上線運行。系統完成的主要功能包括:
1.與招商物流供應鏈管理系統的流程整合:
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招商物流的業務管理人員可以在系統內部直接調出嵌入的天行物聯網貨運信息服務平臺功能,查看車輛位置及行駛軌跡。
2.車源服務:
天行物聯網貨運信息服務平臺可以將自有車源信息根據需求實時傳遞進入招商物流供應鏈管理系統,在完成調度后,調度信息將會回傳到天行物聯網貨運信息平臺,可以通過移動應用完成后期的裝運、在途跟蹤、重要節點跟蹤、電子簽收、服務評價等具體功能。
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3.動態的關鍵指標分析:
通過對招商物流供應鏈管理系統傳入數據的分析,天行物聯網貨運信息服務平臺建立了基于運力的大數據分析功能,并嵌入招商物流的信息系統內部,該功能可直觀的反應運輸業務運行狀態。
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4.車源服務評價:
根據運輸過程管理的數據,天行物聯網貨運信息服務平臺可形成對車源的服務評價體系,通過多維度的展現,招商物流的管理人員很容易清晰的看到各類車源和運輸外協商的服務狀態,并可根據業務的實際情況實時更新,便于監督和提升服務質量。
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5.多種物聯網設備的集成
除了原有支持的開門拍照、重力感應、油量監控等外接感應器外,天行物聯還新增了對RFID鎖、IC卡、終端打印機、掃描設備等物聯網應用的支持。同時,由于系統終端與車輛實現了CANBUS接口,平臺已經可以提供對車輛完整狀態的展現,并可提供給司機的手機和專用移動終端使用。
六、效益分析
系統投入運行至今,對招商物流的信息化管理起到了明顯的推動作用。通過與招商物流信息系統的互動,天行物聯網貨運信息服務平臺對招商物流的運作服務、決策支持等方面都給予了重要貢獻。
首先,通過系統集成,使原有的分散調度情況得以改善,大幅度縮減了調度成本,按招商物流深圳地區一個區域核算,節約調度力量約15人,實現成本節約年逾150萬元;同時,對調度效率的提升尚未具體量化。
此外,通過車源整合,推動了招商物流的業務拓展,增進了企業營收。
再次,通過大數據決策支持,為供應商管理和車源管理提供了依據,可以有據實現優勝劣汰,降低了管理成本,提升了管理效果。
粗略估算,本系統為招商物流實現的直接價值應超過每年度500萬元人民幣以上,間接價值將會更高。
七、項目意義
通過在招商物流實施的天行物聯網貨運信息服務平臺,為部標北斗平臺為企業的服務打開了一扇新的大門。
系統除滿足部標要求,使企業能夠合規運營外,還根據企業的實際情況實現了車源管理、績效評價、管理決策、物聯網應用等多項應用,解決了企業經營的實際問題,為企業創造了效益,節約了成本,也同時實現了系統的價值。
系統將在本項目成功后向其他客戶逐步推廣,期望在不遠的未來,能夠實現全國的貨運車輛實時連接,服務過程透明清晰。
八、持續提升
系統后期計劃在以下幾個方面進行持續提升:
1.融入金融互聯網概念,提供車輛融資、保險在線簽約,企業在線結算等功能;
2.實現更多的物聯網技術應用,如自動識別、物流場站電子地圖等;
3.深入應用部標功能,如電子運輸許可證、終端打印等。
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