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隨著抗擊疫情戰役的進一步深入，有序恢復正常生產、保障社會經濟秩序，成為全社會關注的重點。

為了幫助廣大商家渡過難關，京東已于2月2日面向平臺25萬商家推出包括費用減免、金融和物流支持、技術支持等在內的11項補貼措施，總價值達1億元。

為了在疫情期間進一步幫助商家恢復正常經營，保障和提升商家的物流能力，同時保障消費者的購物需求和體驗，2月8日，京東宣布再追加1億元，對京東物流入倉商家進行重點補貼。此次的補貼措施共有物流費用減免、廣告激勵、流量支持、活動支持等4項，將為入倉商家帶來大幅的優惠和便利。

2月8日補貼措施的推出也意味著，京東對平臺商家的補貼已超過2億元。

入倉商品可享最高50%廣告金返還

物流費用補貼方面，京東物流新簽約商家（指2020.2.10-2020.3.31新簽），庫存周轉天數小于90天即可免倉租費，優惠截至5月底；此前已簽約商家中，大家電及小家電部分商家庫存周轉天數小于90天，即可免倉租費，優惠截至4月底。此外，新簽商家還可以在5月底前享受TC轉運費優惠。

除了物流費用補貼，京東此前在2月2日的補貼措施中已包含物流服務支持舉措：對新簽約商家進行一對一服務，實現48小時急速簽約及系統配置。

費用補貼+服務支持，將大大縮短商家入倉時間、提高倉配效率，在省下可觀費用的同時還能把貨更快更好地送到消費者手中。

廣告激勵方面，京東對入倉商品的補貼力度空前。對于疫情需求旺盛等重要品類，商品在京東進行廣告投放后，京東將返還商家現金消耗的50%；對于其他品類，京東將返還商家現金消耗的30%。

流量支持方面，入倉商家符合京東平臺風向標排名率≥20%（店鋪星級3.5星及以上）、且交易糾紛因子排名率≥20%要求的，其入倉商品將享受搜索自然流量傾斜及精準推薦流量扶持，對比扶持前最高可有20%的流量提升。

活動支持方面，入倉商品將在2月-3月大促活動會場獲得流量傾斜，并在核心頻道獲得特殊資源流量扶持，如秒殺、直播、領券中心等。

  對商家的補貼措施密集推出

疫情發生以來，廣大商家承受著前所未有的壓力和考驗。京東一直高度關注并持續了解和掌握平臺商家的經營動態。

2月2日，京東推出了面向平臺全部25萬商家的11項補貼措施，總價值達1億元。這些措施涵蓋了費用減免、金融和物流支持、流量支持、技術支持、健康保障等，如京東健康為商家員工提供免費醫生問診服務、京東數科推出息費減免和延遲還款政策……

11項措施尤其為湖北商家提供了有力的扶持，如減免一個月平臺使用費、提供最高30萬元的保險保障金、提供一個月免費運營服務等。

2月6日，為助力滯銷品商家拓展全新銷售渠道，京喜設置疫情專項資金，推出直播專項補貼、運營一對一幫扶等五大方面16項支持措施，與廣大商家共抗疫情。

2月8日京東再追加億元補貼，將進一步幫助京東平臺商家降低成本、提升物流和運營水平，盡快恢復正常經營。總計2億元補貼商家后，京東還將持續關注疫情變化，積極履行企業和平臺應盡的社會責任，盡全力幫助商家健康發展。

與所有行業伙伴一起“撐經濟 保民生”

一個個商家、一個個企業正常生產經營，社會經濟才能恢復正常運轉，因此，對商家的扶持是京東積極落實“撐經濟 保民生”責任的重要行動。除了對平臺商家的幫扶，京東近期還連續出臺政策，參與幫助社會各行業、各群體渡過難關。

2月5日，為了在特殊時期促進就業，京東7FRESH發布了“人才共享”計劃，面向全國招募臨時員工，誠邀臨時歇業的員工在此期間以短期打工的方式加盟。目前，大洋世家等多家餐飲企業員工開始到京東七鮮超市上班。

2月6日，為了幫助餐飲企業拓銷路，同時促進就業， 京東生鮮發起了“餐飲零售發展聯盟”，推動餐飲品牌開拓半成品速食生產，并利用京東全渠道為其拓展新銷路，開辟新的增長空間。目前海底撈、小南國、西貝莜面村、廣州酒家等百余家餐飲企業已加入京東“餐飲零售發展聯盟”。

2月7日，為了幫助中小企業紓困，全力支持穩就業、保民生工作，京東集團及其投資的達達集團（下屬京東到家平臺和達達快送平臺）聯合宣布將采取靈活多樣的用工形式，面向全社會提供超過35000人的就業崗位，通過余缺調劑、崗位共享等創新模式，最大程度的減少疫情在短期內對就業產生的沖擊，全力支持湖北及全國取得這場抗疫情、撐經濟、保民生戰役的最后勝利。

在全國上下攜手并肩、努力打贏這場抗擊疫情戰役的時刻，京東集團體系內企業將通過各種舉措，與所有行業伙伴同舟共濟，共渡難關！