青島百洋醫藥股份有限公司（簡稱“百洋醫藥”,股票代碼:301015）成立于2005年，是百洋醫藥集團的旗艦企業，作為中國醫藥產業下游的健康品牌商業化平臺，涵蓋全球優質醫藥健康品牌運營、批發配送及零售。百洋醫藥通過品類洞察及品牌運營、全數據平臺客戶管理以及支持長期運營的機制能力，為上游工業企業提供全渠道解決方案，提升運營效率，促進行業規范化發展。
百洋醫藥擁有強大的營銷網絡和符合新版GSP標準的現代醫藥物流配送平臺，共覆蓋30余省市，合作大中型醫院14,000余家、藥店360,000余家。百洋醫藥通過成熟的營銷模式、精準的傳播手段連續打造出迪巧、泌特、紐特舒瑪、克奧尼斯等多個國內外知名品牌，同時與上百家上游企業形成穩定合作關系。
深圳市智匯奇策科技有限公司作為百洋醫藥數字化轉型項目解決方案提供商，是一家專注于智慧物流、智能制造領域供應鏈一體化解決方案的物流科技公司。公司2017年08月成立于深圳，由深創投、投控東海、華訊方舟、拉薩楚源4家機構戰略投資。公司堅持以“云+數+智”為驅動，智慧引領、創新驅動，提供基于數據驅動的全鏈路一體化智慧解決方案，助力企業實現從端到端互聯價值鏈的數字化轉型升級。公司與深國際、DHL、BOE京東方、華鵬飛、遠望谷等知名企業為戰略合作伙伴，公司成立以來，為華為、鹽田港、深圳水務集團、全程物流、恒大等100多家客戶提供專業的智能化解決方案。
1．項目概況
百洋醫藥數字化供應鏈平臺項目基于百洋醫藥由品牌型企業升級為平臺型企業，以開放、包容、合作和創新的理念，為社會提供更好的健康產品和服務的集團整體戰略規劃為基礎，為實現產業互聯創新的目標，建立醫藥流通互聯生態，賦能合作伙伴，從業務服務向價值轉型，最終通過數字化技術的賦能、重構和優化供應鏈，以數據智能加速百洋醫藥數字化轉型。
1.1項目背景
伴隨著藥品加成取消、醫藥分開、兩票制、帶量采購等一系列醫療改革政策的推進，我國的醫藥產品流通將逐漸向市場化的競爭格局發展。同時，隨著移動互聯網、大數據、物聯網等信息技術的成熟和廣泛應用，醫藥企業利用內外資源，推動醫藥行業與信息技術融合發展的趨勢愈加明顯。一方面，“互聯網＋醫療健康”作為一種新型醫療服務模式正逐漸被采用，這帶動了藥品的銷售推廣方式的轉型與升級。另一方面，信息技術也為醫藥品牌運營行業的轉型發展提供了技術支撐。大數據技術已成為醫藥品牌運營商提升服務能力的重要手段，促使醫藥行業企業向為客戶提供綜合服務及整體解決方案的業務方向轉型。
2020年，百洋醫藥集團戰略定位從品牌營銷轉型為以科技創新為驅動的健康產業資源整合平臺。集團商業模式以商業化能力為基礎，以資產增值為核心，以創新孵化為特色，核心業務包括構建商業化平臺、健康投資和健康服務三大生態圈，致力于通過創新孵化為全社會提供更好的健康產品和服務。
作為醫藥行業的連接者，百洋醫藥順應政策與市場變化，積極探索創新發展模式，利用數字技術賦能企業，提升經營效能與服務質量。集團規劃圍繞構建“數字化百洋”，提升客戶滿意度，提高經營效率與效益的轉型目標，堅持以業務與數字技術作為“雙輪驅動”，遵循“以客戶為中心、以數據為驅動、統籌規劃、分步實施”開展行動，建設數據基礎設施完備、技術雄厚、用戶應用場景豐富、產業化、生態化的數字化醫藥運營平臺體系。
企業數字化轉型是一項系統工程，涉及到企業的方方面面，面臨思維變革、模式與業務重構、組織優化，團隊升級等各方面的挑戰。百洋醫藥數字化供應鏈平臺項目的面臨以下主要問題：
1.以ERP為核心的IT信息化系統，缺乏彈性和擴展性,百洋ERP系統為自研系統，集中于數據記錄和流程的執行，只解決了企業管理的效率問題，但系統中的數據沒能反哺企業本身，提升企業的洞察與決策，完善企業的調節機制，為企業的管理提供價值；
2.多系統并存，信息孤島林立：隨著業務的不斷發展，集團內部企業存在多套ERP、多套WMS系統的情況，形成多個數據孤島，企業內部數據無法實現高效互聯互通；
3.海量企業數據無法形成價值，支持決策：多年的企業運營數據沉淀，分散在各業務板塊、各業務系統，沒有全面匯集、提煉、梳理形成企業數據資產，服務于業務，支持商業決策，推動業務創新；
4.傳統、粗放式的IT架構已經無法快速響應與支撐企業多元化、多業態的戰略轉型。
5.供應鏈倉儲物流精細化管控不足：倉儲物流運營體系管理粗放，無法對人、車、貨、場、倉、單等全要素進行精細化管控，依靠經驗進行作業，無法自動化、智能化對資源進行統一調配；
1.2項目簡介
百洋醫藥數字化平臺以提升供應鏈運營效率、降低運營成本為目標，整合供應鏈鏈條相關的客戶、供應商、人、車、貨、倉、單等全要素信息，構建“全面感知、數字驅動、智能管理、智慧決策”的智慧供應鏈一體化運營體系，應用運籌優化等理念與先進的IT技術，圍繞供應鏈“感知、洞察、決策、執行”等方面的智能化數據應用需求，形成全面完整的價值挖掘與智慧應用，構建百洋醫藥數字化供應鏈中臺。
項目基于集團“整體規劃、分步建設”實施策略，分為三個階段：
1.第一階段：搭建統一業務中臺
采用先進的微服務架構和技術平臺的OWTB（OMS訂單管理系統、WMS倉儲管理系統、TMS運輸管理系統、BMS結算管理系統）系統替換原有3套WMS系統，打通線上線下業務，實現倉儲精細化管控要求。
2.第二階段：搭建數字化分析中臺
基于智能決策為目標，對供應鏈全要素數據進行匯集、清洗、轉換、提煉形成數據資產，以數據為驅動，搭建全局智能化數據分析中臺，實現供應鏈全鏈路精細化管控。
3.第三階段：智能云倉建設
基于先進的自動化設備與物聯系統，對百洋云倉網絡布局進行優化，建設全面自動化、智能化倉庫，打通產業鏈、完善服務鏈，豐富配套鏈，構造高效、協同的云倉網絡，實現供應鏈倉儲物流全面的自動化、智能化、數智化。
1.3項目目標
百洋醫藥數字化供應鏈平臺的建設目標，是構建一個多端（FGBC）、多渠道、多組織、多層級、多業態、多模式、多貨主、多倉、多品類等高度協同的一體化智能平臺，為百洋醫藥構建更大的生態，提升業務模式、盈利模式的戰略轉型提供強有力的支撐。
解決方案的核心是構建三大中臺為一體的技術底座。
構建技術中臺、業務中臺、數據中臺（數智分析中臺）三大數字化中臺，實現供應鏈倉儲物流服務一體化平臺能力，助力百洋醫藥供應鏈數字化轉型:
1.搭建先進的技術中臺，構造百洋數字化轉型柔性與彈性兼備的技術底座，適應企業多元化的業務拓展；
2.以技術中臺為依托，搭建業務中臺，保障標準執行、能力提升，實現線上線下多組織、多渠道、多貨主、多業態的高效協同與中心智能化決策與管控。
3.構建供應鏈全域可視化智能決策數據與分析中臺，實現供應鏈端到端的數字可視化，并支持企業智能預測與決策。
2．項目實施進程
2.1項目主要解決問題
百洋醫藥數字化供應鏈平臺的建設目標，是構建一個多端（GFBC）、多渠道、多組織、多層級、多業態、多模式、多貨主、多倉、多品類高度協同的一體化智能平臺，主要解決以下問題：
1.數字化轉型項目全面認知
企業數字化轉型是一項系統工程，覆蓋企業的方方面面，如何認知方向，避免盲目轉型，需要企業自上而下達成一致認知。在項目過程中，項目組從高管、業務板塊總經理、業務負責人到核心成員進行推動，達成在組織內統一思想，統一目標，統一語言，統一行動，解決數字化轉型的整體性、協作性、可持續性問題，同時建立有效的項目組織機制與保障機制。
2.IT技術架構
數字化轉型核心是圍繞連接、數據、智能三要素的業務價值鏈構建。因此企業IT架構需要更加敏捷，更加快速地響應最終的業務需求。在百洋項目推進過程中，充分評估了百洋原有IT框架和能力，項目以“橫向集成，縱向打通”的思想進行IT框架重構與優化，新的數字化供應鏈鏈平臺IT框架集合物聯網技術，人工智能，自動化，機器人等技術的應用，充分考慮新技術下產生的新的業務和商業邏輯，搭建企業級智慧中臺技術框架，引用適配的業界領先技術，采用DT、DDD等先進理念，重塑流程，聚合能力，打造適配敏捷開發，智能化運營的互聯網IT技術架構。
3.多渠道多模式數據接入與供應鏈智能驅動執行
構建數字化供應鏈網絡的重要基礎是供應鏈端到端的數據連接與智能驅動執行。百洋B2C業務對接百洋自有商城、京東、淘寶、拼多多、抖音小店等，B2B業務對接各大醫院、藥店，藥企、貨主企業。數據來源于多個渠道，接口類型繁多，對接模式復雜多樣。項目以ESB企業接總線平臺實現OMS訂單管理系統多渠道數據接入，配置自動化、智能化策略驅動供應鏈執行，實現訂單全生命周期的管控。
4.統一數據中心
建立統一數據中心，包括商品中心、店鋪中心、客戶中心、供應商中心、策略中心、訂單中心、GSP中心、倉儲中心、結算中心等，讓數據業務化，消除“數據孤島”。數據中臺通過對統一數據中心數據的共享融合、組織處理、建模分析、管理治理和服務應用，統一數據標準口徑，建立了一套數據運營機制，加速從數據到數據資產的價值轉變，推動決策模式由“經驗驅動”向“智能驅動”轉變。
5.倉儲物流精細化、自動化、智能化管控
結合百洋醫藥倉儲物流現狀，構建集團OWTB智慧倉配運一體化平臺，滿足多組織、多業態、多貨主、多品類精細化、智能化管控要求，實現全網庫存數據、交付進度、結果的信息共享至前端銷售，便于其掌控產品及交付信息，提升客戶交付感知；提升倉庫的收發貨及庫存管理效率、準確率；縮短交付周期；優化對各供應環節中的庫存量、賬齡、結構監控管理和合理調配。
2.2項目實施路線
數字化供應鏈平臺建設項目通過先進的IT架構技術結合物聯網、大數據等技術的深入應用，搭建統一的技術中臺、業務中臺、數智分析中臺，三大中臺一體化架構驅動百洋醫藥醫藥供應鏈數字化改造與升級，助力百洋醫藥，實現要素、結構、流程、服務的迭代式升級，推動倉儲物流供應鏈運營管理標準化、經營決策科學化、預警防范精確化，形成生態協同、互惠共贏智慧醫藥供應鏈體系，重塑企業核心競爭力。
按照百洋醫藥建設統一基礎數據數據中心、統一倉儲物流、統一GSP規范、統一技術底座的供應鏈倉儲物流智慧運營中臺的目標，項目分為三期進行建設：
第一期：建設支持多組織、多業態的OWTB供應鏈倉儲物流管理平臺（OMS訂單管理系統、WMS倉儲管理系統、TMS運輸管理系統、BMS結算管理系統）（詳見下圖4）。
通過搭建集團統一的供應鏈倉儲物流平臺，替換目前lims、海典WMS、360WMS三套WMS系統，打通集團企業間數據壁壘，解決線上與線下業務融合、藥品與非藥等多模式并存的統一數據、統一作業標準、統一管控規范實現困難問題。逐步實現倉儲作業智能化、規范化、實時化、精細化，提高倉儲管理的工作效率，提升公司內部和外部的物流運輸管理精細化程度。
第二期：搭建供應鏈倉儲物流智能分析平臺
通過倉儲物流管理平臺的應用不斷深入，結合智能物聯網應用與人工智能等技術，提升物流數字化能力成為了百洋醫藥數字化供應鏈平臺項目的核心目標，通過對目前商流、信息流、實物流、操作流、資金流的流程梳理及優化，結合多元化業務模式發展要求，構建符數據分析與決策模型，實現倉儲物流全域全要素的可視化，以強大的預警引擎，自動化、智慧化的支持決策。
第三期：智能云倉建設，全面自動化、智能化
提供從場地選址、流程設計、布局規劃、設備選型到運營支持總包交鑰匙工程服務（詳見下圖5），結合智慧園區一體化設計的智能倉解決方案。。
以先進的物流設備與技術，提供滿足醫藥行業GSP管控規范的高柔性自動化、高密度化、揀選作業的無紙化與自動化、數字化與網絡化、透明化和可預測性、智能化的倉儲解決方案。
2.3項目主要創新點
2.3.1技術創新
通過引入低代碼平臺+技術中臺+數智分析中臺，三大中臺技術構建數字化供應鏈倉儲物流底座，結合5G、IoT、大數據、云計算等技術與自動化設備的利用，優化基礎建設，實現信息互通、智能互聯。通過平臺與應用，連接企業內外資源，構建可感知、可洞察、可決策物流數字化管理平臺。一體化技術平臺框架的彈性和柔性，為滿足百洋后續多樣化業務模式快速拓展，系統平臺及時響應與調整奠定了堅實的基礎。
低代碼平臺，支持快速開發，及企業自身的敏捷和柔性開發。
技術中臺主要有兩大引擎，流程引擎作用在于基于行業和企業特點，快速進行每一層級的全流程適配，也能更好適應企業內部同一場景的差異化（如同樣是倉，有自持有租賃、有外包有自運營、有各種用工關系和不同作業模式）；計費引擎的作用在于輕松解決多端、多對象、多層級、多角色、多種切分方式等復雜的結算關系。此外，總線接口平臺能高效對接內外部異構系統、異構數據。
數值分析中臺，本質在于數據價值的充分挖掘，從管理、運營、財務、營銷、研發等多方面，進行有預見性的積極管理，為企業戰略提供決策支撐。（應用展示詳見下文第6點）。
2.3.2應用創新
項目在整體實施過程中，創新性的運用智能補貨、預測模型、場地邏輯、運籌調度、時間軸推演等智能模型及算法，實現倉儲物流作業自動化、智能化，通過可視化平臺實現全要素可視，并提供輔助決策支持。
如智能補貨模型，一共有16種（百洋項目主要用了其中兩種），基于算法，自主學習優化。又如倉儲管理系統，由9套高度協同的子系統構成，算法支撐、智能決策驅動。再如運輸管理系統，核心是復雜的運籌調度。這些既可以用于醫藥流通行業，也可以用于醫藥、電子、高端制造行業，以及農產品、應急、水務等各種復雜場景。
2.3.3管控模式創新
統一GSP管控的模式應用，建立全流程符合GSP（《藥品經營質量管理規范》）規范的數據中心，標準由集團統一建立，并下發與植入到集團各企業、各業務板塊作業平臺，實現作業有標準、過程有監控、異常有預警、結果有反饋，降低GSP執行風險，保障企業GSP檢查合規。
2.3.4數據接入創新
項目通過企業接口總線平臺，實現對上下游企業各種異構系統、異構數據的統一接入與反饋，同時實現各種物聯網設備與平臺數據的接入，實現百洋企業數據接口的規范、標準、統一。在實施過程中，對上下游系統的對接周期、響應速度、效率、穩定性大幅提高。
2.3.5區塊鏈全流程溯源
項目通過區塊鏈技術，鏈接國家碼上放心平臺、結合醫藥倉儲流通節點溯源要求，實現全流程溯源，保障數據可信、真實、可靠，滿足醫藥流通行業監管與企業監控要求。
2.3.6數字化分析平臺應用
項目通過數智分析平臺以數據為支撐，對全域業務進行多維解構和深度分析，以模型驅動，實現事態前瞻，主動預防，提供預見性積極管理方案，提高了決策的科學性和精準性。
2.4項目風險與控制
對于大多數企業而言，數字化轉型面臨的挑戰來自方方面面：從技術駕馭到業務創新，從組織變革到文化重塑，從數字化能力建設到人才培養，因此數字化轉型的成功不可能一蹴而就。數字化轉型是一項長期艱巨的任務，在項目實施過程中主要包括規劃與組織風險、軟件風險、新技術應用風險、數據安全性等風險。
1.項目規劃風險
數字化轉型項目一般為企業戰略性項目，以企業戰略落地為目標構建，必須從頂層設計開始制定轉型的總體框架與發展路標，是全局有效協同的必要基礎。頂層設計可以明確長期目標實現戰略解碼，在組織內統一思想，統一目標，統一語言，統一行動，解決數字化轉型的整體性、協作性、可持續性問題。
同時，數字化轉型是企業長期的戰略，是企業總體戰略的重要組成部分，以戰略為指引開展數字化轉型，將大大提高轉型成功的概率。數字化轉型戰略主要包括：
? 數字化轉型愿景和使命
? 數字化轉型定位目標
? 新商業模式，新業務模式，新管理模式
? 數字化轉型戰略舉措
2.項目組織風險
數字化轉型需要強有力的組織來支撐，需要明確轉型的責任主體，制定合理的組織業務目標，配套考核和激勵機制，優化組織間協作流程。在適合的條件下，還應成立專門的數字化轉型組織，協調業務和技術部門，建立數字世界和物理世界間的協同運作機制，統籌推進數字化轉型落地。企業文化是數字化轉型成功與否的關鍵要素，要不斷培養轉型文化理念，激發個體活力，為員工營造好的轉型環境，形成數字化轉型的動力源泉。
數字化轉型不是數據和技術的簡單運用，只有技術和業務的深度完美結合才能產生化學反應。數據思維在數字化轉型過程中十分重要。企業需要站在更高的維度，依靠數據和技術，逐漸形成數據驅動的文化，使數據思維模式深入人心，最終實現組織文化的轉變。企業要取得數字化轉型的最終成功，就必須把握企業的數字化發展方向，克服挑戰，才能在數字社會中實現新的發展。
3.軟件風險
數字化轉型終極價值為戰略變革，是IT信息技術驅動下的一場業務、管理和商業模式的深度變革與重構，技術是支點，業務是內核，因此要實現企業數字化轉型方案首先要從IT軟件系統架構層面控制風險。軟件風險主要包括軟件功能與企業需求的滿足程度，系統的集成性，軟件的成熟性和穩定性等。項目的實施要選擇有豐富行業經驗與軟硬件技術能力的解決方案供應商進行技術中臺、業務中臺、數字化中臺的規劃、開發、設計、實施，確保軟件系統從架構層面有足夠的彈性和柔性支撐。
4.技術風險
數字化轉型是指利用大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，以數據為核心，構建數據的采集、傳輸、存儲、處理和反饋的閉環，打通企業不同層級與行業間的數據煙囪，實現企業的生產智能化、營銷精準化、運營數據化、管理智慧化，提高企業和行業整體的運行效率，催生新業態、新模式，構建全新的數字經濟體系。。
數字化轉型過程中，新技術的應用并不是目的，企業必須針對新技術應用風險設計管理解決方案，就企業應用新技術給企業運營、風險管理和內部控制帶來的影響進行評估，幫助企業管理層發現問題，繼而提出相應的改進措施建議，以夯實圍繞新科技應用的風險控制體系。
5.數據安全風險
數字化轉型帶來了大量數據的共享交換，各系統之間、各部門之間、內部與外部之間、甚至于各行業之間，這些數據的流動在帶來巨大價值的同時，也帶來了極大的安全風險，會造成企業對于流動中數據的控制力會越來越弱。企業必須建立持續的數據安全風險評估、監測、持續優化改善機制。從數據資產價值的維度，評估不同敏感級別數據的訪問頻度和風險，數據脫敏級別風險，數據傳輸風險，數據流向合規風險等多個方面和場景，根據風險評估結果，輸出風險評估報告。
數據安全治理是一個長期過程，通過自動化數據發現，持續更新和統計數據資產；定期的風險評估，適應業務和環境的變化，發現潛在的風險和漏洞；持續監控檢測，保證數據的無遺漏，全面監測各種行為；預警、告警和溯源，高效及時處理和響應安全事件，也為防御策略和體系優化提供非常有價值的參考，隨著這個閉環過程持續不斷的進行下去，才能保護好數據，用好數據。
3．主要效益分析與評估
3.1經濟效益
3.1.1支撐戰略變革
通過數字化供應鏈平臺的實施，百洋醫藥把握“以數字營銷避免結構浪費”、“按生命周期合理配置資源”、“以第三方專業平臺提升協同效率”三大關鍵路徑，公司已實現戰略變革，形成一體兩翼的創新平臺架構，即品牌商業化平臺為一體，網售處方藥平臺、功效型化妝品平臺為兩翼的創新平臺。一體化供應鏈倉儲軟硬件能力保障了處方藥平臺、藥妝平臺的新業務模式的快速落地；百洋旗下的物流板塊由于平臺全渠道快速接入能力以及平臺對倉儲物流效率、服務能力的顯著優化，在第三物流服務業務板塊有了服務類似兒推盛世、蔚藍生物等大貨主的能力。數字化供應鏈平臺助力百洋醫藥在業務模式、商業模式創新與變革，品牌效應與品牌價值逐步體現。
3.1.2拓展市場渠道
數字化供應鏈平臺上線后，百洋醫藥能夠對線上線下多渠道營銷模式進行全面數字化運營支持。全渠道的生態數據接入能力助力百洋醫藥旗下青島健康藥房連鎖、樂葆健康線上渠道從自營商城、傳統電商（京東、天貓、拼多多）延伸到當下火爆的直播電商（抖音小店、快手小店）業務領域，拓寬了線上渠道。在新業務、新市場上，“百洋萌駝嚴選” 藥妝業務通過數字化供應鏈平臺的有力支撐，實現2周內從訂單接入、倉儲物流配套服務快速上線與全面支持，保障百洋新業務快速擴張。
3.1.3提升管理能力
借助數字化供應鏈平臺，打通線上線下、連接生態，高效協同能力，實現供應鏈體系中各相互關聯的參與者的業務管理需求，達到各環節的操作流程與信息的集成分享，實現物流、資金流、信息流等的集成管理，做到無縫鏈接，高效協同，助力百洋供應鏈倉儲物流管理效能全面提升，平臺智慧的倉儲物流服務模式，保駕護航百洋2021年“雙十一”線上線下渠道大促活動，接近平時10倍的訂單量在2天內完滿交付，充分體現百洋數字化供應鏈平臺的高效、穩定、可靠。
3.1.4優化成本
本項目的順利實施和深入應用，搭建百洋醫藥供應鏈智慧服務模式，從全流程端到端無縫銜接的自動化、智能化的業務模式創新及驅動，實現訂單時效市內4小時配送交付，山東省內24小時配送交付，IT運維人降低接近60%，倉儲物流中心人力成本降低了45%，此外，2021年實現僅倉儲物流費用節約300多萬元。
項目通過對供應商交付能力、采購成本進行整體優化，以智能決策模型對訂單集中度、變化規律進行分析，指導作業，通過系統集采集收、分采集收、快遞比價、智能補貨等多種模式直接降低物流供應商配送成本，在項目2021上線以來，物流采購成本節約200多萬元。隨著百洋醫藥多地云倉部署，通過倉網線性布局到網絡化布局的完成，系統模型將進一步發揮物流采購成本降低的優勢。
項目通過對線上線下訂單、倉網布局、倉庫存儲物理現狀，分析訂單周期性變化規律、季節性變化規律以及不規則變化規律，結合智能補貨模型，強大的計算能力驅動供應鏈執行，直接實現庫存周轉率提升15.2%；庫存占有成本降低20%，隨著應用的深入、業務模型的優化，平臺對成本優化的能力將進一步提升。
粗略和保守估算，百洋前期的投入，僅靠財務成本的節省，一年半可收回成本。
3.1.5助力產品研發
隨著數字化供應鏈平臺業務數據化、數據資產化的沉淀和積累，通過數據對于行業的全面認知與洞察將會提升到一個更高的層次。平臺將賦能業務在倉網規劃、品類營銷、服務產品創新等方面進行突破，為百洋在云倉規劃，構建以倉為支點的聯動運輸服務體系提供支撐；在技術上全面支持百洋冷鏈集成解決方案等創新服務產品的研發。
3.2社會效益
通過本項目的實施，已實現全渠道訂單管理、智能倉儲配送、智能結算一體化供應鏈管理平臺。平臺同時實現醫藥流通生態資源，實現信息互聯互通，推動產業鏈協作自動化、智能化發展，其帶來的社會效益也很大。
3.2.1用數字化塑造運營和管理思維
項目的實施，大大提升了企業員工的素質，規范了業務流程，減少了業務操作的隨意性，推進了企業管理的科學化、規范化，有效提升集團管理水平。
3.2.2以企業的革新為行業高質量發展起到示范效應
企業通過全面信息化管理，借助于先進的管理技術工具和數字化供應鏈平臺，將企業的業務流、資金流、信息流、資源流（人、財、物、供、銷）集中整合管理，構建數字化供應鏈網絡，提升百洋醫藥響應能力，從而提高了百洋醫藥的核心競爭力，形成地區行業標桿。
3.2.3穩鏈強鏈
通過打造標準化供應鏈解決方案，實現上游供方資源可追溯、企業內部資源可管控，下游客戶資源可跟蹤的現代物流體系，建設對交易全程可視、可控、可度量的管控平臺，加快行業產品創新和產業化技術突破、提升產業鏈穩定性和競爭力、增強供應保障能力、推動醫藥制造能力系統升級、創造國際競爭新優勢。
3.2.4以數字化和全流程溯源滿足行業監管要求，保障藥品質量安全
全程標準及規范的GSP管控體系，實現醫藥流通藥品監控與管理的可追溯性，降低藥品質量事故發生，保障藥品流通質量安全。
3.2.5構建更大更健康的生態
平臺建成后，相關業務范圍內的服務生產者、供應商、消費者、運營者因業務關系相互作用進而衍生，形成環環相扣的產業鏈條，通過整合各方面資源進而形成源于利己終于利他、共生發展的產業生態圈，帶動行業及相關行業的發展，增加行業交流與溝通，能夠更有力的面對行業共同問題，提升抵御風險的能力，在平臺運營的同時，能夠帶動生產加工業、物流運輸業、銀行金融業等行業的發展，讓更多勞動者有機會得到更多的就業機會與收入，提高生活質量與水平，促進社會進步。
4．項目實施過程中的主要體會、經驗與推廣意義
百洋醫藥數字化供應鏈項目于2020年9月立項， 第一期智慧倉儲管理平臺與2021年1月上線OMS訂單管理系統、WMS倉儲管理系統、TMS運輸管理系統、BMS結算管理系統一體化架構的倉儲物流業務中臺，實現了訂單到倉儲物流配送、結算全流程業務管控，取得了項目設定的目標。
第二期項目建設了數字化供應鏈可視化數據中臺（詳見下圖15），實現物流全域可視化及智能輔助決策。
項目通過整體規劃，分步實施的模式逐步形成生產力，達到項目設計預期，就項目在實施的過程中的體會與經驗而言，有如下幾方面值得總結：
1.首先從理念上講，數字化轉型的本質不在于“內”，而在于“外”，其雖多源于“利己”，但應終于“利他”。盡管企業內部的降本增效往往是企業最初、最直接的重要考慮，也是實打實的衡量指標，但作為更有戰略眼光的高層管理者，更重要的是延伸企業的價值鏈，這就需要著眼于更多的利益相關方，只有為上下游的眾多參與方提供更好的體驗、更高的性價比、更高效流程的協同、更開放透明的監管、更放心的質量等等，如此才能真正組建和支撐起更大的生態和更大的價值網絡。
2.從這個角度講，數字化轉型的最高價值體現，是支撐、推動甚至引領企業的戰略變革。換句話講，數字化轉型項目的定義，取決于企業是對自身重新定義（更大的生態和更大的價值網絡），還是僅僅對IT系統的操作和交易功能（商品和服務的買賣）進行優化。如果是前者，其延伸的價值如同時光雕刻機，進而用基于數據的洞察力、精確快速的決策和有預見性的積極管理，日復一日塑造企業戰略層、管理層、操作層的思維和能力。
3.除了對本質、價值的理解和項目定位，組織保障對于落地成功至關重要。數字化供應鏈項目實施由于涉及企業戰略落地，整體規劃內容必須為戰略落地進行架構，需要從企業決策層和核心管理層的高度參與，自上而下、堅定不移的進行流程變革與模式創新設計，才能提升供應鏈的競爭力，從而直接實現企業的產品及市場競爭力的躍升。
4.也因此數字化轉型的供應商需要具備兩個條件。
顯性的條件是，強大的IT技術架構平臺能力，才能確保內部和外部端到端流程和里程碑的可見性和可控性，以及與供應商和合作伙伴進行更全面、實時的協作。這就需要數字化技術平臺必須具備強大彈性和柔性，同時結合物流網技術、大數據技術，全面融合的技術能力才能構建企業數字化轉型的技術底座。
盡管OWTB訂單倉儲運輸結算系統的技術含量已經很高，但滿足快速交付和敏捷柔性開發的低代碼平臺、包含流程引擎-計費引擎-總線接口平臺的技術中臺、支持管理-營銷-財務-研發等的數智分析中臺，更是不可或缺的底座。
隱性的條件是，產業鏈的全局視角、行業與企業全流程的深刻認知。數字化創新不是局限于某個環節、某項技術，而是站在產業鏈全局視角，全流程、多項技術融合的創新；必須從企業內部延伸到企業外部，從供應、倉儲、物流配送、服務全流程的重塑整個企業的架構和價值鏈條，關注各環節產生的數字資產，利用數字資產創造新的數字業務，帶來新的業務增長點。
簡言之就是技術與業務的高度融合。
5.數字化供應鏈的基礎內涵。數字化供應鏈以數字化平臺為支撐，以供應鏈上的商流、實物流、信息流、資金流等信息的全連接為手段，構建一個產品研發、采購、生產、銷售、服務等多環節高效協同、快速響應、敏捷柔性、動態智能的生態體系。數字化供應鏈是基于互聯網、物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術和現代化管理理念方法，以價值創造為導向、以數據為驅動，對供應鏈活動進行整體規劃設計與運作的新型供應鏈。數字化供應鏈以數字化手段提升供應鏈的速度和效能，不僅為企業帶來經濟效益，而且在更大范圍內和更深層次上為所有利益相關方創造價值，它不僅影響國民經濟循環的速度和質量，更是企業、行業乃至國家競爭力的核心組成部分。
6.智慧工廠與智慧物流園區。企業的全面數字化，是比數字化供應鏈平臺更大的話題。智匯奇策在智慧物流園區領域，有相當有競爭力的解決方案和豐富的實踐經驗。在智慧工廠方面，團隊有若干具備豐富經驗的骨干成員。隨著百洋醫藥的發展，雙方合作的深入，也很期待在這兩個領域展開合作，打造一個更綜合的標桿項目。
5．項目下一步的改進方案與建議
百洋醫藥數字化供應鏈平臺通過一年多的運行，已經取得良好的效果。在不斷深化應用的同時，從技術、方案、方法論層面迭代，改進方向主要體現如下方面：
1.優化數字化供應鏈核心技術體系，從技術層面研發新一代供應鏈技術。加強5G技術推廣和應用，并推進區塊鏈、云計算、大數據、移動互聯網等新技術應用場景的持續優化，形成以5G為載體，以物聯網為基礎，以“數據+算力+算法”為核心的新型供應鏈技術支撐體系；
2.加強數字化供應鏈技術安全保障體系建設。完善集網絡安全、態勢感知、實時監測、通報預警、應急處置、信息安全等級保護于一體的供應鏈綜合體系。推動不同行業數據的共享，構架開放、包容、高效、安全的保障體系，加強隱私保護和數據安全，降低數據開發利用的綜合成本；
3.挖掘數據資產價值，從數據運營的層面充分發掘數據價值，把數據作為資源投入到企業的全流程運營中，通過數據分析幫助企業決策，選擇最優的解決方案。最后是形成數據資產，將數據上升為產品，作為企業資產經營，深度挖掘數據的潛在市場，真正實現數據的價值。
4.智慧物流園區方案，通過5G、AI、IoT、無人化設備等新技術體系的賦能，構建現代智慧物流園區，打通物流服務體系與園區管理體系，提高企業協同作業水平，提升園區整體運行效率。
在項目實施過程中，除了需要應對項目自身方案、技術、安全等方方面面的問題，基于服務企業數字化轉型過程中面對的挑戰，特提出如下建議，期待物流與采購聯合會牽頭，聯合其他官方機構和企業，制定相關標準，樹立行業最佳實踐：
1.建議制訂和匯編企業數字化轉型的方法論體系；
2.建議搭建相關數字化人才培養與認證平臺和體系；
3.建議就5G、AI、IoT、自動化設備等，制定行業級的技術規范及應用評估標準；以及數據接入與安全治理的技術規范；
4.建議結合碳中和，制定相關記錄、計量、認證等標準。
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