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按照國家郵政局此前部署，快遞業務旺季為今年11月初至2022年春節（2月1日）前夕，共計92天。隨著“雙11”來臨，“快遞小哥”又迎來了一年最忙碌的時節，激增的攬投量對“快遞小哥”的身心健康帶來巨大壓力。

11月9日，國家郵政局發出通知，要求全系統全行業深入貫徹落實習近平總書記“七一”重要講話精神和關心關愛“快遞小哥”重要指示精神，按照國家郵政局黨組黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動關于“加強快遞員群體合法權益保障”重點民生項目部署，在快遞業務旺季持續深入推進關愛快遞員“暖蜂行動”，打造“暖心旺季”。

旺季期間快件高峰來臨，快遞小哥工作壓力加大，像小蜜蜂一樣四處奔忙。通知要求，各級郵政管理部門要協調推動相關部門單位共同落實好7部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》，協同工會、共青團、地方組織部門、屬地政府等，廣泛開展“送溫暖”慰問活動，推動“暖蜂”驛站、青年之家、黨群服務中心等各類愛心驛站設施發揮作用，張貼醒目提示、保障設備齊全，為快遞員提供熱水、熱餐、充電、應急藥品等針對性公益服務。

企業要在關心關愛快遞小哥中發揮著主體作用。通知強調，各級郵政管理部門、快遞行業協會要督導郵政、快遞企業均衡寄遞承載能力、員工工作負荷率，確保快遞員合理的休息和用餐時間，保障快遞員群體合法權益。要督導企業加強業務旺季期間的生產安全管理和疫情防控工作，建立健全安全生產應急體系，強化臨時雇用人員上崗安全培訓，確保平穩度過業務旺季。要督導企業根據業務旺季期間的實際情況，對快遞服務考核項目進行調整精簡，切實減輕一線快遞員考核負擔，增加正向激勵、補貼等，切實確保激勵落在實處，保護快遞員的勞動所得。

每年旺季期間，都會涌現出一批先進典型。通知強調，要發揮典型引領作用。深入挖掘業務旺季期間涌現的快遞員先進典型，作為“最美快遞員”等各類推選活動的重要推薦對象，增強快遞員的榮譽感與獲得感。發揮企業中黨員、團員以及各類優秀集體的示范帶頭作用，引導他們積極創建“黨員示范崗”“青年突擊隊”“工人先鋒號”“青年文明號”等，營造團結一心、創優爭先的氛圍，團結帶領廣大干部職工做好旺季服務保障工作。