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“您的快遞正由菜鳥無人車配送！”最近，在杭州倉溢東苑小區里，菜鳥無人車行駛的畫面，在業主陳女士的朋友圈引得羨慕一片。

“不僅準時、方便，又萌又好看！”陳女士說，小區用上了高科技，現在取快遞變成了一種享受。

5月21日，菜鳥驛站宣布，已在全國多地上線無人車送快遞：在杭州、成都、上海、天津等地，部分小區居民、高校師生已用上無人車新服務。

據介紹，在陳女士所在的小區，每天有上百人收到無人車快遞，包裹到小區后，大家使用手機淘寶等，可以隨時預約方便的上門時間。

“無人車出發，會提前信息通知，到樓下后，會自動撥打電話。”陳女士說，輸入取件碼，前后不過5分鐘，她就拿到了快遞。

菜鳥技術人員介紹，每臺無人車可存放18件快件，在小區行駛一周約1小時，充電一次可行駛40多公里，滿足全天需求。

此外，這一無人車有著領先的自動駕駛技術：遇到門卡，自動感應；遇到行人，停步；碰到障礙，繞行；識別道路，自動轉彎；到達單元門，自動停駐。

不止杭州多個小區，菜鳥驛站已在多地小區、高校推出無人車服務：在上海、成都、天津等地，上海交通大學、四川大學、天津師范大學，菜鳥無人車已在運行，讓人找快遞，變成車找人。

在上海交通大學，菜鳥無人車已上線一段時間。疫情期間，無接觸方式給師生提供安全、方便的快遞取、寄服務。

不僅無人車送貨，菜鳥驛站通過高科技方式，為高校、社區提供科學防疫方案、無感體驗：掃碼進站、錯峰取件，智能掃碼、無感取件，還有刷臉寄快遞等，帶來一站式服務。

“刷臉寄件、智能出庫、可愛無人車派送包裹......我川的快遞服務中心就是辣么高級！”四川大學在社交平臺對同學們發出“寵愛宣言”，收獲齊刷刷的點贊。

除了快遞包裹，菜鳥無人車還可送生鮮、外賣等。隨著天貓618臨近，菜鳥方面表示，無人車將在更大范圍內落地，極大提升消費者體驗。