一、企業簡況
關于富士通
富士通(Fujitsu)是世界領先的信息通信技術(ICT)企業,提供全方位的技術產品、解決方案和服務。在全球擁有約17萬名員工,客戶遍布世界100多個國家。憑借在ICT領域的豐富經驗和實力,致力于與客戶攜手共創美好的未來社會。富士通集團(東京證券交易所上市代碼:6702截至2015年3月31日財政年度的合并收益為4.8兆日元(400億美元)。
富士通信息系統(深圳)有限公司
富士通信息系統(深圳)有限公司(FUJITSU SOUTH CHINA LIMITED),是世界領先的信息通信技術(ICT)企業富士通株式會社在華子公司,成立于2009年5月,注冊資本150萬美元。
作為首屈一指的信息及科技方案和服務供應商,富士通信息系統(深圳)有限公司一直致力于為客戶提供優質、可靠、環保的產品及服務;主營業務為中國大陸機構和企業提供圖文影像解決方案。近年來富士通掃描儀在全球的市場占有率一直處于領先位置,在中國金融行業的市場占有率更是連續多年占絕對的優勢。
產品及服務
富士通公司從1975年開始生產掃描儀設備。為了系統地推進掃描儀業務,自2002年9月起,富士通掃描儀由其子公司PFU公司來統籌掃描儀的開發、生產及市場工作。在日本、新加坡及印度尼西亞都設有工廠,每年的生產量達25萬臺。產品系列主要分為:
?集中掃描
針對有巨量紙質文檔掃描需求的機構使用,如:銀行分行后臺監督、教育考試閱卷等。代表機型:
?分散掃描
針對有大量紙質文檔掃描需求的機構使用,如:銀行網點前端掃描、柜臺業務、保險/物流行業等。代表機型:
?辦公掃描 / 網絡掃描
Scansnap為日常辦公用掃描儀,具有輕巧、方便、易操作的特點,并帶有強大圖像修正功能。網絡掃描儀連接云計算服務,加速文檔處理。代表機型:
二、企業在實施信息化之前存在的問題,即通過信息化要解決的生產管理、經營管理等方面的突出問題
?作為行業的翹首企業,德邦物流每天都需要把大量的文檔和資料錄入信息管理系統中。為了提高工作效率和優化快遞單據的信息處理,德邦意識到處理大量紙張的標準化工作流程的必要性。
?富士通的高性能掃描儀,可以幫助其連接其單據信息電子化處理及文檔管理系統。而其中至關重要的是文檔處理與企業內部信息管理軟件的無縫聯接,快速實現快遞單據信息的錄入、分享、整合與儲存。富士通掃描儀大量文檔與紙張混合掃描功能,使這個服務受眾廣泛的企業巨量的文檔處理工作變得簡單、輕松。
三、信息化進程,實施中遇到的主要困難、問題與解決措施
信息化應用企業——德邦物流股份有限公司
客戶簡介:
在發展趨勢突飛猛進的物流快遞行業,德邦憑借堅實的網絡基礎及運營實力,截止2016年12月,已開設10,000多家標準化的門店,日吞吐貨量超過8萬噸,服務網絡遍及全國。
主要困難/問題:
德邦快遞每天處理的訂單量超過90萬,其中15萬為紙質運單;需要把大量的訂單信息、客戶資料錄入終端管理系統中。為應對業務高速擴張和訂單爆發式增長,急需引入一套條碼自動識別以及貨運單據影像處理方案,以提升海量訂單處理能力,提高配送準確率和效率,同時實現對單據的實時查詢和追蹤,保障客戶信息安全,提升企業的快速響應能力。
解決方案:
德邦引入Fujitsu(富士通)快遞單據影像處理方案,并使之成為生產流程的一種標準手段。
Fujitsu結合物流行業特性和該物流公司的業務規模,提供了fi-7140高速掃描儀及PaperStream Capture圖像信息采集軟件,進行運單條碼等信息的OCR影像采集。一方面可快速采集快遞票據,并與文檔建立索引,對貨運票據進行存儲管理;同時設定相應的閱覽和打印權限,防止非法訪問,以便業務系統和客戶在安全環境下進行實時跟蹤和查詢。
解決方案概要:
配送點 配送中心 客戶
四、信息化主要效益分析與評估
(1)信息化實施前后的效益指標對比、分析;
富士通掃描解決方案在金融,政府,教育,醫療,保險,電信,物流等領域被眾多企業和機構所采用,擁有豐富的行業洞察和實踐經驗。能夠為客戶提供最健全和完善的技術和服務支持。
通過富士通掃描解決方案,使德邦公司實現了電子化運單管理,大大降低了單據管理人力和時間成本,運單處理能力得到幾何級增長,并完善了業務流程,實現了日訂單處理量可達近百萬張。
成果:
?? 每天無故障掃描文檔數量高達15萬份,穩定、可靠。
?? 操作簡單:只需連接電源、按下啟動鍵即可與原有IT系統聯接
?? 簡單便捷的用戶操作界面,減少操作員的培訓成本。
?? 富士通掃描儀 PaperStream IP TWAIN驅動和ISIS軟件的搭載使用,為企業節省辦公開支。
(2)信息化實施對企業業務流程改造與競爭模式的影響;
?票據自動分撿
Before
After
?SCA掃描儀集中管理系統
可以對大量的掃描儀,進行集中監控和管理:查看掃描儀狀態和維護信息,遠程更新驅動、運用程序等,大大提高工作效率,減少管理成本
?智能圖像處理軟件解決方案:
PaperStream IP——全新掃描儀驅動,自動化處理圖像
遵循TWAIN/ISIS標準,無須進行掃描前設置,即可輕松將各種紙張自動轉換成適合進行OCR(光學字符識別)的圖像數據,不管是褶皺或臟污的文檔,還是帶有背景圖案的文檔,該驅動都可自動將圖像調整為高清圖像,加快光學字符識別過程。
PaperStream Capture——全新的圖像掃描軟件,批量處理圖像
fi系列掃描儀中的文檔掃描和圖像數據管理軟件。“一鍵”可輕松調整掃描參數設置和進行批量掃描處理。此外,多項圖像信息獲取功能,還可幫助您客戶方便地將信息導入到業務系統流程中,實現無縫連接。
?背面背書器:
可選的背書器裝置可在文檔背面印制日期、數字代碼和符號等識別標志,此裝置便于在需要查找時快速找到所掃描文檔的原件。
(3)信息化實施對提高企業競爭力的作用。
海量單據 快速處理
德邦采用fi-7140型號掃描儀的掃描速度達到40ppm/80ipm(A4,橫向;運單掃描可達70-80頁/分鐘),而Fujitsu專業的PaperStream Capture圖像采集軟件 ——輕松一鍵即可完成掃描并運用條碼自動排序存儲圖像,提高生產力。
智能功能 保障高效
除多頁進紙檢測,紙張保護功能,自動識別,自動裁剪等智能功能除外,fi系列高速掃描儀更配備增強型的工作分隔功能,方便文件歸檔及查詢,保障高效管理。
集中管理 提高效率
fi系列掃描儀可利用掃描儀網絡管理軟件,實現對多臺分布在不同地點的掃描儀進行集中設置和監測管理。
穩定耐用 節省成本
fi系列高速掃描儀內部使用了大量鋼制零件,可勝任高負荷工作,8小時連續使用,從容應對“雙十一”期間的訂單劇增,另外,產品壽命也大大延長,為企業節約巨大采購成本。
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