2017年企業(yè)級電子商務市場規(guī)模將達17.5萬億元，同比增長22.1%，其中對消費型通用產品的電商化采購規(guī)模已達千億元。
《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告（2017）》顯示，從其取樣的覆蓋對行業(yè)的上千家企業(yè)來看，京東企業(yè)購以48.6%的市場份額占據半壁江山，穩(wěn)居第一名，而處于第二名的蘇寧易購才僅有15.1%的市場份額，天貓企業(yè)購也只有10.2%的市場份額。
12月6日，由工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國電子報社主辦的2017（第三屆）互聯網+企業(yè)采購高峰論壇在北京舉行。會議同期發(fā)布了我國首份《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告（2017）》（以下簡稱《報告》）。
電商市場趨于飽和，無論是整體電商行業(yè)，還是代表性電商上市公司的業(yè)績增長都趨于緩和。尤其以阿里巴巴為代表，新增活躍用戶同比增長僅10%左右，GMV增速也下滑到同等水平。2017年電商全行業(yè)的平均增速低于30%，而企業(yè)級電商采購市場同比增速超過70%。
普通用戶端，已無太多空間可突破。如果說電商上半場是2C，那么電商下半場是2B。而2B市場門檻要比2C市場門檻高得多，對供應鏈、物流供應鏈售后服務要求要高得多，這也是為什么京東能夠在這個市場奪得近半的市場份額。
四組關鍵數字，看懂企業(yè)級市場
電商項目大多都聚焦在大眾消費市場，所以大部分人對企業(yè)級市場并沒有太多概念。我們通過以下四組重要數據，可以直觀感受一下市場的概況。
17.5萬億元市場規(guī)模
據預測，2017年，我國B2B電商市場交易規(guī)模為17.5萬億元，環(huán)比增長22.1%。當然絕大部分屬于工業(yè)領域的B2B交易，比如過去兩年比較火的找鋼網，算是典型案例。但其中企業(yè)對消費型通用產品和服務的電商化采購成為我國B2B電子商務市場的一大亮點。
1000億，70%同比增長
《報告》顯示，2017年我國企業(yè)對消費型通用產品的電商化采購規(guī)模已達千億元，企業(yè)對該類產品和服務的線上交易額同比增速超過70%，是B2B電商市場中增速最快的細分領域。《報告》數據還顯示，我國企業(yè)對該類產品的電商化采購比例已達整體采購規(guī)模的20%。其中電腦整機、辦公設備、商用家電、手機數碼、辦公文具、網絡設備是企業(yè)采購中的消費型剛需產品。而電腦整機、辦公設備，手機數碼等等這些品類就是京東的傳統強勢類目。
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預估2017年由辦公應用帶動的企業(yè)線上采購金額不小于400億元。
1450萬家
中國已有一半企業(yè)開展電商化采購，約為1450萬家。其中，制造企業(yè)占比最大，已經超過40%；金融、交通、煙草行業(yè)勢頭最猛，2017年增長明顯。京東平臺注冊活躍的企業(yè)就有超過600萬家，但實際上有更多企業(yè)通過京東采購，但更多是并沒有注冊為企業(yè)客戶。
比如我們公司也就小二十人，通常都是直接在京東上采購辦公耗材，以及飲料零食之類。之所以選擇京東，主要是基于三點理由正品有保障，有發(fā)票方便報銷走賬，其三是送貨速度快，售后比較方便。
48.6%市場份額
《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告（2017）》顯示，目前針對企業(yè)提供消費型通用產品的電子商務平臺主要由綜合性B2C電子商務網站的企業(yè)采購頻道主導，如京東企業(yè)購、蘇寧企業(yè)購、天貓企業(yè)購等。
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受辦公應用帶動，企業(yè)電商化采購在B2C電商平臺最為活躍。來自該平臺的消費型通用產品及服務的交易額占整體線上交易額的75%左右，京東、天貓、蘇寧等大型綜合B2C電商成為這個快速成長的B2B市場的主角。京東企業(yè)購占比最大，占整體企業(yè)電商化采購市場份額的48.6%，而2016年的市場份額是不到46%。
京東首次明確智慧采購定義及標準 靠技術和供應鏈拿下企業(yè)級市場半壁江山
企業(yè)級市場和普通消費者市場有著根本的差異，純平臺模式無法滿足用戶的需求。這也是為什么京東市場份額遙遙領先天貓，雖然天貓在普通用戶市場份額更高。2016年第二名天貓企業(yè)購的18.5%市場份額，今年下降到了10.2%，而第三名蘇寧易購8.6%提升到了15.1%。
京東集團副總裁，大客戶業(yè)務負責人宋春正在2017互聯網+企業(yè)采購高峰論壇上表示，企業(yè)采購即將步入智慧時代。首次在行業(yè)明確智慧采購的定義，并提出智慧采購的技術標準，即基于 6 大通用技術標準的 8 大智能化支撐平臺，對采購中的 7 大核心環(huán)節(jié)實現智能化改造，通過智慧采購“678”使采購行為更加人性化、精準化、生態(tài)化。
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“在企業(yè)級電商市場快速成長的背后，行業(yè)也沉淀了大量的數據。隨著計算能力和智能算法等技術上的進一步突破，為采購行業(yè)實現智慧化采購創(chuàng)造了成熟的條件。”宋春正表示，在一系列深刻的變革后，企業(yè)采購進入4.0時代——智慧采購時代。
傳統采購的基本流程是，企業(yè)采購由傳統采購過程中篩選供應商、招標比價、催促交付、驗收和協調售后服務等諸多環(huán)節(jié)。當然問題也比較明顯，傳統采購存在市場信息不靈、庫存量大、資金占用多、價格不透明，交易腐敗等庫存風險大的不足，經常可能出現供不應求，影響企業(yè)生產經營活動正常進行，影響企業(yè)的經濟效益。
中小企業(yè)采購，采購沒有話語權，也沒有專職的采購人員，而對于大企業(yè)，需求眾多，采購復雜，所以純平臺模式只能服務中小企業(yè)的一些簡單采購需求，而面對大企業(yè)一半也就束手無策了。
系統無法對接，就會被卡在企業(yè)級市場門外
很多人認為企業(yè)采購做好了供應鏈和打通了關系，就可以了。顯然想簡單了這個市場，尤其是對接大型企業(yè)，系統對接是至關重要的。因為外企客戶在采購供應鏈管理中，非常關注商流和信息流能否實現實時交流，否則便會影響企業(yè)效率，“人肉操作”顯然就太落后了。如果系統都對接不了，就進不了這個市場。
全球知名世界500強企業(yè)abb和舍弗勒，這兩家企業(yè)是早期京東企業(yè)購業(yè)務翼采方案的啟發(fā)者和推動方。一般情況大型外資企業(yè)有自己的系統，也不愿意更換，所以要根據對方需求和京東企業(yè)購平臺實現無縫對接是有很大挑戰(zhàn)的。而對京東來說，基于ERP場景下的一站式采購服務的壁壘是非常高的，選擇了京東，一般情況就不會選擇第二個平臺。在做了大量類似案例以后，京東企業(yè)購成為中國供應商里為數不多可實現與外企采購商品進行單號對接平臺。
目前，京東基于公有云的基礎上為企業(yè)提供專屬的采購平臺，或者在企業(yè)內部為其搭建適合企業(yè)的可定制化采購交易平臺，很多的采購決策，包括整個交易信息和履約過程，都可以用互聯網來實現。它實現了整個交易的全流程電子商務化。實現從選品到下單到簽收到結算實現采購完整鏈條的線上可視化。企業(yè)可以簡化了采購流程，減少了采購時間，降低了采購成本，提高了采購效率。
采購市場的關鍵是供應鏈之戰(zhàn)
企業(yè)采購除了一般的電腦辦公耗材采購，還有大量個性化福利采購，包括針對客戶的需求。這給為企業(yè)提供服務的平臺供應鏈帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
京東今年給豐田中秋的回饋車主活動，豐田為中國600萬新老車主奉上精美禮品。選擇什么禮物，如何體現豐田公司的企業(yè)文化，又如何保證備貨充足與準時配送。看似非常簡單的一個需求，但在傳統企業(yè)采購里面是幾乎不可能完成的任務。
京東針對這些問題，為豐田提供了定制化的中秋禮品解決方案。在禮品的選擇上，京東通過采購云平臺，根據大數據對目標人群的分析，精確掌握了目標人群的喜好，幫助豐田選擇了車主喜歡的大閘蟹蟹卡及日本進口商品。通過京東的定制中心，豐田無需再尋求其他包裝供應商，一站式完成禮品創(chuàng)意包裝的定制，從而展現豐田獨到的企業(yè)文化。
類似豐田這樣的需求，在傳統企業(yè)采購當中其實非常普遍。但在過去，基本上很難完成，或者實現的成本非常高。既需要強大的處理個性化需求的技術系統，也需要有調集后端供應鏈的能力，以及最終實現服務的物流售后服務能力。
企業(yè)級市場競爭，馬太效應加劇
由于普通用戶市場增速放緩，價格競爭激烈，越來越難做，各大電商平臺紛紛轉向企業(yè)級市場機會。大多數人對企業(yè)行政采購印象都是腐敗集中的地方，包括政府、國企和事業(yè)單位的行政采購。只要有關系，就可以做。但從大的趨勢來看，企業(yè)行政采購必然走向透明化，系統化和自動化，智能化。這也意味著，對技術和供應鏈的要求越來越高，行業(yè)的門檻越來越高，不是誰都能玩得轉。
看中企業(yè)購這塊市場的不只是京東，也包括了阿里、蘇寧等企業(yè)。只是說各家平臺的優(yōu)勢不一樣，但從布局時間，到供應鏈、技術等各方面綜合來看，京東競爭優(yōu)勢更大，這也是為什么京東的市場份額能夠占到一半水平。
京東進軍企業(yè)購市場意在再造一個京東，這只是單純的從整體收入維度的分析。實際上還將帶動整個京東金融、商旅、物流等其它業(yè)務快速成長，包括很多投資人關心的京東云服務。
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