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《中國地方政府數(shù)字化服務(wù)能力發(fā)展報告(2025)》19日在深圳發(fā)布。報告指出，中國地方政府數(shù)字化服務(wù)能力整體持續(xù)向好。

電子科技大學(深圳)高等研究院執(zhí)行院長湯志偉教授發(fā)布《中國地方政府數(shù)字化服務(wù)能力發(fā)展報告(2025)》，這是報告連續(xù)第八年編制發(fā)布。報告持續(xù)跟蹤中國地方政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢，為數(shù)字政府建設(shè)、社會需求研判提供了重要參考。

報告稱，中國地方政府數(shù)字化服務(wù)能力整體持續(xù)向好，呈現(xiàn)出服務(wù)供給從“被動響應(yīng)”向“主動精準”轉(zhuǎn)變、數(shù)據(jù)賦能從“匯聚共享”向“價值釋放”轉(zhuǎn)變、人工智能應(yīng)用從“試點探索”到“全面推廣”的主要發(fā)展態(tài)勢。

面向未來，報告指出，統(tǒng)籌推進將成為提升數(shù)字化服務(wù)能力的路徑選擇，精準供給成為目標導向，數(shù)據(jù)價值化成為關(guān)鍵支撐，政務(wù)智能體應(yīng)用成為核心突破。為此，報告建議強化省級統(tǒng)籌與跨部門協(xié)同，深化公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營打通數(shù)據(jù)要素價值轉(zhuǎn)化鏈條，構(gòu)建政務(wù)智能體服務(wù)體系實現(xiàn)從“問答”到“辦事”的能力躍升，健全用戶需求精準感知機制，并筑牢數(shù)據(jù)安全與隱私保護防線。