一、案例平臺介紹:建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)是廈門建發紙業有限公司自主研發建設的產業互聯網平臺,深度聚焦漿紙行業垂直領域產業生態圈。
廈門建發紙業有限公司(簡稱“建發紙業”,控股森信紙業集團,上市代碼00731.HK)是廈門建發股份有限公司(世界500強建發集團旗下上市公司,股票代碼600153)的全資子公司,注冊資本5億元,前身為1992年成立的廈門建發包裝公司,經過近30年發展已成為中國專業的林漿紙供應鏈運營商,紙張銷量、紙漿進口量和銷量全國第一,擁有45個銷售機構和超5000家下游客戶的銷售網絡,業務網點遍布全國各地及海外市場。專營紙張、紙漿、木片、生活用紙等各類林產品業務,為全球客戶提供訂購、運輸、保險、倉儲、配送、金融等“一站式”林漿紙供應鏈綜合服務,并通過FSC-COC產銷監管鏈認證。
為推動企業高質量發展,助力漿紙產業貿易便利化,構建漿紙產業互聯新生態,建發紙業自主研發建設建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網),利用區塊鏈、人工智能、大數據、云計算等新技術,突破性打破上下游產業數據壁壘,推出以在線交易、數據互聯、行業資訊、倉儲物流、供應鏈金融為核心的漿紙行業數字化整體解決方案。
紙源網(www.cndpp.com)是紙張供應鏈的產業互聯網平臺,提供商品實時庫存和報價、在線交易、倉儲物流、加工分切、電子簽約、數據互聯、供應鏈金融等服務,支持紙廠、紙張貿易商、印刷包裝企業、銀行、物流商等供應鏈上下游以及服務商之間的業務協同。
漿易通(m.mypulp.cn)是紙漿供應鏈的產業互聯網平臺,提供在線交易、交易信息管理、線上電子簽約、行業資訊聚合、在線實時點價、中遠期報價等服務,為紙廠、期現商、紙漿經銷商等用戶提供交易、金融、物流輸送及倉儲方面提供增值服務。
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)在業內率先實現了將在線找貨、查庫存、詢貨價、下訂單、簽合同等各個繁雜交易步驟合為一體的線上交易模式,過程風控智能化,合同簽約電子化,在整合行業數據信息渠道基礎上,打造具有獨創性的漿紙行業全方位信息資訊窗口,解決了傳統行業中交易繁瑣、成本高昂、信息不對稱、儲運困難、資金不足等問題。通過將上下游客戶嵌入漿紙行業數字化供應鏈生態體系,與上下游客戶一起構建漿紙產業互聯生態圈,實現了上下游客戶高速協同,產能精準規劃,降低企業生產交易成本,提升企業生產效率,減少資金、人工、能源、資源等無謂的消耗,從本質上實現提質降本增效,促進漿紙行業良性循環、健康發展,打造行業領先的產業互聯網平臺,進而重構漿紙行業產業互聯新生態。
2021年與騰訊(深圳市騰訊計算機系統有限公司)簽署戰略合作協議,開展漿紙產業數字化轉型發展的研究合作,依托建發股份漿紙集團的產業優勢,借助騰訊互聯網技術力量,與騰訊企點領航生態攜手升級漿易通和紙源網平臺,推動漿紙集團數字化建設邁上新臺階,為漿紙行業上下游企業提供全方位、高品質的供應鏈服務,打造漿紙產業互聯數字新生態。
二、漿紙貿易行業痛點
隨著經濟飛速發展,中國造紙需求逐年上升,漿紙產品消費量與日俱增,反觀傳統漿紙市場,上下游漿紙相關產業貿易商多達數萬家,呈現數量多、規模小、分布廣、層級復雜的特點,在目前漿紙市場格局固化,市場份額有限,產業模式落后的行業現狀下,競爭日趨激烈,行業內卷嚴重,行業效益低下,成本高昂,漿紙行業陷入落后賽道惡性循環。
(1) 交易過程繁瑣,效率低下
傳統漿紙行業交易模式偏重線下方式,交易雙方更習慣通過電話、傳真、郵件或面談方式進行找貨、查庫存、詢價、訂貨等交易步驟。交易過程中,往往因為溝通環節繁瑣,交易信息不透明,客戶在此耗費大量時間和人工成本。此外,由于紙漿產品涉及國際商品運輸和交易,交易信息繁雜且存在信息屏障,下游紙廠在合同、提貨、發貨、付款等多方面信息上很少能夠及時跟進掌握,進而影響到紙廠的生產、銷售排期。
傳統漿紙行業交易簽約模式主要為紙質文件簽約,需簽約環節多,涉及確認合作,意向訂貨、正式下單、簽收貨物等,簽約手續復雜,涉及交易雙方簽約憑證(各類印章、責任人簽章、現場簽字)和簽約模式(當面簽約、郵寄等),往往導致交易雙方付出大量人力、物力和時間成本,最終影響企業交貨周期。
(2) 運營資金有限,融資困難
漿紙行業屬于重資產行業,資金占用率高,利潤低,中下游企業在資產維護、折舊以及貨款等方面對資金需求缺口大,然而漿紙金融市場信用評價體系不完善,中下游企業面臨融資難、融資貴的問題,這也是阻礙漿紙行業整體做大做強的重要因素之一。
(3) 供需不匹配,供應不穩定,價格波動大,價格不透明
紙漿主要依靠從國外紙漿供應商進口,進口需求將逐步上升,海外資源掌握不足,到貨周期長且易受外界因素影響,價格波動大,在訂貨到收貨的漫長的交易周期中,下游紙廠可能因為價格的變動蒙受損失,交易風險極大。
(4) 信息來源分散,準確性低
漿紙行業是與國計民生息息相關的重要產業之一,特別是上游主要依靠進口的大宗原材料商品紙漿,價格和產量受國際政治、經濟因素影響巨大,掌握國內外行業資訊尤為重要。然而國內漿紙產業起步較晚且行業門檻較高,信息渠道少,來源分散且無法確認真實性,國內漿紙從業者無法很好地了解市場訊息。
(5)儲運模式落后,成本高昂
漿紙行業是個多級市場,供應鏈長,流通環節多,在每級市場中都存在轉運、存放、配送等一系列儲運問題,而大部分企業由于成本等因素沒有建立自己的倉儲物流體系,而第三方倉儲物流體系效率低、更新慢、費用高,既影響企業運營效率,又拉高了企業成本。
三、平臺產業數字化創新舉措
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)率先以科技賦能漿紙行業貿易供應鏈轉型升級,深度聚焦漿紙行業供應鏈數字化高速協同,以模式創新、服務創新、技術創新為導向,以數字化手段鏈接上下游產業服務,依托互聯網技術,實現上中下游間的高速供應鏈協同,解決行業痛點,共同構建漿紙產業互聯生態圈。
(1) 上下游互聯:推動產業模式變革
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)聯手漿紙行業上游頭部企業,構建上游漿紙貨源數字化供應體系。通過整合上游行業系統數據規范,與上游企業共同制定行業統一的系統數據標準化流程,在平臺層面實現與上游的生產、銷售、庫存數據實時互聯互通。在平臺業務完全數字化、線上化的基礎上,開創性地實現“集中直采,分批銷售”的運營模式變革,下游客戶通過接入紙源網和漿易通平臺,可以直接獲取國內外市場全品類優質漿紙一手貨源,打破上游到下游的多層級渠道壁壘,極大程度的降低了下游客戶在交易前后的時間、渠道、議價、原料、資金等成本。同時,上游企業可以實時、動態地接收市場需求信息,生產計劃可以根據大數據實時調整,對下游出貨規格、數量進行靈活調配,實現產能精準規劃,生產運營智能優化。
(2) 傳統業務數字化:幫助客戶降本增效
以建設共享、開放的綜合性建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)為目標,將傳統漿紙行業嚴重依賴線下的全流程業務環節整合至線上,在線為下游廣大客戶提供以商品交易、倉儲物流、加工和供應鏈金融等全流程、一站式綜合服務,實現業務高效、高速產業協同,使下游客戶一步到位實現降本增效。
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)在業內率先實現了在線找貨、查庫存、詢貨價、下訂單、簽合同為一體的線上商品交易模式,以安全高效的線上交易,避免了傳統交易中步驟繁瑣、時間冗長等問題;在整合行業數據信息渠道基礎上,打造具有獨創性的漿紙行業全方位信息資訊窗口,解決了漿紙行業信息壁壘嚴重,信息來源分散的普遍難題;利用數字化管理網絡整合倉儲物流渠道資源,實現倉儲物流在線可控,資源共享,同時并針對紙張行業實際需求,提供分切加工服務,并通過在線精細化的數字工具進行加工管理;此外,建發紙業還憑借高效的信息交換能力以及海量的歷史交易數據,提供具有針對性的在線金融服務,成功為中小客戶與金融機構之間搭建了橋梁,解決了廣大中小客戶融資難、融資貴的問題。
(3) 高科技賦能:推動平臺創新發展
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)引入人工智能、區塊鏈、大數據、云計算等新技術,以高科技助力貿易產業平臺生態健康發展,致力于將紙源網和漿易通平臺打造成漿易通行業頂尖的產業互聯網平臺。
依托數據挖掘、機器學習等技術搭建企業交易風控決策模型,以建發“E企查”智能查詢和分析企業數據,結合建發“E風控”實現交易過程的智能風控,助力企業搭建客戶智能風控體系;應用數據交互技術搭建“BI可視化智慧大屏”,多維度呈現企業實時數據,助力企業智能高效決策;引入區塊鏈技術,構建建發“E建簽”新一代電子簽約平臺,保證線上交易安全可靠、方便快捷;以AI自動化技術打破“線下-線上”業務系統孤島,以技術手段將線下人工業務環節數字化、線上化,利用RPA智能機器人融合OCR智能識別技術替代傳統人工操作,實現跨系統制單、采購、進出倉、發貨等上下游業務流程完全自動化、一體化。
(4)生態共建:打造漿紙產業新格局
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)運用騰訊企點產業互聯網領航生態平臺戰略規劃方法論,從戰略高度,明確生態角色:領航(建發紙業)、護航(騰訊)、伴航(物流服務伙伴)、續航(金融服務伙伴)、助航(政府、行業協會、高校與研究機構、咨詢機構、行業媒體、專家等伙伴),共同打造漿紙產業互聯網領航生態體系,推出可行的戰略地圖、規劃設計方案和行動路徑。
基于騰訊企點領航平臺面向垂直行業構建產業生態圈的能力,以服務為核心,以生態構建生態的理念,大幅度降低未來產業互聯網對接量與整體對接成本,同時也兼顧到了各參與建設主體的不同利益訴求,夯實國家產業互聯網體系的基礎設施建設,最終實現以共享來降本,以協同來增效,以整合來增值,共同打造漿紙產業生態新格局。
四、系統技術架構
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)采用前臺、中臺、后臺(基礎設施和服務)三臺組成,其中中臺由業務中臺、技術中臺和數據中臺組成,此架構共同形成了平臺的總體架構體系。
平臺前臺后端服務采用的是Java及相關技術棧,以微服務架構作為設計理念,基于分布式數據庫、分布式緩存,實現的分布式高可用系統。
(1)“E建簽”賦能供應鏈“新基建”
在交易、交付、流通等供應鏈業務環節中,供需雙方經常需要簽署大量的合同與單據,保證業務流程合法合規,順利推進。而紙漿行業存在著眾多供應商和分銷商,“簽單”的體量更是蔚為可觀,紙質合同固有的周期長、效率低、易造假、易篡改等弊端也越發明顯。 “E建簽”運用數字簽名、區塊鏈、加解密算法等數字化領域先進的技術手段,在保證簽約真實有效與合法合規的基礎上,為供應鏈上下游客戶提供高效、安全的在線簽約服務,促進交易與流通環節的業務效率。實現企業簽約效率提升,數字化運營,業務線上閉環,大幅降低企業簽約成本,規范集團印章管理,實現印章、合同的規范化管理,完善糾紛處理體系,提供高效爭議解決通道,縮短處置周期。
(2)基于騰訊微服務平臺(Tencent Service Framework,TSF)構建漿紙產業互聯網的分布式微服務開發平臺,實現應用全生命周期管理、數據化運營、立體化監控和服務治理。通過TSF構建微服務架構的應用實現應用全生命周期管理、統一配置管理、調用鏈跟蹤、數字化運營、資源管理、CICD等能力。
五、平臺系統應用場景和成效
建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)做為漿紙行業第三方公共服務平臺,依托人工智能、區塊鏈、大數據、云計算等技術,建立創新型漿紙產業互聯生態體系,推動傳統漿紙行業轉型升級、健康發展。
推進漿紙產業轉型升級
傳統貿易模式下,漿紙行業存在市場層級多,信息傳遞效率低、失真等問題,依托建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網),利用數字化技術打通供應鏈上下游,使層級更加扁平化,減少流通的環節,打破了漿紙行業上下游企業的信息壁壘,實現82家上游供應商、超1萬家下游客戶企業的數據互聯互通,推動了上下游貿易便利化,加快了行業產業轉型升級步伐。
促進企業數字化轉型
近年來,在國內漿紙銷售份額逐年上升,在國內外40多個地區設立了分公司,但傳統經營模式制約了公司的發展勢頭。為此,公司通過整合供應鏈上下游資源,將商流、資金流、信息流、物流融合進建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網),將其打造成一站式服務平臺,注冊用戶超過1萬個,上線SKU超21萬個,提升了業務和管理效率,提高了資金利用率,降低了交易風險,提升了市場影響力,促進建發紙業轉型為新型數字化企業。
促進物流集約化,賦能中小企業
漿紙產業是個多級市場,供應鏈長,流通環節多,在每級市場中都存在轉運、存放、配送等一系列物流問題,中小企業沒有自己的倉儲物流體系,而第三方倉儲物流體系效率低、更新慢、費用高;建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)運用數字化工具將倉儲物流系統與中小企業資源共享,在物流倉儲、配送中心、運輸等多個環節上形成規模化集約效應,最終助力中小企業降本增效。
提升行業交易效率
通過持續地、針對性地制定線上交易規則并推進數字化交易,用戶可通過建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)直觀地獲取實時報價、庫存、物流信息,結束了電話詢價、訂貨,流程長、效率低、信息不透明的時代,相較于流程、手續繁瑣的傳統紙質合同簽約模式,紙源網和漿易通采用電子簽約,省時省力且安全可靠,引領漿紙上下游企業一起通過線上交易,節省了交易成本,提升了交易和流通效率。
助力完善漿紙流通領域信用體系
傳統漿紙貿易都是建立在彼此相互熟悉、信賴的基礎上,這是造成目前中國漿紙流通市場中下游企業規模小、數量多,阻礙企業做大做強的主要因素之一。建發漿紙產業互聯網平臺(漿易通和紙源網)平臺通過建設漿紙數字化產業供應鏈生態,推動漿紙數字化貿易發展,借鑒現代金融市場的管理手段和技術手段,構建并完善漿紙市場的數字信用評價體系,為中下游企業安全、安心交易破除障礙,解決了傳統中下游企業貿易信任難題。
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