一、智能制造行業簡況
近年來隨著“工業4.0”加速與“兩化融合”不斷深化，促使“智慧工廠”不斷創新供應鏈管理，互聯網數字化已經賦能傳統工業向離散協同、柔性定制轉型，5G及物聯網技術將開創制造業的服務新模式。 其中家居行業已經進入O2O，C2B，個性化、送裝一體、柔性生產的時代，全渠道環境中，家居企業面臨定制營銷、柔性生產及數字化供應鏈的轉型問題；家電行業進入了物聯網升級時代！家電行業面臨經銷網絡的整合及升級問題，取除渠道庫存野草式生成模式，企業需要聯動經銷商體系實現全局庫存一體化管理與協同運營；汽車汽配行業隨著汽車產業不斷的轉型升級，汽車供應鏈也將面臨著重大變革。龐大紛亂的信息數據、人工成本的不斷增加、低效復雜的實際操作、物流裝備技術的創新迭代等問題將會給汽車制造和經銷供應鏈帶來巨大的沖擊等。
銳特信息簡介：
自2005年成立以來，銳特信息技術有限公司（SinoServices）始終致力于“讓供應鏈更智慧”，并逐漸成長為業內領先的信息技術服務企業。在智能制造、產業互聯網、新零售不斷升級的今天，智慧供應鏈越來越成為時代發展的基石，銳特信息借助云計算、大數據及人工智能等先進技術，為各個行業的企業打造一體化、精細化、集約化、移動化的供應鏈混合云解決方案。銳特信息擁有完善的產品鏈，為客戶提供具有自主知識產權的產品和服務，包括CHAINLINK供應鏈管理套件（SRM、DMS、SCC、SCM）、CHAINWORK供應鏈物流套件（WMS、TMS、OMS、BMS、VMS、CHAINPARK）、CHAINFIN供應鏈金融套件、56n智慧供應鏈云平臺、以及CHAINTECH技術中臺,為客戶提供量身定造的智慧供應鏈解決方案。
二、智能制造行業所面臨的問題及信息化困難
近幾年，在“工業4.0”以及“中國制造2025”浪潮的推動下，智能制造成為制造業創新升級的突破口和主攻方向。隨著生產、物流、信息等要素不斷趨于智能化，整個制造業供應鏈也朝著更加智慧的方向邁進，這也成為制造企業實現智能制造的重要引擎，支撐企業打造核心競爭力。
業務上的挑戰：
1. 隨著客戶越來越多的個性化需求，及越來越短的周期要求，需要更高的業務支撐能力來配合。但對于傳統的營銷支持，缺乏更多的大數據分析，預測算法等技術；
2. 生產制造企業各個環節涉及的部門過多，鏈條較長，使得對時效性要有更高的要求。但傳統制造企業在這些方面相對較為薄弱，如：溝通成本，溝通周期長等；
3. 供應鏈上下游有多重外部角色，其間的協同傳達都是依靠電話，郵件等方式，已經無法滿足當前越來越快速、越精確的生產模式；
4. 傳統單倉收發配模式及過多依賴人工，時效慢、成本高的問題，以及傳統業務模式下存在的庫存孤島問題。都是正在面臨的大的挑戰。
信息化上的挑戰：
1. 隨著智能制造的提出，生產制造企業支撐的信息化系統分工越來越精細化，專業化，導致系統間功能重復，接口繁多，系統維護工作量大；
2. 隨著業務發展的多元化，企業的信息化系統普遍存在版本老舊、定制化難問題，也是企業所謂的“遺留系統”重災區，跟不上業務發展的需要；
3. 企業系統間的功能重復性，加大了信息化的維護量與投入成本。從而需要對企業信息化更平臺化的規劃構建；
4. 大數據的運用，智能分析調度的業務需求，預測管理的業務發展，都對企業信息化的架構先進性，擴展性有更高要求；
三、智能制造供應鏈一體化解決方案
銳特信息通過智能制造供應鏈一體化解決方案幫助企業用戶樹立以用戶為中心，以企業業務發展為方向，通過信息化實現對企業業務的快速響應，從而提升用戶滿意度以及內部的效率提升及成本控制。銳特信息同時通過中臺建設幫助用戶實現供應鏈數字化，智能化，服務化，協同化的建設目標。
聚焦制造業信息化與自動化集成技術，銳特智能制造供應鏈一體化解決方案將“智慧供應鏈”延伸至“智慧工廠”與“柔性生產”，在家居、家電、汽車、通信電子行業，通過與ERP、MES、APS、物聯網、自動化技術的連接與整合，實現供應鏈服務的精確計劃、高效協同與智能執行，聯動整個制造產業價值鏈，提高管理的透明度及作業效能，幫助制造企業提升運營效益，推動生產力躍升，降低供應鏈成本攀升的壓力。
供應鏈數字化：
建設數字化的平臺系統，完成從數據模型構建、數據采集、數據傳輸、數據存儲與加工、數據分析以及數據展示可視化等全面業務數字化過程，能夠給經營者提供豐富的經營管理工具，不斷優化完善企業的信息流
供應鏈智能化：
建設智能化的平臺系統，結合大數據、物聯網和人工智能等IT技術，打通從采購、生產、銷售、倉配、分銷等供應鏈信息流，降低各環節供應鏈成本、提高供應鏈效率，持續創造價值。
供應鏈服務化：
建設服務化的平臺系統，通過IT先進技術的運用，結合企業后臺系統的業務能力，整合后臺的數據與能力，通過平臺的快速開發、分析、服務共享等能力，提供前臺更多的創新能力。以及后臺的服務支撐。
供應鏈協同化：
建設協同化的平臺系統，打通供應鏈中各節點幫助企業實現協同運作的活動，進行面向客戶和協同運作的業務流程再造。從而建立企業價值鏈優勢，構造競爭優勢群和保持核心的競爭力。從而達到有效地利用和管理供應鏈資源。
智能完善的信息服務：
銳特信息智能制造供應鏈一體化解決方案，借助云計算、大數據及人工智能等先進技術，結合自主研發的產品和服務CHAINLINK供應鏈管理套件（SRM、DMS、SCC、SCM）、CHAINWORK供應鏈物流套件（WMS、TMS、OMS、BMS、VMS、CHAINPARK）、CHAINFIN供應鏈金融套件、56n智慧供應鏈云平臺、以及CHAINTECH技術中臺,為客戶提供量身定造的智慧供應鏈解決方案。
長遠持續的IT戰略部署：
堅持以持續的技術創新能力，為用戶提供從業務咨詢、IT戰略部署、流程規劃到產品實施、技術支持、售后運維等全方位的服務，將供應鏈管理、信息化建設和技術服務領域積累的豐富經驗融入IT咨詢和項目服務的全過程，幫助客戶建立快速、高效、協同的智慧供應鏈，實現卓越運營，并持續為企業創造新的價值。
四、信息化主要效益分析與評估
通過智能制造供應鏈一體化解決方案建設，為制造企業打造一體化、精細化、集約化、移動化的供應鏈混合云解決方案。實現企業供應鏈信息化過程的全生命周期管理，幫助企業實現供應鏈信息從訂單需求到生產排程，采購管理以及物流倉配結算一體化的全過程，通過建立全局庫存中心，訂單分享中心，結合相關預測管理，排程管理，幫助用戶完成供應鏈端到端拉通，提升供應鏈效率，提升企業供應鏈持續運營能力，降低庫存、降本增效！
1.訂單管理層 產銷銜接：市場需求智能預測，采購計劃智能安排；統一計劃、統一調配，采購、生產、銷售高效銜接，降低供應鏈條時間；
2.高效一體化服務：商品物流及安維服務一體化管理；及時完善服務響應；可視化透明化服務保障；
3.生產交付準確快速保障：準確庫存訂單分配，精確預估交付周期及時間；建立了面向全國的計劃體系和CDC/RDC物流體系，縮短物流配送周期；
4.渠道庫存下沉：企業目標市場細化；渠道下沉可以使企業更清楚地了解消費者需求；降低了管理成本，物流成本也會隨之降低；根據訂單的來源和屬性，平臺迅速的匹配最近最優倉庫，和高效的運輸資源。客戶可以很快使用到商品。倉庫資源和運輸資源也可以很好的高效利用；
5.物流資源優化：倉庫利用率提升，物流作業人員人效提升；運輸車輛配載率提高。運輸費用整體下降；
6.物流成本降低：減少物流成本，使企業針對終端市場現狀，提供多元化的產品來滿足區域消費者的需要；終端服務提升；移動辦公應用的數字化；售后服務整體透明化；銳特為家電行業終端解決方案深度打通用戶，實時和用戶進行交互，售后產品化方案助力提升用戶粘性，多中方式的融合和渠道，進而保證“保姆式”服務的標準化，價格的標準化；
7.降低庫存占用資金：減輕庫容壓力，保證物料完全完整，協助減少生產浪費，降低庫存成本；有效防止因物料超收造成庫存積壓，甚至產生呆滯料；提高企業盤點處理效率，確保倉庫賬料一致；
8.全渠道多層級精細化管控：多業務角色應用協同，訂單、全局庫存、多層分銷渠道統一管理，打通與業務伙伴的數據鏈路，及時掌握供應商、經銷商的業務數據。以信息化驅動業務流程變革，減少人工成本，優化操作；
9.業務場景全面覆蓋：信息化數字技術，為為汽車制造、經銷企業提供專業的管理服務，以數字化信息為紐帶幫助企業實現供應鏈整體競爭能力的提高；
10.以客戶需求為中心的生態：客戶滿意度的提升源于對行業需求的理解和實現。通過了解的客戶痛點，深挖客戶的需求，對客戶需求進行大數據分析，建立和完善實現客戶需求的價值生態，升華業務內涵，創新業務模式；
11.對供應鏈的深刻洞察：先進的頂層設計理念，賦能個體，成就您的智慧供應鏈管理；
12.采銷平衡：減少采購環節可能出現的暗箱操作，提高采購效率、壓縮采購成本，保證原材料質量，減少資金支付風險；價格透明，從源頭上控制采購成本，保證企業利潤目標的實現；
13.增加客戶粘性：有效幫助挖掘客戶潛力、加強客戶的價值管理；幫助企業實現服務過程的前面管理和控制，提升服務質量及客戶滿意度；
五、信息化實施體會、經驗及推廣意義
隨著制造業的轉型升級，智慧供應鏈已顯得尤為重要，建立快速、高效、協同的智慧供應鏈，實現卓越運營，增加行業競爭力，樹立行業標桿性建設已成為信息化競爭的主要領域。 聚焦制造業信息化與自動化集成技術，銳特將“智慧供應鏈”延伸至“智慧工廠”與“柔性生產”，在家居、家電、汽車、通信電子行業，通過與ERP、MES、APS、物聯網、自動化技術的連接與整合，實現供應鏈服務的精確計劃、高效協同與智能執行，聯動整個制造產業價值鏈，提高管理的透明度及作業效能，幫助制造企業提升運營效益，推動生產力躍升，降低供應鏈成本攀升的壓力。
項目的成功實施是多方力量的有效匯聚，供應鏈一體化服務平臺涉及多個業務部門，與其他系統有不同程度的交互，領導層的支持和協助推進極為重要。關鍵用戶需求和期望的管理以及項目范圍的控制，是項目風險控制和項目成功的重要因素之一。同時做好項目溝通與制度執行，確保項目高效進行。
六、系統下一步的改進方案、設想，以及對物流信息化的建議
銳特信息堅持以持續的技術創新能力，為用戶提供從業務咨詢、IT戰略部署、流程規劃到產品實施、技術支持、售后運維等全方位的服務，將供應鏈管理、信息化建設和技術服務領域積累的豐富經驗融入IT咨詢和項目服務的全過程，幫助客戶建立快速、高效、協同的智慧供應鏈，實現卓越運營，并持續為企業創造新的價值。
未來，銳特信息將繼續致力引領智慧供應鏈及智能物流的變革創新，立足于社會和行業的長遠發展，持續推進“智慧供應鏈數字化計劃”，積極推動與上下游合作伙伴及友商的合作創新、擴大產業價值，與廣大伙伴共同建設健康良性的供應鏈產業生態系統。
最新案例