一、與君初相識——企業簡介
建發股份（股票代碼：600153）是以供應鏈運營和房地產開發為雙主業的現代服務型企業。公司業務始于1980年，1998年6月由廈門建發集團有限公司獨家發起設立并在上交所掛牌上市。公司上市以來連續多年高速發展，營業收入、凈利潤、凈資產等主要經濟指標以年均接近30％左右的速度增長。2021年實現營業收入7,078.44億元人民幣，稅后凈利潤109.63億元人民幣。
建發股份以"開拓新價值，讓更多人過上更有品質的生活"為使命，以"整合資源，創造增值"為品牌核心價值，為客戶提供供應鏈運營服務和房地產綜合服務。作為供應鏈運營商，建發股份為客戶提供“LIFT”供應鏈服務，以“物流”、“信息”、“金融”、“商務”四類服務要素為基礎，為客戶整合運營過程中所需的資源，規劃供應鏈運營解決方案，并提供運營服務。公司的供應鏈運營服務在鋼鐵、漿紙、汽車、農產品、消費品、礦產有色、能源化工、機電、綜合行業等業務領域形成優勢，與170多個國家和地區建立了業務關系。公司在房地產開發領域形成了"建發房產"與"聯發房產"兩大品牌，目前在中國70多個城市進行房地產開發，初步形成了全國性戰略布局。建發股份將堅持致力于創新驅動的發展戰略，努力在供應鏈運營領域發展成為國際領先的供應鏈運營商，并始終致力于成為員工熱愛、股東信任、客戶滿意、社會尊重的優秀企業。
二、供應鏈苦紙簽久矣——行業背景與痛點
(一) 行業環境：
自2004年全國人大頒布《中華人民共和國電子簽名法》以來，我國對電子簽約服務始終持支持態度，不論是在通用法律、法規還是細分行業均持續出臺政策支持，不斷強化電子簽約的合法地位。2019年以來，國務院財政部、海關總署、交通運輸部、人社部等多個政府部門發文表示要加強推進電子簽名技術應用。電子簽名在政府部門的應用，是政務數字化變革的必然趨勢，對電子簽名在社會經濟領域的滲透起到較強的指引和助推作用。在政務部門強力推進的示范效應下，電子簽名市場迎來強需求爆發期，電子合同取代傳統紙質合同已是大勢所趨。
(二) 行業痛點：
供應鏈苦紙質簽約久矣！熟悉供應鏈的人都知道，供應鏈是指生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業，所形成的網鏈結構。供應鏈的本質是互聯互通，即信息流、物流、資金流無障礙無耗損的流通。在交易、交付、流通等供應鏈業務環節中，供需雙方經常需要簽署大量的合同與單據，保證業務流程合法合規，順利推進。建發股份作為供應鏈行業的龍頭企業，2021年營業額突破7000億大關，已經具有了相當的規模體量，在國內供應鏈流通服務領域也是名列前茅，因此存在大量的往來紙質合同單據。然而傳統紙質合同的簽署長期以來存在幾個痛點：
1. 合同的流轉簽署周期長、效率低、快遞成本高；
2. 企業印章存在造假、文件內容可能被篡改等風險；
3. 合同存在丟失、回收難等問題，大量紙質合同存儲和管理需耗費很高成本；
特別是在近年來新冠疫情大流行的環境下，供應鏈各流通環節企業、客戶對業務在線化、信息化都提出了強烈的訴求，提供一套在線化的電子簽約解決方案迫在眉睫。
(三) 技術驅動：
在“大智移云物區”等技術全面開花的時代，數字技術的發展給傳統供應鏈行業創造了變革性機遇，作為行業龍頭企業，建發股份在智慧供應鏈方面的建設頗具遠見，秉持著科技賦能供應鏈業務的理念，加強對各類數字化技術的研究與應用，在2020年2月疫情爆發初期，公司便聯合國內領先的電子簽名與電子合同云平臺法大大，推出電子簽約平臺“E建簽”，運用數字簽名、區塊鏈、加解密算法等具有“新基建”典型特征的新一代信息技術，為供應鏈上下游客戶提供合法高效、便捷安全的在線簽約服務，實現了供應鏈業務的互聯互通，打造了領先的供應鏈數字化創新成果。
三、以史為鑒，可知興替——項目建設回顧
“E建簽”項目組圍繞紙質簽約的 “業務環節多、簽約主體多、合同單據多、紙簽風險大” 幾大痛點，聯合法大大公司，設計出一整套電子簽約解決方案，項目自2019年8月啟動，短短3個月便迎來了首個版本的上線。
“E建簽”平臺打通了公司ERP系統，適配PC、APP多個終端場景，支持企業、個人多種類型用戶，集成第三方機構運營商的數字證書服務和司法鑒定機構的證據保全服務，全方位保障各類型合同安全、便捷的線上簽署。
“E建簽”平臺擁有十大特色功能，建立了一套完善的電子簽約服務體系，為用戶提供豐富、高效、安全的服務。
（一） 電子合同前端服務
1. 用戶實名認證：支持企業三證的審核、企業銀行打款認證、個人身份證認證，生物特征識別、手機號驗證等多重身份認證。
2. 申請數字證書：提供可靠的數字證書、時間戳，具備加密、多沖驗證、防篡改、PDF證書簽名等安全保障。
3. 上傳合同：支持多種文件格式上傳、轉換和合并，平臺兼容性強。
4. 合同簽署流轉：平臺支持電子簽章、批量簽章、人臉驗證簽署、手機驗證簽署、加密防篡改、不同簽署方文件流轉等功能。
5. 通知提醒：平臺支持短信通知、郵件通知、APP消息推送全方位立體化消息通知。
（二） 電子合同后端服務
6. 統計分析：平臺提供不同維度的合同統計、分析功能，并支持輸出報表數據，為用戶提供深層次的數據分析體驗。
7. 組織管理：平臺支持用戶進行便捷的企業組織架構管理，包括人員、角色和權限等配置調整。
8. 數據存證：平臺將自動把合同簽約的關鍵節點產生的數據進行存證和固化。
9. 開放對接：平臺開放標準的AP接口，可與企業內外部業務系統打通，數據互通互聯。
10.
司法鑒定：平臺與第三方司法鑒定機構合作，出具權威的鑒定報告。“E建簽”平臺出具的數字證據已多次被法院所采納，成為數字時代法院判決的典型案例。
“E建簽”平臺與企業原有的ERP系統完美契合，打造極致順滑的電子簽約體驗，從“合同擬定”、“合同提交”、“合同審批”，到“發起簽約”、“合同簽署”、“合同歸檔”整套流程在多系統間順暢流轉，塑造簡約高效的電子簽約流程。
“E建簽”平臺通過技術手段在四方面保證電子合同的安全可靠。
（一）每一份電子合同的真實身份，即簽署雙方身份真實有效
平臺使用公安部人臉生物科技識別技術、銀行卡、手機號、企業法人/代理人三要素（營業執照、授權代理聲明、對公打款）等多重技術手段實名認證，確保簽約方身份的真實有效。
（二）簽約各方真實意愿，即簽署行為是各方真實意愿表達
文件簽署時需要通過人臉識別或者手機驗證碼方式進行簽署校驗，以確保真實意愿表達。
（三） 數據交互全程保密，所有簽署信息都是經過加密傳輸
使用權威CA機構頒發CA證書（類似于U盾，）對電子合同數據（身份信息、電子簽名/章信息、合同內容）進行非對稱加密傳輸，并通過哈希算法驗證數據在傳輸前后是否匹配。平臺與第三方具備頒發CA資質的機構合作，提供國家級別的安全認證，安全等級與傳統U盾證書一致。（說明：傳統U盾也是使用CA證書，目前平臺使用的云證書方式其安全等級與傳統U端一致，但可以支持手機端的操作，更加便捷。）
（四） 校驗簽約文件內容是否被篡改，保證合同內容和簽署事件防篡改
使用哈希算法對每一份簽約文件生成唯一“文件指紋”，并將“文件指紋”同步給第三方司法鑒定中心，一旦文件內容發生變化，生成新的“文件指紋”與原先的“文件指紋”比對失敗，即可驗證該文件是否被篡改。（說明：第三方司法鑒定中心作為數據存儲中立方，可以為簽約各方提供司法證明）
四、撫今追昔, 以明功就——項目建設成效
建發股份過去簽署紙質合同要經歷打印、蓋章、寄快遞、收快遞、合同歸檔等諸多環節，2020年初，建發股份重磅推出的電子簽約平臺“E建簽”，搭建起建發股份各經營單位與外部合作伙伴簽約單據電子化橋梁，在保證簽約真實有效和合法合規的基礎上，實現快速簽約、正本回收、管理等，促進企業降本增效。
（一）“E建簽”降維打擊紙簽業務，大幅壓降企業管理成本
1、合同流轉成本
電子合同同時還節省了合同收發的成本，按照每份合同線下簽署快遞費25元（以順豐、EMS單筆快遞成本算），使用電子合同線上簽署成本5元，每份節省費用20元計算，降幅可達80%；
2、合同管理成本
使用電子合同后，合同的調閱、查看、管理都在線上完成，人工成本也大大降低，可節省1至2人一年的人工成本，預計節省人工費用30萬元。
（二）“E建簽”集“四大神器”于一身，創新變革公司業務流程
1、高效神器：合同使用E建簽，簽約就在一瞬間
大大降低交易成本，簽約流程更高效。平均每份合同有效回簽時間從5天縮短為3-5分鐘，并可節省快遞費和合同檔案管理人力成本，在合同簽署流程的降本增效上取得顯著成效，整體簽約效率提升了1440倍。
2、管理神器：合同管理E建簽，文件查閱快無邊
合同在線查閱管理，便捷快速一鍵搞定。紙質合同需要存儲空間，合同簽署頻繁的企業需要有專門的區域存儲，占用場地空間，而且對于存儲的空間要求嚴格，不僅要注意防潮、防火、還要避免堆積久了損壞、丟失。而且這些工作占用大量人力、時間成本，而“E建簽”采用電子數據的方式存儲，云端保管，不占物理空間，管理還方便，歸檔、查閱、下載快速搞定。
3、防偽神器：風控使用E建簽，安全監管包青天
注冊簽署強校驗，交易達成更安全。通過個人三要素強校驗與人臉識別完成個人認證、企業三要素與對公打款方式完成企業認證，并由國家工信部頒發牌照的CA機構發放對應個人與企業實名證書。實際簽署時，通過數字證書加簽文檔，并通過人臉識別或手機驗證碼進行簽署校驗，確保交易真實有效。權威第三方認證與監管，存證出證更便捷。數據傳輸全程高級別加密存儲；區塊鏈分布式技術進行證據保全；第三方司法機構全權運維監控；集成第三方認證中心和司法機構服務（注：根據《電子簽名法》要求，“可靠的電子簽名”需符合內容及意愿真實、內容及簽名防篡改四要素）
4、專屬神器：專屬開發E建簽，量身定制才專業
為供應鏈業務定制開發，流程設計更專業。適用于各類貿易業務合同、協議、履約函件（如提貨委托函、貨權轉移單、收貨收據、結算單以及相關往來確認單）等文件的簽署。
截止2022年4月，“E建簽”平臺累積注冊客戶數超11000家，涉及漿紙、鋼鐵、農產品、礦產有色、消費品、機電、能化、輕紡、綜合等多個行業供應鏈上下游客戶，已完成各類單據電子簽約數超68萬份，節約企業經營成本超千萬元。越來越多的企業通過“E建簽”平臺，完成合同、單據的數字化簽署，提升簽署效率，加快業務開展，成為供應鏈加速互聯互通、著力新基建的一個節點。
五、關山初度，策馬揚鞭——總結與啟示
建發股份作為首批供應鏈創新與應用示范企業，能把握時代的脈搏，抓住行業數字化進程的紅利，共享數字化轉型機遇。”E建簽”平臺已經成為建發股份“LIFT”特色供應鏈服務一張燙金的名片，是建發股份推進公司業務移動化、在線化進程中最璀璨的明珠。其實在項目建設推廣初期，也遇到了頗多阻礙，作為行業的先行者，新平臺工具的引入對傳統業務流程的沖擊總會引起新舊思維的碰撞，如何打破舊思維、舊觀念的桎梏成為項目組最大的困擾。公司能快速推進落地“E建簽”平臺，成為供應鏈行業電子簽約的典范案例，這種高效與前瞻既基于公司高屋建瓴的科技賦能戰略指引，也得益于公司信息化領導卓識的遠見，同時也依賴于一線業務人員積極樹立創新意識，在工作中勇于跳出條條框框限制的魄力。行業信息化的變革既離不開領導層的高瞻遠矚，在頂層設計中定調定向，也離不開一線業務人員的勇于破局的精神，方能形成協同效應，激發各版塊自我變革的動能，推動公司信息化進程愈演愈烈。
六、路漫漫其修遠兮——展望與設想
“E建簽”未來將致力于把平臺能力輻射到集團各行業子公司，服務于整個建發集團體系，適配更多的業務場景、滿足越發多元化的用戶群體，搭建一套建發特色的電子簽約生態，提供數字簽名、電子簽章一體的解決方案，支持面向集團型企業(多子公司、多項目、多平臺的集成接入)的電子簽約平臺建設需求。當然“E建簽”平臺只是建發股份浩浩蕩蕩的數字化浪潮中的滄海一粟，建發股份將持續深化企業數字化轉型，提升公司內部的運行效率，同時也將自身的數字化能力輻射到行業上下游企業，為整個行業創造增值。
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