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中新網(wǎng)北京4月20日電(張旭)疫情之下，無需見面就能完成各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“非接觸式”應(yīng)用備受青睞。送外賣、取快遞、在線辦公、非接觸式測溫、政務(wù)辦理……一系列“非接觸式”場景和應(yīng)用，為疫情防控提供便利，也推動(dòng)了“非接觸經(jīng)濟(jì)”的升溫。

測體溫，無需接觸

在北京市一家盒馬鮮生超市，等候進(jìn)入商場的顧客依次在電子屏前“刷臉”，體溫實(shí)時(shí)顯示在屏幕上——疫情期間，在火車站、機(jī)場、商場、學(xué)校等人群聚集場所，由各類測溫機(jī)器人進(jìn)行的“非配合式測溫”已經(jīng)成為常態(tài)。

這種測溫是通過熱成像技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，只要有人從攝像頭區(qū)域經(jīng)過，即便戴著口罩，也能精確測出體溫。這種非接觸式服務(wù)，既為大流量人群的疫情防控提供了解決方案，也可有效預(yù)防人工檢測存在的各類隱患。

非接觸測溫的龐大需求催生了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4月16日，中關(guān)村管委會(huì)正式發(fā)布《非接觸式智能體溫篩查系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。此次標(biāo)準(zhǔn)牽頭起草單位、北京曠視科技有限公司介紹說，標(biāo)準(zhǔn)提出了非接觸式智能體溫篩查系統(tǒng)的基本架構(gòu)，包括視頻圖像采集、溫度分析、目標(biāo)檢測、智能告警等11大模塊。

中關(guān)村管委會(huì)二級巡視員陳文奇表示，該標(biāo)準(zhǔn)能有效提高非接觸式智能溫度篩查的精度與速度，提高精準(zhǔn)識(shí)別、篩查速度和區(qū)分度，統(tǒng)一相關(guān)技術(shù)要求和測試試驗(yàn)要求，對推動(dòng)紅外AI測溫技術(shù)的規(guī)范化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化推廣具有重要的意義。

送快遞，無需見面

在和人們?nèi)粘Ｏ⑾⑾嚓P(guān)的快遞領(lǐng)域，“非接觸”技術(shù)也在施展身手。

2月6日，京東物流自主研發(fā)的智能配送機(jī)器人穿過武漢街頭，將醫(yī)療物資送達(dá)武漢第九醫(yī)院。在武漢之外，長沙、貴陽、呼和浩特的京東智能配送站也在持續(xù)通過配送機(jī)器人為周邊社區(qū)服務(wù)。

京東物流集團(tuán)自動(dòng)駕駛首席科學(xué)家孔旗介紹，快遞員按照標(biāo)準(zhǔn)流程，對車輛進(jìn)行消毒、放件，點(diǎn)擊出發(fā)后，車輛會(huì)自動(dòng)通過短信、語音電話，通知收件人，并等待客戶取件，隨后自動(dòng)到下一個(gè)取件點(diǎn)或返回配送站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了包含人車混行、紅綠燈路口等復(fù)雜場景的全程L4自動(dòng)駕駛。

“整個(gè)配送過程實(shí)現(xiàn)了無人化，疫情期間不僅減少病毒傳播途徑，還緩解了勞動(dòng)力緊張的困局。”孔旗說。截至目前，L4級別自動(dòng)駕駛技術(shù)已經(jīng)運(yùn)行2個(gè)多月，一切正常。近期，無人配送訂單量逐步提升，表明武漢的日常生活正在恢復(fù)。

基于自動(dòng)駕駛技術(shù)，京東還研發(fā)出了室內(nèi)室外不同場景的消殺機(jī)器人，能在機(jī)場、火車站、商城等人員流動(dòng)性較大的環(huán)境下進(jìn)行自動(dòng)消毒，配備高壓噴頭、紫外線燈管、空氣消毒機(jī)等裝備，自動(dòng)監(jiān)測體溫和是否佩戴口罩。

在配送環(huán)節(jié)的“最后一公里”，同樣有非接觸技術(shù)參與。

4月17日，國家郵政局局長馬軍勝表示，疫情期間，智能快件箱(信包箱)在保證“非直接接觸投遞”、防止交叉感染方面發(fā)揮了重要作用，既服務(wù)了廣大用戶和消費(fèi)者，又為一線快遞小哥投遞提供了便利，降低了感染風(fēng)險(xiǎn)。

國家郵政局稱，指導(dǎo)省市兩級郵政管理部門與地方相關(guān)部門協(xié)同配合，推動(dòng)將智能快件箱(信包箱)、公共服務(wù)站等納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇，加快規(guī)劃建設(shè)。

非接觸經(jīng)濟(jì)成為新增長點(diǎn)

非常時(shí)期的龐大需求，也讓遠(yuǎn)程辦公等新模式進(jìn)入上升期。釘釘數(shù)據(jù)顯示，我國在線辦公市場規(guī)模近年來保持穩(wěn)步增長，今年受疫情影響，市場規(guī)模有望突破500億元。

其中，在線會(huì)議和在線招聘就是一大應(yīng)用場景。往年的三四月份是招聘旺季，今年由于疫情影響，為避免人群集聚帶來的安全隱患，有效開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，企業(yè)等人才招聘會(huì)紛紛搬到了“云端”。

在疫情蔓延全球的背景下，中國發(fā)展非接觸經(jīng)濟(jì)的成果和經(jīng)驗(yàn)得到了國際認(rèn)可。

3月底，聯(lián)合國在紐約總部宣布騰訊公司成為其全球合作伙伴，為聯(lián)合國成立75周年提供全面技術(shù)方案，并將通過騰訊會(huì)議、企業(yè)微信和騰訊同傳在線舉辦數(shù)千場會(huì)議活動(dòng)。為了在全球范圍內(nèi)抗擊疫情，騰訊會(huì)議還研發(fā)上線了國際版應(yīng)用VooV Meeting，覆蓋超過100個(gè)國家和地區(qū)。

“非接觸式”技術(shù)正在成為政府規(guī)劃中的一大重點(diǎn)。近日，上海市提出加快發(fā)展在線經(jīng)濟(jì)、到家經(jīng)濟(jì)、非接觸式經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)新產(chǎn)業(yè)。安徽也提出積極發(fā)展在線經(jīng)濟(jì)、到家經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，形成新的增長點(diǎn)。

例如，上汽通用金橋工廠無人車間在疫情期間運(yùn)用“黑燈工廠”“智慧物流”等智能制造手段，實(shí)現(xiàn)非接觸制造。無人生產(chǎn)線始終“不掉線”，在防控阻擊疫情的同時(shí)，打好了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)的守衛(wèi)戰(zhàn)。

站在“非接觸式”服務(wù)風(fēng)口，“非接觸經(jīng)濟(jì)”正融入社會(huì)發(fā)展中，培育新動(dòng)能、構(gòu)筑新優(yōu)勢。(完)