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剛過去的這個周末，全國氣溫驟降。為感謝廣大貨運師傅們在寒冬為城市物流運轉(zhuǎn)所做的努力和貢獻，滴滴貨運于12月16日啟動“司機關(guān)愛行動——暖冬驛站”活動，首期邀請了蘇州的滴滴貨運司機，在送貨間隙回到司機驛站休息取暖，并為大家準備了一頓熱湯水餃午飯和暖冬禮包。本周起，該活動將陸續(xù)在青島、杭州、上海等城市落地。

本月初，“司機驛站”在滴滴貨運司機端App正式上線，首期已覆蓋23城，有超100個司機服務(wù)中心運營服務(wù)。司機師傅可登陸滴滴貨運司機App，在常用工具里點擊“司機驛站”，查看所在城市的司機驛站及服務(wù)內(nèi)容，一鍵導(dǎo)航前往。目前所有司機驛站都提供免費衛(wèi)生間、飲(熱)水、手機充電、無線上網(wǎng)，部分司機驛站還提供免費急救藥箱、汽車玻璃水、維修工具等緊急服務(wù)。

“貨運司機師傅常年奔波在路途中，以車為家、與路為伴，同時也面臨著口渴沒水喝、衛(wèi)生間難找、停車等單時沒地方休息等困擾。”滴滴貨運司機生態(tài)服務(wù)委員會副主任王宇表示，“聯(lián)合合作伙伴共建司機驛站，是我們司機關(guān)愛行動推出的又一重磅項目，希望給奔波的同城司機師傅們提供便利，夏天能有個地方納涼歇息，冬天能有個地方取暖充電。”

為改善貨車司機工作休息環(huán)境和條件，交通運輸部和中華全國總工會推動各省高速公路服務(wù)區(qū)等長途司機路途節(jié)點建設(shè)“司機之家”。滴滴貨運針對同城貨運司機的情況，積極建設(shè)司機驛站，提供免費休息場所和便利服務(wù)。

“今天是來司機驛站加壺?zé)崴菹⒁粫Y(jié)果一進門就看到熱氣騰騰的水餃和湯圓，大家伙有說有笑的，這氣氛讓我特別暖和，跟過年似的，暖烘烘的。”現(xiàn)場一位司機師傅邊吃邊高興地說。

元旦前，蘇州多個滴滴貨運司機服務(wù)中心都將陸續(xù)舉辦暖冬驛站活動，負責(zé)人杜振宇說，“早高峰給司機送早餐，中秋給司機送月餅，馬上冬至了我們就請司機吃水餃湯圓，給司機送溫暖是我們長期在做的事。除了水餃湯圓，暖冬驛站活動現(xiàn)場我們還給司機師傅送手套、枕毯、帆布手提包和酸辣粉‘暖冬四件套’。”

“‘服務(wù)好司機，幫司機服務(wù)好用戶’是滴滴貨運的發(fā)展理念。”王宇說，“滴滴貨運今年9月率先取消司機保證金，呼吁更多企業(yè)共同為貨車司機減負，并陸續(xù)推出9大司機權(quán)益保障和系列司機關(guān)愛行動。其中司機關(guān)愛行動是滴滴貨運長期踐行的項目，除了司機驛站外，還包括給司機送能量包的福利站、增強司機親子關(guān)系的家庭日、傾聽司機聲音的懇談會、豐富司機業(yè)余生活的貨車音樂會等。”