9月27日，以“心向山河，全力以赴”為主題，2021年中國快遞“最后一公里”峰會在北京盛大啟幕。商務部電子商務和信息化司副司長蔡裕東出席并發表演講。
蔡裕東表示，2020年，我國電子商務的交易額達到37.2萬億元，比2015年增長70.8%，網上零售額達到11.8萬億元，“十三五”期間年均增速高達21.7%。實物商品網上零售額相當于社會消費品零售總額的四分之一，網絡購物成為居民消費重要的渠道，特別是應對疫情、恢復生產發揮了巨大的作用。
今年1-8月，網上零售額達到8.12萬億元，同比增長近20%，以網絡零售為代表的電子商務行業對于拉動內需是一個重要的動力，與此同時，電子商務和快遞魚水交融，共同快速的發展。快遞業務量從2015年200多億件增長到去年的833.6億件，包裹快遞市場規模連年穩居全球第一，5年新增就業人數也超過了100萬人。可能今年的數字會更加喜人，增長更加快速。
隨著電子商務與物流快遞快速發展，相互促進成為趨勢，協同發展成為必然的要求。快遞物流的基礎設施不斷地完善，像國家電子商務的示范基地、電子商務產業園區與快遞物流園區加速融合發展，快遞末端服務能力不斷增強，信息數據互聯互通的水平逐步提高，快遞包裝、綠色治理成效初顯。
他表示，農村電商和農村物流是促進農產品進城、工業品下鄉的重要手段和渠道，這也是實現共同富裕的一個重要的抓手。所以，“十三五”期間隨著電子商務進農村、快遞下鄉等一批重點工作的推進和落地，農村電子商務和快遞物流建設良性互相促進，實現了跨越式的發展。2020年，全國農村網絡零售額實現了1.8萬億元，是2015年的5.1倍，農村地區收投快遞件從50億件擴大到300多億件，增長了5倍多。電子商務進農村綜合示范累計建設縣級公共服務中心和物流配送中心2120多個，示范縣快遞鄉鎮覆蓋率已經達到了100%，累計幫助1665家農產品企業開展三品一標認證培訓和資助，幫助脫貧地區對接和銷售農產品190多億元，農村電商不僅累計帶動超過600萬貧困農民脫貧增收，也提升了農村生活消費水平。
但是，也要清醒地看到城鄉發展不平衡、農村欠帳比較多、基礎設施薄弱等問題依然突出。農村網購物流鏈比較長，單件成本比較多，農村物流資質整合不夠充分，數據的共享程度不高，人才、技術、經驗等等還都比較缺乏，這些都制約了農村電商和快遞物流持續健康發展。
農村電商與農村物流協同發展是促進城鄉生產與消費有效銜接的重要舉措，是全面推進鄉村振興、構建新發展格局的必然要求。近日中央政治局會議也指出要加快貫通縣鄉村電子商務體系和快遞物流配送體系，國務院常務會議指出：“要促進農村電商與農村寄遞物流協同融合發展”，國辦也出臺了《關于加快農村寄遞物流體系建設的意見》。商務部將深入貫徹落實黨中央、國務院的工作部署，重點開展以下幾項工作：
一是加強頂層設計。商務部近期會同中央網信辦、發改委發布“十四五”電子商務發展規劃，《規劃》對于擴大農村電商的覆蓋面、推動電商物流協同發展等工作作出了部署，提出了發展農村電商、縣域物流體系促進等具體行動方案。
二是推動實施數商興農，繼續開展農產品三品一標認證幫扶，提升農產品可電商化水平，開展農產品網絡品牌創建，引導電商企業發展農村電商新基建，通過農村物流配送、分揀加工、營銷推廣、交易結算等電商基礎設施數字化、網絡化、智能化升級，提升基礎設施服務效能，繼續聯合共青團中央開展數商興農電商云課，對青年創業者提供農村電商等領域的知識技能培訓，積極培育新農人。
三是推動末端集約化發展，鼓勵各地結合實際科學布局農村電商和快遞物流設施，加強設施共建、資源共享，完善縣鄉村物流配送體系，統籌農村地區末端服務資源，鼓勵村郵站、供銷社、夫妻店、便利店等便民商業設施加強功能整合，開展快遞收發等服務，充分調動社會資源，鼓勵發展交郵合作、郵快合作等融合新模式。
四是創新協同方式，繼續推動電子商務與快遞物流企業之間加強業務聯動、數據對接，優化快遞物流網絡布局按照和服務資源配置，支持農產品產地發展電子商務加產地倉加快遞物流倉配融合等模式，指導電子商務企業與農產品倉庫、快遞、冷鏈物流等企業加強對接，提升寄遞物流對農村電商的定制化服務能力。
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