全球最大的奢侈品集團LVMH日前被曝將于今年6月正式推出自有大型電商平臺,除上線旗下所有品牌外,也將引進其他奢侈品牌。近年來,全球奢侈品市場線上銷售呈現高速發展,奢侈品電商化成為行業發展趨勢。同時中國正成為全球最大的奢侈品市場,走秀、第五大道、寺庫等國內垂直類奢侈品電商均加入搶占線上市場份額的隊列。業內人士指出,當下中國奢侈品電商市場假貨濫行、貨源魚龍混雜等情況屢見不鮮,市場發展尚未成熟。國內垂直類奢侈品電商運營模式弊端凸顯,或將快速消亡。
國內垂直奢侈品電商受阻
近幾年,互聯網經濟成為市場主流消費方式。奢侈品行業低迷的環境下,奢侈品電商逐漸成為國外奢侈品牌加碼業務。
日前,國際一線奢侈品集團LVMH被曝將自建大型電商平臺,除囊括旗下所有品牌外,還將引進其他奢侈品牌,該電商平臺將于6月正式推出。一向對電商持有謹慎態度的LVMH集團此次自建品牌電商,折射出奢侈品銷售向數字化電商時代大邁步。
相關數據顯示,全球奢侈品市場電商渠道銷售額三年后將由目前的7%提升至12%,而到2025年,全球奢侈品在線銷售額預計達700億歐元。中國將超越美國成為全球最大奢侈品消費市場,且電商經濟發展迅速,除備受國外奢侈品牌青睞外,本土垂直類奢侈品電商也對中國奢侈品線上市場進行搶奪。
業內人士對此指出,奢侈品牌進入互聯網領域做電子商務首先是產業升級下的必然趨勢,其次消費者的消費行為發生變遷,消費習慣移動終端化,奢侈品牌想要抓住現有消費者,就必須通過網絡的方式跟消費者進行接觸。
事實上,中國垂直類奢侈品電商2011年前就有所發展,2012年行業進入擴張洗牌期,2014-2015年間,奢侈品電商市場競爭已經白熱化,盈利空間狹小,從而導致尊享網、品聚網、佳品網、呼哈網等電商紛紛倒閉。
值得一提的是,寺庫網、走秀網、尚品網等垂直類奢侈品電商雖然依靠資本融資在中國奢侈品市場扎根,但均沒有實現強勢發展,反而紛紛踏上轉型之路。北京商報記者查看該類奢侈品電商得知,寺庫、走秀網開始轉型為高端生活方式平臺;尚品網則趨于時尚電商平臺。
市場亂象發展不成熟
最新統計數據表明,2016年,中國電商市場交易規模超過10萬億元人民幣列世界第一,消費金額也遠高于其他任何國家,中國奢侈品電商市場盈利潛能巨大。行業猜測,近幾年國外奢侈品牌紛紛瞄準中國奢侈品電商市場,一定程度上或將對國內垂直類奢侈品電商形成施壓。
但第五大道則對此表示,國外奢侈品牌建立自有電商對該企業并無影響。但第五大道確實在轉型過程中,并不是純粹的奢侈品電商。目前與國外商會進行深度合作, 定位中高端消費人群,引入一些針對中產階級的服務,在內容上轉型為生活類服務平臺。
財富品質研究院院長周婷指出,目前中國垂直類奢侈品電商無法憑借單一奢侈品業務實現長遠發展,被迫轉型是因為國內奢侈品電商市場大部分解決不了貨源問題;其次受眾人群屬于價格敏感型的“屌絲消費群體”,大部分消費者只在意價格而非產品真偽;然后,垂直類奢侈品電商消費客群有失精準,優質客群流量少;最后,網絡環境、產品環境、品牌環境等不純粹,且產品價格亂象。
服務性奢侈品電商成出口“中國垂直類奢侈品電商屬于線上經銷商,而互聯網經濟的核心是去中介化,所以這種業態本身是不成立的,垂直類電商未來會逐漸消亡。”周婷說道。
目前適宜中國奢侈品電商市場環境的電商類型,應該是具有服務屬性的奢侈品電商平臺。
這種電商平臺以線上定制需求和服務滿足為核心。線下實體店產品展示有限,線上渠道則可以無限擴大,消費者從線上獲取消費需求,然后在線下實現消費需求。線上不影響線下,同時可以實現線上向線下導流,提升單店銷售,這才是目前奢侈品電商實現積極發展的最好解決方案。
而中國奢侈品電商市場未來會呈現持續的在線擴容,真正的奢侈品電商平臺將很快崛起,它將在優質的客群與平臺之間搭建封閉的、純粹的線上環境。未來將是奢侈品牌直接面對客戶銷售產品,消費者擁有消費決策權及定價權。同時,消費者的需求將從最初的產品買賣向產品定制轉換。
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